Sompo iletişim

Sompo Sigorta’dan Mercedes a180 AMG aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 22.11.2025 tarihinde ikame araç hizmetinden faydalanmak istedim. Poliçemde ve verilen bilgilendirmelerde “7/24 bize ulaşabilirsiniz” denilmesine rağmen, pratikte bu hizmete hafta sonu ulaşamıyorum. 0850’li mü...

28.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de trafik kazası yaptım. Bir araca çarptım, çarptığım araç da park halindeki başka bir araca çarptı ve kazada tüm kusur bana verildi. Aracımın trafik sigortası Sompo Sigorta üzerindendir. Sompo, karşı tarafların zararlarını karşıladıktan sonra bana rücu yazısı...

Sompo Japan Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2024 Chery Omoda 5 aracımın kasko poliçesi kapsamında 27 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptım ve 3 Ekim 2025 tarihinde aracıma pert kararı verildi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen pert bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 2 aydır sigorta şirketi adeta ...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 09:21’de, Sompo Sigorta adına “Değerli Müşterimiz” diye başlayan bir SMS aldım. Ancak hiçbir sigorta şirketine, Sompo Sigorta da dahil olmak üzere, herhangi bir başvurum veya üyeliğim bulunmamaktadır. Numaramın yanlışlıkla ya da izinsiz şekilde sisteme kaydedildiğini düş...

9 Kasım Pazar günü 2024 model mg Yeni hs marka aracımın arka bagaj camı kırıldı. 10 Kasım’da aracımı Doğan Trend Basın Ekspres mg yetkili servisine bıraktım ve kasko poliçe numaram 307000173995098 ile hasar kaydı oluşturuldu. Eksper incelemesi sonucu, cam değişiminin kasko kapsamında yapılacağı beli...

25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy’de %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim ve motorum (CFMOTO 250sr) perte çıktı. Motorumda taşıt kredisi nedeniyle rehin bulunmakta ve kredi borcunu henüz kapatamadım. Sigorta dosya numaram: 2025311462925. Kazadan sonra karşı tarafın sigorta şirketi o...

17 Ağustos 2025 tarihinde 06 GD 9219 plakalı aracım için Sompo Japon Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında 2025311236256 numaralı hasar dosyasıyla başvuruda bulundum. Aracımda oluşan ağır maddi hasar nedeniyle, tüm talep edilen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 4 ayı aşkın süredir tarafı...

Subaru xv marka aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Aracım yaklaşık 3 aydır İzmir Karşıyaka’daki Arkas servisinde bulunuyor. Poliçemde süresiz ikame araç hakkım olmasına rağmen, Sompo Sigorta yalnızca 29 gün ikame araç sağladı ve sonrasında 2 aydır aracım olmadan mağdur edildim. ...

Sompo sağlık sigortam ile ilgili sürekli yaşadığım bir problemden dolayı şikayetçiyim. 08.11.2025 tarihinde Rommer adlı sağlık kurumunda muayene ve tedavi oldum. Ancak hem muayene hem de tedavi ücretim (toplam 1580 TL) poliçem aktif olmasına rağmen tarafıma ödenmedi. Daha önce de benzer sorunlar ya...

Sompo'dan yaptırdığım Kia Sportage 2021 model aracım için geçerli olan kasko poliçem kapsamında, aracım için pert kararı verildi. 10/11/2025 tarihinden itibaren, teklif edilen mutabakat rakamına itiraz ederek e-posta yoluyla başvuruda bulundum (başvuru numaram: 2025307505162). Ancak bugüne kadar tar...

15.09.2025 tarihinde 2014 model BMW 3.20d aracımla kaza yaptım. Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında dosya numaram 2025307439534 ile başvuru yaptım. Toplamda ödenmesi gereken tutar olmasına rağmen tarafıma 95.000 TL ödeme yapıldı ve 51.000 TL eksik ödeme mevcut. Kazadan sonra Sompo ile mo...

10.10.2025 tarihinde Sompo Japon’dan eşimle birlikte Mısır’da 13.11.2025’te başlayacak üç günlük bir seyahat için seyahat sigortası yaptırdık (Poliçe numaralarımız: 5550*********46 ve 5550*********44). Ancak oğlumun cezaevinde olması nedeniyle 13.11.2025’te mahkeme tarihi açıklandı ve bu nedenle sey...

17 Ekim 2025 tarihinde Renault Megane 2012 model aracım için Sompo Sigorta’da 2025307489986 numaralı hasar dosyasını açtım. Ancak haftalar geçmesine rağmen süreç netleşmedi, araç hâlâ değer tespit ihalesinde ve işlemler sürekli olarak uzatılıyor. Eksper incelemesi tamamlanmadan ikame araç verilmedi,...

23 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Fiat Egea Cross model aracımda oluşan hasar için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında işlem başlatıldı. 20 gün boyunca onarım ya da pert kararı için bekledim ve 20 günün sonunda onarım kararı çıktı. Ekspertiz tarafından talep edilen parçalar...

Sompo Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasında, aracım olan Togg 10F’nin koltuk sayısı sisteme yanlışlıkla 9 olarak girilmiş. Bu hatayı fark edip poliçe ödememi yaptıktan sonra hemen bildirdim, ancak bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Poliçe numaram: 311000...

15 gün önce Honda Civic 2006 model aracım için Sompo Japan Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ihbarı yaptım (Dosya No: 2025307496506, Poliçe No: 307000145756337, İhbar No: 2025581243). Sigorta şirketi eksper atadı ve eksperin tespitleri sonrası gerekli yedek parçaların tedariki için Sompo Japan ...

2 Ağustos 2025 tarihinde, Sompo Sigorta konut poliçem kapsamında Hatay’daki dairemde banyo bölgesinde izolasyon ve su tesisatı kaynaklı bir hasar meydana geldi. Bu hasar sonucunda hem kendi dairemde hem de alt komşumun dairesinde yaklaşık 30.000 TL civarında zarar oluştu. Poliçemde izolasyon hasarı ...

Sompo Japon Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında Medipol Mega Üniversite Hastanesi’nde acil olarak ameliyat olmam gerekti. Ancak ameliyat için sigortadan provizyon onayı beklerken, tarafıma yalnızca 98.000 TL’lik kısmının karşılanacağı ve bu tutarın da yıllık muayene hakkımdan düşeceği bi...