to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’ya ait 307000226252909 numaralı kasko poliçem kapsamında açılan 2026307280369 numaralı hasar dosyam için 1...0.06.2026 tarihinden beri kasko onayı bekliyorum. Dosyamın acil koduyla işleme alınacağı söylendiği halde aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Bu gecik
Sompo Sigorta’da yaptırdığım, poliçe numarası 311000225931051 olan trafik sigortası kapsamında karıştığımız bir kaza son...rası, karşı tarafa ödenmesi gereken hasar bedeli uzun süredir ödenmediği için taraflar olarak davalık olduk. Açılan dava sonucunda, 26206/235 sayılı karar numarası ile mahkeme 08.0
"Teşekkür ederim"
Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 8 Haziran’da İzmir Balçova’da yaşadığım hasar sonrası 202630727670
04.06.2026 Perşembe günü aracımla seyir halindeyken arkadan çarpma sonucu kaza yaptım. Kaza sonrasında tutanaklar tutuld...u ve Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen dosyaya hâlâ eksper yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramam
Bana ait 2005 model Lancer marka aracım için 01.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında araç değer kaybı talebinde... bulundum. Başvurumu Sompo Sigorta’nın online formu üzerinden yaptım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 202531157215/1 numaralı hasar dosyası kapsamınd
"Sağ olun"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen Mersin’de Mayıs ayında yaşanan sağanak yağış sonrası yaşadığı...m hasar karşılanmadı. Yağmur sırasında cam balkonlu balkondan ve çatı kısmından aşağıya su aktı, balkondaki eşyalarım ve dolaplarım ciddi şekilde zarar gördü. Bu durum üzerine Som
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında alt komşuma su akması nedeniyle 11 Haziran sabahı sizi ara...yarak hasar kaydı açtırdım. Alt komşumun da söylediğine göre gece saatlerinde tavandan su akmaya başlamış, ben de hemen Sompo Sigorta’ya ulaştım. Ancak akşama doğru 2026110283976/0
Sompo sigortadan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 8 Haziran 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Hasar do...sya numaram 2026307280580’dir. Olay anında sistemlerinde hatalı kayıt alınması nedeniyle yaklaşık 3 saat boyunca çekicinin gelmesini beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur ol
Sompo Sigorta’dan kaskolu Jeep Compass 2024 model aracım için sağ ön far tedariği konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...30.04.2026 tarihinde hasar kaydı açıldı ve tarafıma farın en geç 1 ay içinde tedarik edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir parça teda
"Şikayetim sonrasında dosyam yeniden incelenmiş ve ikame araç talebim olumlu sonuçlandırılmıştır. Süreç içerisinde birden fazla başvuru yapmak zorunda kalmış olsam da, sonuç olarak mağduriyetim giderilmiş ve ikame araç tarafıma teslim edilmiştir. Dosyanın yeniden değerlendirilmesini sağlayan Sompo Sigorta yetkililerine ve sürece destek olan acenteme teşekkür ederim. Benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve çözüm sunulmasının memnuniyeti artıracağını düşünüyorum."
Sompo Sigorta’dan yaklaşık iki ay önce yaptırdığım, poliçe numarası 307000214367509 olan trafik sigortam/kasko poliçem k...apsamında 09.04.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ve aracımın hasar onarımı İstanbul Bakırköy’de yapıldı. Ancak onarım sonrasında tarafıma ödenen tutar, yapılması gereken ödemeni
Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2026307275746 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, arac...ım Kocaeli İzmit’teki Öztorun Oto BMW yetkili servisine girdiği pazartesi gününden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Defalarca kez 0850 250 81 81 numaral
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamındaki ikame araç hizmetiyle ilgili olarak beni açıkça mağdur ettiğini belirtmek i...stiyorum. 08.06.2025 tarihinde hasar nedeniyle aracımı Kocaeli İzmit’te bulunan Çetaş Opel servisine bıraktım ve aracım yaklaşık 10 gündür serviste, kullanılamaz durumda olmasına r
Sompo Sigorta’dan 307000201274619 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. 23 Nisan 2026 tarihinde Çanakkale’de Volkswagen P...olo 2016 tsı aracımla zincirleme trafik kazasına karıştım. Kaza sonrası aracım, sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu servise çekici ile götürüldü. Eksper incelemesinde aracın yürüye
04.06.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. Aracım garantili olduğu ve Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem bulundu...ğu için aynı gün İzmir Bornova’daki Toyota Borovalı yetkili servisine teslim ettim. Buna rağmen 10.06.2026 tarihi itibarıyla 2026307270397/0 numaralı hasar dosyam hâlâ onaylanmadı.
25.06.2024 tarihinde 34 k***249 plakalı motosikletimle kaza yaptım ve Sompo Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında,... Unico Sigorta üzerinden 2024311421866 numaralı hasar dosyası açıldı. Kusur değerlendirmesinde yüzde yüz kusurlu taraf olarak ben göründüm. Buna rağmen kendi motosikletimin hasarın
"Şikayetim çözüldü."
Sompo’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım yaklaşık 1 aydır serviste bekliyo...r olmasına rağmen, aracımın tamiri için hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca ne Sompo’dan ne de servisten onarımın ne zaman başlayacağına veya neden bekletildiğine dair net bir
"Müşteri hizmetlerine geç bağlanmam dışında markadan memnunum."
"Ertesi günü beni aradınız ulaşamadınız bir sonraki gün bir daha aradınız ve anlattığım sorunu çözüme kavuşturdunuz. Çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.12.2025 tarihinde sıfır aracıma Sompo Japan üzerinden kasko yaptırdım. P...oliçe numaram 307000205120658’dir. Aracımın tampon kısmında çok ufak bir sı
Yaklaşık 2 yıldır Muğla Menteşe Yatudan aldığımız Toyota Corolla aracımızın kaskosunu, Toyota ile anlaşmalı sigorta şirk...eti olduğu için Sompo Sigorta üzerinden yaptırdık. Mayıs ayında seyir halindeyken aniden yola çıkan bir köpeğe çarpmak zorunda kaldım ve tamponda hasar oluştu. Aracı Fethiye Bakırc
"Sorunum kısa sürede Hall olmuştur teşekkür ederim şikayet var"
34 bhp 165 plakalı aracımla 30.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün So...mpo Sigorta’nın anlaşmalı servisine giderek hasar dosyam açıldı. Servis, pa
"Süreç hızlandı ve müşteri hizmetlerinden ecem hanım da çok destek çi oldu teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında, 04.05.2026 tarihinde İ...stanbul Beylikdüzü’nde yaşadığım maddi hasarlı kaza sonrası açılan hasar do
"İlgiliniz ve dönüşünüz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
