Kısa Devre Ve Duman Olayı Nedeniyle Kaskomun Reddedilmesi Ve 40 Bin TL Masraf

12.01.2026 tarihinde saat 07.15 sularında, Ankara Yenimahalle’de site otoparkında park halinde duran aracımla ilgili komşum eşimi arayarak aracımın duman çıktığını söylemiş. Eşim beni uyandırınca hemen otoparka indim ve aracımın motor bölmesinden yoğun duman çıktığını gördüm. Aracın tamamen yanma ri...
Sompo Japan Sigorta'da Cihazlar Kapsam Dışı Bırakıldı

Sompo Japan Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçemin kapsamlı ve priminin de yüksek olmasına güvenerek özellikle elektrik dalgalanması gibi durumlarda evdeki cihazlarımın korunacağını düşünüyordum. Ancak yaşadığım hasar sonrasında elektronik cihazların kapsam dışı olduğu söylenerek talebim o...
Sompo Sigorta’da İkame Araç Süresi 12 Günle Sınırlı, 15 Gün Hakkı İhlal Edildi

Sompo sigortam kapsamında 06 fhu 863 plakalı aracımı 29.01.2026 tarihinde Ankara’da servise bıraktım. Servis, aracımın yaklaşık 35 gün serviste kalacağını belirtti. Kasko poliçemde ikame araç sürem 15 gün olmasına rağmen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 02.02.2026 tarihinde ikame araç tahsis e...
Sompo Sigorta Kararını İhmal Ediyor Ve Onarım Yeniden Yapılmıyor

Sompo Sigorta A.Ş. ile yaşadığım uyuşmazlık sonucunda Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 22/01/2026 tarihli ve 018620260000724 sayılı kararı ile başvurum kabul edilmiş durumdadır. Karar, 21/01/2026 tarihinde e‑tebligat yoluyla tarafıma tebliğ edilmiştir. Karar ve tebliğ belgesini Sompo Sigor...
Sompo’nun Kanıtsız Önceden Hastalık İddiasıyla Kardiyoloji Ücretini Reddetmesi
Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım özel sağlık sigortam ile Trabzon Medical Park Hastanesi’nde 03.12.2025 tarihinde kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayeneden yaklaşık 10 gün sonra, 01.01.2026 tarihinde hastane tarafından aranarak sigorta şirketinin, daha önce kardiyolojiye gittiğim ve kalp ha...
Sompo Sigorta’dan Araç Onayının Beklenmesi Ve Tamir Sürecindeki Uzun Gecikme

28 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’da kaza yaptım. 3 Aralık 2025 tarihinde polis tutanağı çıktı, 5 Aralık 2025 tarihinde ise 307000171737523 numaralı kasko poliçem üzerinden 2025307580535/2025682818 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak bugüne kadar Sompo Sigorta tarafından tarafıma hiçbir açıkl...
Kaza Sonrası İkame Araç Hakkının Sağlanmaması Ve Taksi Masraflarının Telafisi
Sonpo Japan Sigorta’dan kaskolu olan 2012 model Golf 6 aracımla, 8 Ocak 2026 Perşembe günü Ankara Çankaya Mutlukent bölgesinde, Beytepe‑1 2019 köprü altı virajında bir kaza yaptım. 12 Ocak sabahı e‑Devlet üzerinden kaza raporum oluşur oluşmaz hem Sonpo Japan Sigorta’yı hem de aracımın bulunduğu serv...
Yanıltıcı Onarım Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Sompo Japan Sigorta’ya Şikayet

20.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sompo Japan Sigorta müşterisi olmam nedeniyle, şirketin yönlendirmesiyle anlaşmalı olduğu Ankara Şaşmaz’da bulunan özel servise aracımı teslim ettim. Onarım süreci, yanlış parça tedariği ve servis kaynaklı hatalar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay sürdü. Aracımı ...
Sompo Sigorta Kasko Hasar Onayı Vermiyor ve İkame Araç Sağlamıyor

Sompo Sigorta nezdinde kasko sigortası bulunan aracımla ilgili 29 Mayıs tarihinde bir hasar yaşadım. Almanya’dan yılbaşı için gelen kızımı gece saat 02:00 civarında havaalanından alıp Akpınar’daki evimize dönerken, Osman Tan Caddesi’nde Yıldırım Kuleyi geçtikten sonra kazınmış olmasına rağmen onarıl...
15 Günlük İkame Araç Hakkı Tam Olarak Karşılanmadı Ve Kiralama Ücretleri İadesi Talebi

Sompo Japon Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçemde 15 gün ikame araç teminatım bulunuyor. 13 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım, 16 Aralık 2025 tarihinde ikame aracı teslim aldım. Ancak kiralama şirketi 20 Aralık 2025’te aracı iade etmem gerektiğini söyledi, sigortacımın girişimiyle 4 gün ...
Kasko Ekspertiz Gecikmesi Ve Kış Lastikli Olmayan İkame Araç Teklifi

Sompo nezdindeki 307000183650800 numaralı kasko poliçem kapsamında, 24.12.2025 tarihli kaza sonrası hasar dosyam 2025307618481 numarasıyla açılmasına ...
Bilgim Dışında Adıma Kasko Poliçesi Düzenlendi, Sorun Çözülmüyor

Sompo Sigorta tarafından, bana ait olmayan bir araç için kasko poliçesi düzenlenmesine rağmen, poliçede araç kaskosu benim üzerime görünmektedir. Volkswagen T-Roc 1.5 TSI 150 DSG R-Line araca ait 200200034777203 numaralı kasko poliçesinin, bilgim ve isteğim dışında adım üzerinden oluşturulduğunu 25....
Sompo Sigorta Hasar Sürecinde İlgisizlik Ve Belirsizlik Mağduriyetim
Sompo Konut Sigortam kapsamında, konutumun duvarında oluşan hasar nedeniyle 05.11.2025 tarihinde 2025110522710 ve 2025110548638 numaralı hasar dosyaları açtırdım. Birkaç gün içinde gelen eksper inceleme yaptı ve sonrasında yönlendirilen tesisatçı, duvardaki hasarın WC mahallinde bulunan lavabo tesis...
Motosikletimin Değerinin Düşük Belirlenmesi Ve Eksperin Tarafsız Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

Sompo Sigorta’ya ait 2025131499450/2 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 06 EPA 513 plakalı, 2004 model, 2000 kilometredeki nk 250 motosikletimle 2025 yılının 10. Ayında Ankara ili Etimesgut ilçesi Topçu Mahallesi’nde kaza yaptık ve bu kazada mağdur olan taraf...
Konut Sigortasında Poliçe Şartlarına Uymayan Kombi Hasarı Ödemesi

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Ankara Sincan’da bulunan evimdeki yaklaşık yedi yıllık kombim dün arızalandı. Son poliçemde elektronik eşyaların on yıla kadar karşılandığı açıkça yazmasına rağmen, kombide oluşan 24.000 TL’lik hasar için beklediğim karşılığı alamadım. ...
Geçerli Ehliyetime Rağmen Sompo Sigorta Haksız Rücu Talebinde Bulunuyor

28.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de trafik kazası yaptım. Bir araca çarptım, çarptığım araç da park halindeki başka bir araca çarptı ve kazada tüm kusur bana verildi. Aracımın trafik sigortası Sompo Sigorta üzerindendir. Sompo, karşı tarafların zararlarını karşıladıktan sonra bana rücu yazısı...
Hasar Ödemem Yanlış IBAN'a Gönderildi, Mağdur Edildim

Sompo Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 1 hafta önce hasar başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hasar ödemem tarafıma ulaşmadı. Konu...
Kasko İtirazıma Sompo Tarafından Geri Dönüş Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Sompo'dan yaptırdığım Kia Sportage 2021 model aracım için geçerli olan kasko poliçem kapsamında, aracım için pert kararı verildi. 10/11/2025 tarihinden itibaren, teklif edilen mutabakat rakamına itiraz ederek e-posta yoluyla başvuruda bulundum (başvuru numaram: 2025307505162). Ancak bugüne kadar tar...
Ehliyetim Olmasına Rağmen Haksız Masraf Talebi Ve Destek Eksikliği

07.10.2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, ehliyetim olmasına rağmen “ehliyet yetersizliği” gerekçesiyle tarafıma...
Kazadan Sonra 1 Ay Geçti, Sompo Japan Hâlâ Ödeme Yapmadı!

05.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara Mamak’ta bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın tam kusurlu olmasına rağmen, Sompo Japan tarafından mağdur ediliyorum. Dosya numaram 2025311475538/2 olmasına rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi veril...









