to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta'da Eksper Ataması Gecikmesi Ticari Gelir Kaybına Sebep
Sompo Sigorta’da 12.08.2026 tarihinde 2026311391778 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir eksper ataması yapılmadı ve süreçle ilgili somut bir adım atılmadı. Araç ticari olduğu için bu bekleme sürecinde ciddi gelir kaybına uğruyorum.
Hasarın 10.08.2026 tarihinde gerçekleşmesinden bu yana Sompo Sigorta Ankara birimi ve müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 kez telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde sadece dosyalarınız inceleniyor şeklinde geri dönüş alıyorum, bunun dışında ne net bir bilgi ne de süreçle ilgili bir hızlandırma sağlanıyor.
Ticari aracım çalışmadığı için günlük ortalama 5.000 TL civarında kazanç kaybım oluşuyor ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Hasar dosyamın acilen eksper atanarak sonuçlandırılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve ticari gelir kaybımın da poliçe ve mevzuat kapsamında değerlendirilerek tarafıma gerekli ödemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cengiz D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 20.08.2026 tarihli görüşme ile eksper ataması sağlandığına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
