to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Seyhan Sular şubenizde yaklaşık bir yıldır haftanın iki üç günü alışveriş yapıyorum. Apartman görevlisi olarak çal...ışıyorum ve sipariş veren daire sakinleri genellikle bana tüm para veriyor, bu nedenle üzerimde her zaman bozuk para olmuyor. Çalıştığım apartmana en yakın market olduğu için de sü
Bugün saat 17.51 civarında Buca Yıldız Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Morfose marka saç spreyi almak istedim. Re...yonda ürünün fiyatı 99 TL olarak yazıyordu ancak kasaya gittiğimde aynı ürün 199 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bana indirimin bittiğini ve etiketi değişti
Tamköy yufka ürününü 22.01.2026 tarihinde Bağcılar Yenimahalle’deki Şok market şubesinden satın aldım ve ürünü bugün açı...p kullanmak istediğimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketin içindeki yufkalar hem şekil olarak eğri büğrüydü hem de paket üzerindeki görsel ve beklentinin aksine daha küçük
22 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Ankara Kahramankazan şubesinden verdiğim 5717****38 numaralı siparişimde, Act...ivia marka yoğurt tarafıma tarihi geçmiş bir şekilde gönderildi. Ürünün son kullanma tarihi 14 Ocak 2026 olmasına rağmen, siparişimde bu ürün yer aldı. Durumu fark eder etmez hem
"Teşekkür ederim"
18’inde İzmir Bergama’daki Şok market üzerinden Şok market online kanalıyla... yaklaşık 3 bin tl’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişte paketli, dondurul
Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde raflarda tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım. Daha ö...nce bir bebek mamasının son kullanma tarihinin geçtiğini fark etmiştim; dün gittiğimde ise böreklik yufkanın üzerinde son kullanma tarihi 15.01.2026 yazmasına rağmen ürün hâlâ raft
"Teşekkürler sorun giderildi"
06.01.2026 tarihinde Ankara’da Cepte Şok üzerinden bir ankastre ürünü satın... aldım. Alışveriş sırasında bu işlemden 50 TL Win yükleneceği söylendi anca
"Win puanlarımı yüklediler teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 tarihinde Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Şafak Caddesi No:7 ad...resindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte kampanyaya dahil iki ü
8 Ocak günü İzmir Karşıyaka bölgesinde Cepte Şok üzerinden 5697****29 numaralı siparişi verdim. Siparişten gelen ürünler... arasında yer alan Mis dilimli kaşar peynirinin (1200 gr) ambalajını açmadan, paketin içinden küflü olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 16:18’de Şok müşteri hizmetlerini arayarak du
22.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Ankara Mamak Kutlu Mahallesi Dereboyu Caddesi No:97/A adresindeki Şok Market’t...e kasada son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Kasada genç bir erkek çalışan vardı. Yoğunluk olduğu için yeni bir kasa açılmasını rica ettik, buna rağmen talebi
Öncelikle sürekli alışveriş yaptığım için beni tanıyor abla diyen biri herhangi bir husumetim yok gayet düzgün kendisine... iyi davranan biriydim. Belirttiğim tarihte alışverişimi yaptım ve kendisi rafları diziyor yeni gelen eleman kasadaydı. Ben alışveriş yaparken erkek personel kasada bir soru sordu
22.01.2026 tarihinde Büyükçekmece’de bulunan Şok market’ten aldığım 4’lü paket 1 litrelik Pınar sütlerin tamamı açtığım ...anda bozuk çıktı. Dört kutunun da dibinde yoğun şekilde tortu vardı ve tadı ekşimişti. Ürünlerin son tüketim tarihi 05.03.2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam hem sağlık aç
Cepte Şok üzerinden Ugg Platform Ultra Chestnut modelinden 7 adet, toplam 48.993,00 TL tutarında, 41 numara kahverengi b...ot siparişi verdim. Ancak tarafıma, siparişini verdiğim ürün yerine farklı bir model olan Ugg Ultra Classic Mini bot kahverengi olarak 7 adet gönderildi. Ürünler yanlış gönderildi
12.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 3791639770 numaralı siparişi verdim. Ürünler tesl...im edilir edilmez kontrol ettiğimde bazı ürünlerin son derece kalitesiz ve çürümüş olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen görselleriyle birlikte mail atarak şikayet oluşturdum ve hem
Aksaray’daki Şok Market şubesinden Oris Telekom internet hizmetini satın alarak 2023 yılından itibaren kullanmaya başlad...ım. Oris Telekom aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma taahhüt sonu, ek ücret ya da modemle ilgili hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bu ay içerisinde aboneliğ
19.01.2026 tarihinde saat 19:55–20:00 arasında Şok Aliağa online sipariş hizmeti üzerinden verdiğim 1077801129 numaralı ...siparişin teslimatı sırasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Site güvenliği, görev gereği sevkiyat elemanından isim-soyisim sorduğunda, personel herhangi bir bilgi ve
"T."
Cepte Şok’tan isteğe göre yaptığım alışveriş için çift ödeme alındı, iadesi... yapılmıyor. İki kez aradım, hâlâ bekliyorum. 6 Ocak 2026’da yaptığım su se
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Crown Kola’ya yapılan ani ve yüksek zamdan dolayı şikayetçiyim. Bugün Hatay Dörtyol’d...aki Şok market ’ten ürünü satın aldık ve fişte fiyatın 57,5 TL olduğunu gördük. Aynı ürünü daha önce 50 TL’ye alıyorduk, yani bir anda 7,5 TL’lik ciddi bir artış yapılmış. Bu kada
Kastamonu Esenşehir Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun zamandır yaşanan ısınma sorunu nedeniyle hem çalışanlar h...em de müşteriler ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Dışarıda kar yağarken bile marketin içerisi adeta dışarıdan daha soğuk oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı.
12.01.2026 tarihinde Muğla Milas Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market şubesinde hem ürün hem de personel davranışıyl...a ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Donmuş böreklerin ambalajı açılmış şekilde dolapta tutulduğunu gördük, buna rağmen ürün hâlâ satışta duruyordu. Ayrıca aynı şubenin müdürü, daha
04.09.2024 tarihinde Zonguldak Devrek’te bulunan Şok Market Kumluca şubesinden yaklaşık 7.350 TL tutarında, fiş referans... numarası 410089872723 ile iş yerine Fenoti marka televizyon satın aldım. Ödeme sırasında fişin fatura olarak telefonuma da gönderileceği söylendi. Satın alma sonrasında ne telefo
"Süreç uzadı ve uğraştırdı şikayet var a yazdıktan sonra hemen çözüm sağlandı"
19 Ocak günü saat yaklaşık 16:55 civarında İzmir Dikili Salihleraltı’ndaki Şok market şubesine bir arkadaşımla birlikte ...alışveriş için gittik. Mağazada kendi aramızda konuşup gülüyorduk. Bu sırada kasada görevli olan Y**** Hanım, bizim sohbetimize müdahil olarak “Ne gülüşüyorsunuz? ” şeklinde bir if
21.01.2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasında Şok market ’in internet sitesi üzerinden Bursa Örenli Cadde bölgesine ert...esi gün eve teslim olacak şekilde yaklaşık 1007 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Kartımdan ücret çekildi, ancak ödeme aşamasından s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
