to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta'da Banyo Su Sızıntısı Reddedildi, Acil Eksper Ve Onarım Talebi
Sompo Sigorta’da konutum için yaptırdığım poliçe kapsamında, Ankara Altındağ’daki evimde 19.08 tarihinde alt komşumun haber vermesiyle banyodan su aktığını öğrendim ve aynı gün 1066441 numaralı başvurumuzla, 2026110400345 numaralı hasar dosyasını açtım. Hem tuvalet hem banyodaki sorun için başvuru yapmama rağmen, sadece tuvalet tarafı için usta gönderilerek işlem yapıldı, banyo için ise hiçbir usta veya eksper yönlendirilmeden dosya reddedildi.
Hasarın boyutunu göstermek amacıyla banyodaki akma ile ilgili video görüntülerini de Sompo Sigorta’ya ilettim. Buna rağmen 03.09 tarihinde, banyoya ilişkin hasar dosyasının reddedildiğine dair SMS aldım. Evdeki banyoya haftalardır giremiyoruz ve alt komşuma su akmaya devam ettiği için hem komşum hem de biz mağdur durumdayız.
Sompo Sigorta’nın, 2026110400345 numaralı hasar dosyamı banyodaki akma için yeniden inceleyerek acil şekilde eksper ve usta yönlendirmesini, banyodaki sorunun poliçe kapsamında onarılmasını ve yaşanan gecikmenin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Öçal Ç, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
