to read complaints and reviews, or file yours.Van İpekyolu hafıziye Mahallesi’indeki evimin bulunduğu binanın 1. Katındaki balkona, Şok market ’in ürün getiren kamyon...u üç kez çarpmıştır. Özellikle akşam saat 7 civarında yaşanan bu çarpmalar hem gürültüye hem de balkonda zarar oluşmasına neden olmaktadır. Defalarca bu durumun düzeltilmesi için
1 4 Eylül’de Van Tuşba’daki Şok market şubesinden 64 TL vererek avokado satın aldım. Eve gelip kullanmak istediğimde avo...kadonun içinin taş gibi sert olduğunu ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Ürün tamamen kullanılamaz durumdaydı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ücret iadesi talep ediyorum ve özellikle
05.09.2026 tarihinde Hakkari Kantar Halife Derviş Mahallesi Medrese Bulvarı Van yolu üzeri No:5 adresindeki Şok şubesind...en karpuz aldım. Reyonda karpuzun kilogram fiyatı 5,49 TL olarak yazıyordu ancak kasada 19,50 TL üzerinden işlem yapılmış. Fiyat farkını kasada fark edip kasiyere söylediğimde “Bi
Van merkezde, İki Nisan Polis Evi’nin hemen yanındaki büyük Şok market şubesinden kısa süre önce kavanoz tatlı ürünü sat...ın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda, kavanozun iç kısmında cam kırıkları olduğunu fark ettim. Ürünü fark ettiğim anda hiç tüketmedim ancak bu durum hem sağlık açısından büyük
01.09.2026 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim ve Şok Akköprü mağazasından (Ali Paşa Mahallesi Altaylı Cad...desi No:41 AB Van/İpekyolu) hazırlanan, sipariş numarası 5401****00 olan alışverişimde aldığım yumurta paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi teslim aldığımda yumurtalardan bi
Van İpekyolu ilçesindeki 19016. Sokak 12b adresinde bulunan Şok market şubesine, evimize yakın olduğu için uzun süredir ...düzenli olarak gidiyoruz. Ancak özellikle son bir yıldır bu şubede hem hizmet anlamında hem de personel üslubu konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazada çoğu zaman kasada dur
12 Ağustos Çarşamba günü sabah saat 09.00 civarında Van Tuşba Merkez Abdurrahman Gazi Mahallesi İskele Caddesi’nde, genç...lik spor merkezinin yanında bulunan Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Şok market’ten alışveriş yapan müşterilerinizi
Van İpekyolu ilçesinde bir Şok market şubesinden aldığım 450 ml’lik 6’lı içecek paketinin son kullanma tarihinin 17.07.2...026 olduğunu daha sonra fark ettim. Ürünü tarih bilgisiyle birlikte incelediğimde son tüketim süresinin dolmuş olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için şubeye gittiğimde çalışanlar,
11 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 17.30 civarında Van Vali Mithatbey Mahallesi Kışla Yolu Sokak’taki Şok şubesinde ya...şadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapıyorum ve her seferinde kendi Winn hesabımı söyleyerek işlem yaptırıyorum. Kasada ekranda tutar görünüy
Van merkezde bulunan, mağaza kodu 9760 olan Şok market şubesinden 05.07.2026 tarihinde 44.999 TL bedelle LG 55QNED86T6A ...model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda içinden kumanda ve bağlantı kablolarının çıkmadığını fark ettim. Televizyon evimde yaklaşık 5–6 gün kadar
21.07.2026 tarihinde Van Beşyol’daki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürün fişime eklenmiş görünüyor. ...Şok Marketler tic. A. Ş. adına düzenlenmiş ve toplam tutarı 485,70 TL olan fişimde Uni Baby Pure Comfort ürünü kasadan geçirilmiş, ancak ben bu ürünü hiç almadım. Kasadaki görevli
"Mağazayı denetleyeceğiniz için teşekkürler."
11.07.2026 tarihinde Van Tuşba Kalecik Mahallesi Kalecik TOKİ Konutları’nda... bulunan Şok market şubesinden 115 TL tutarında yumurta satın aldım. Mağaza
Cepte Şok uygulaması üzerinden satın aldığım Tefal X-Force Flex 14.80 dikey süpürge tarafıma 11 Haziran Perşembe günü Va...n İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. Ürünü aynı gün açıp denediğimde, halı süpürme başlığının kendiliğinden durduğunu ve cihazın sürekli “clean me” uyarısı verdiğini gördüm. B
Dün Van Gevaş’taki Şok marketten 2 paket üçlü kakaolu Saklıköy McVitie’s bi...sküvi aldım. Alırken özellikle son kullanma tarihine baktım, tarihi geçmemi
Şok market Van Kalecik TOKİ şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kartımla ödeme gerçekleştirdim. 225 TL tutarındaki bu... alışveriş için daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı alışveriş için kartımdan 225 TL’nin iki kez tahsil edildiğini fark ettim. İşlem tarihi banka kayıtların
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
09.06.2026 sabahı saat 09.20 sularında Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Suvar...oğlu Caddesi No:19/A-B adresinde bulunan Şok markete 1,5 litrelik 11,5 TL’l
05.06.2026 tarihinde saat 17.49’da Şok marketin kendi uygulaması üzerinden Van İpekyolu Cevdet Paşa Mahallesi İkinisan B...ulvarı şubesinden sipariş verdim. Bugün 06.06.2026, saat 07.51 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hastayım ve bu nedenle özellikle eve sipariş verdim, ancak üzerinden
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:13’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 556,10 TL tutarında, 8893169651 numaralı siparişimi... verdim. Siparişimdeki 5 ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslim edilmeyen ürünlerden 4’ünün ücret iadesi yapılmış olmasın
24 Mayıs günü Şok market Muradiye Van şubesinden yaptığım alışverişte, marketten çıkmadan bir ürünü iade etme talebinde ...bulundum. Kadın çalışan ısrarla iade kabul edemeyeceklerini söyledi. Sebebini sorduğumda, "arkadan ürüne bakıp aldınız, iade edemezsiniz" diye çıktı. Tüketici Hakları'na göre benim
Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Orhan Doğan Caddesi’ndeki Şok market’ten 10 Mayıs tarihinde Balparmak marka bir ürün al...dım. Aldığım ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu 15 Mayıs’ta fark ettim. Durumu bildirmek için ürünü aldığım aynı şubeye gittiğimde, çalışanlar tarafından sanki suçluymu
"Eyvallah"
03.05.2026 tarihinde Van Hacıosman Sokak No:18A adresindeki Şok market şube...sinden Şenpiliç marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün paketi dışarıdan bakı
Van İpekyolu ilçesindeki Şok market şubesinden bugün satın aldığım sütlacın son kullanma tarihi bugün olmasına rağmen ür...ünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz dolmamış bir ürünü açtığımda bozuk çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markete olan güvenimi zedeliyor
31 Mart 2026 tarihinde Van Erciş’teki Şok Market şubesinden Jolie marka 2 adet koltuk örtüsünü, tanesi 169 TL’den satın ...aldım. Ürünü sadece soğuk suda, makinede 20 dakikalık programda yıkadım. Yıkama sonrası koltuk örtüleri aşırı derecede tüylenip küçülerek adeta sofra bezi boyutuna dönüştü. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
