Sompo Sompo Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

İrem · 2026-09-03T12:39:21+03:00

Sompo Sigorta nezdinde Trafik Sigortam kapsamında açılan 2026311354231 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde dosyamla ilgili ne ödeme gerçekleştirildi ne de süreç hakkında bilgilendirildim. İstanbul Sarıyer’de gerçekleşen hasarla ilgili açılan bu dosyanın sebepsiz yere geciktirildiğini düşünüyorum. Değer kaybı ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İrem

Sompo

3 Eylül 12:3920

İrem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

İrem

3 Eylül 13:11

Teşekkürler

Sompo

3 Eylül 13:12 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın İrem T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 03.09.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Benzer Şikayetler

Sompo Sigorta’da Araç Tamirinde 4 Ay Gecikme Ve Değer Kaybı Başvurusunda Uzun Süreli Bekleyiş

Mehmet

Sompo

21 Ağustos 17:40169

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında karıştığım bir trafik kazası sonrası aracımın tamir sürec...inde yaklaşık 4 ay bekletildim. Tamir süreci zar zor tamamlandıktan sonra bu kez araç değer kaybı için başvuru yaptım ancak yine aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Değer kaybı...

1 Destek

Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Sertaç

Sompo

11 Ağustos 13:3889

Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında yaklaşık 15 gündür devam eden bir hasar dosyam var. Bu süreçte taraf...ıma yapılması gereken ödeme bir türlü gerçekleştirilmiyor ve şirkete neredeyse hiç ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere defalarca denememe rağmen telefonla kimse...

Sompo'da Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Seher

Sompo

10 Mart 16:061.037

17 Aralık’ta Sompo sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu aracımda değer kaybı oluştu. Dosyada yüzde yüz haklı olmama... rağmen, Ocak ayından bu yana değer kaybı ödemem yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, mail ile yapılan başvurularıma da cevap verilmiyor. Müşteri h...

Çözüldü

Değer Kaybı Başvurum Sonuçlandırıldı Ancak Bilgilendirilmedim

Emrah

Sompo

22 Ağustos 2025 16:341.953

"Arabulucu avukatınız ile yapılan görüşmeler sonucunda aracımın değer kaybı talebimin çözüme kavuşturulacağını ve ödemenin yapılacağını bildirdiğiniz için teşekkür ederim. İş birliğiniz ve destekleriniz için minnettarlığımı sunar, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Emrah koçak"

Sompo Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Oğuzhan

Sompo

25 Mart 10:021.168

27.11.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrası aracım için Sompo Sigorta’ya 14.01.2026 tarihinde değer kaybı b...aşvurusunda bulundum. Başvurum üzerine 2026311026289/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve değer kaybı talebimin ne...