Sompo Sigorta Kasko Cam Değişim Onayının Uzaması Güveni Sarsıyor

20.07 tarihinden bu yana Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın ön camındaki hasarın karşılanmasını bekliyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce aracımı park halinde bıraktığım alanda ön cam kendi kendine çatladı ve bunun üzerine İvedik OSB’deki bir firmaya götürerek durumu gösterdim.

O günden beri Sompo Sigorta’dan onay çıkmadığı için cam değişimi yapılamıyor ve aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kadar uzun süre onay beklemek, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Kasko poliçem kapsamında aracımın ön camının bir an önce değiştirilmesi ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.