to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta'da Banyo Su Sızıntısı Reddedildi, Acil Eksper Ve Onarım Talebi
Sompo Sigorta’da konutum için yaptırdığım poliçe kapsamında, Ankara Altındağ’daki evimde 19.08 tarihinde alt komşumun haber vermesiyle banyodan su aktığını öğrendim ve aynı gün 1066441 numaralı başvurumuzla, 2026110400345 numaralı hasar dosyasını açtım. Hem tuvalet hem banyodaki sorun için başvuru yapmama rağmen, sadece tuvalet tarafı için usta gönderilerek işlem yapıldı, banyo için ise hiçbir usta veya eksper yönlendirilmeden dosya reddedildi.
Hasarın boyutunu göstermek amacıyla banyodaki akma ile ilgili video görüntülerini de Sompo Sigorta’ya ilettim. Buna rağmen 03.09 tarihinde, banyoya ilişkin hasar dosyasının reddedildiğine dair SMS aldım. Evdeki banyoya haftalardır giremiyoruz ve alt komşuma su akmaya devam ettiği için hem komşum hem de biz mağdur durumdayız.
Sompo Sigorta’nın, 2026110400345 numaralı hasar dosyamı banyodaki akma için yeniden inceleyerek acil şekilde eksper ve usta yönlendirmesini, banyodaki sorunun poliçe kapsamında onarılmasını ve yaşanan gecikmenin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Öçal Ç, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Duşakabin ve klozetin Tekrar takılması için randevu oluşturmuyorlar. Acil tarafıma dönüş bekliyorum
Çok teşekkürler çok ilgilendiler
Sayın Öçal Ç, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 08.09.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Yaklaşık 15gün önce kapama işlemi de yaptıkları yer tekrar akıyor. Sigortayı aradığımızda aynı hasar için tekrar dosya açamıyoruz diyorlar. Acil bir şekilde hala devam eden ustaların yaptık deyip yapmadıkları su akıntısını için usta gönderilmesini talep ediyorum. İlgilenmiyorlar yardımcı olur musunuz
