to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve aynı tarihte teslim edilen 1918788517 numaralı siparişimde birçok ü...rünüm eksik olmasına rağmen, siparişin tamamının ücreti kartımdan çekildi. Siparişimde ketçap, Beyoğlu Dubai çikolatası, ice tea, kekik, tuvalet kağıdı, 2 adet süt, 8 adet meyve su
Cepte Şok üzerinden 2023 yılında Çanakkale Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım ve yaklaşık... 3.600 TL ödemeyi kredi kartımdan çektim. Ancak aradan 3 yıla yakın bir süre geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak
10/06/2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10 civarında Karaman Merkez Topucak Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, indiri...mde olduğu için “Lezzetlim Dana Döner” ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 13.06.2026 olarak yer alıyordu ve ödeme esnasında alınan fiş üzerinde fiş nu
Dün Niğde merkezdeki Şok market şubesinden online sipariş verdim. Aldığım iki adet sütlaçtan biri bozuk çıktı. Ürünün kı...vamı kesilmiş durumdaydı ve tadı da oldukça ekşiydi. Sütlü bir ürün olması nedeniyle zehirlenme riski çok yüksek olduğu için durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürüne ait fot
10 Haziran 2026 sabah saat 10.30 civarında Balıkesir ili Gönen ilçesi Sarıköy Mahallesi’indeki Şok markete alışveriş içi...n gittim. Mağazada 2 personel reyonlara ürün yerleştiriyor, diğer 2 personel de farklı yerlerde duruyor olmasına rağmen kasada kimse yoktu. Kasaya doğru yürürken seslendim, “geliyo
"Bana alamadığım ürünleri temin ettikleri için Şok marketlerine teşekkür ederim."
Şok market 'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyu...rulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir ma
Yaklaşık 10 aydır İstanbul Bahçelievler bölgesinde Şok market uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve n...eredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşıyorum. Ürünlerim eksik gönderiliyor, fakat eksik ürünlerle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. İki poşet ücreti alınmasına rağmen tü
Balıkesir Bandırma’da Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 06.06.2026 ta...rihli 6222229179 numaralı siparişimde 6 adet çilekli süt sipariş etmeme rağmen sadece 3 adet gönderildi. Eksik ürün için iade oluşturulacağı söylendi ancak tarafıma eksik ücret yat
"Şok market müşteri hizmetleri yardımcı oldu ücret iadesi yapıldı."
Muğla Dalaman’daki Şok marketten yaklaşık 10 ay önce Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü ilk açtığımda su akıtma... problemi vardı ve garantiye gönderdim. Sorun giderildi denilerek kargoyla geri gönderilen sebilin bu kez ön camı tamamen kırık halde elime ulaştı. Tekrar gönderdiğimde yine kırık
Cepte Şok uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde yer alan domates ve salatalık ürünleri tarafıma teslim edi...lmedi. Buna rağmen eksik ürünlerin ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4167796749’dur. Eksik ürünlerle ilgili mağazayla iletişime geçmeme rağmen ürünler ne gönderildi ne de üc
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
09.06.2026 sabahı saat 09.20 sularında Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Suvar...oğlu Caddesi No:19/A-B adresinde bulunan Şok markete 1,5 litrelik 11,5 TL’l
"Yagmur hanıma tesekkurederim. İlgi ve alakasından dolayı. Sorunum Şok market win para bakiyesi olarak hesabıma yüklenmiştir"
Edirne Merkez’deki Şok market ’ten verdiğim online siparişimde Deren filiz ...çay ürününde eksik gönderim yapıldı. 2 adet sipariş vermeme rağmen paketten
Bugün sabah Marmaris’teki adresime Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ciğer ürünü son kullanma... tarihi geçmiş, bozulmuş ve kokmuş halde teslim edildi. Ürünü açtığım anda çok ağır bir koku fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine sabah saatlerind
09/06/2026 tarihinde saat 18:21 civarında Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi No:34 adresin...deki Şok market şubesinden toplam 313,90 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğim anda kasada görevli, fişte adı “h” soyadı “a” olarak görünen personel, beni görmesine rağmen karşı
İzmir Konak Yağhaneler Şok şubesinden online sipariş ile bugün sabah, 9 Haziran 2026 tarihinde kaşar peyniri siparişi ve...rdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihine baktığımda neredeyse 1 ay geçmiş olduğunu gördüm. Fark etmesem çoluk çocuğuma yedirecektim, bu durum insan sağlığını ciddi şekild
Uşak Üniversitesi içinde bulunan Şok market ’ten bugün saat 12.00 civarında Mis markası ambalajı altında bir ürün satın ...aldım. Ürünü tüketirken tadının garip olduğunu fark ettim ve ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Buna rağmen ürünün reyonda satışta olması beni he
09.06.2025 tarihinde saat 17.47’de Aydın Efeler Ata Mahallesi Yesevi Şok market şubesinden kapıda ödeme seçeneğiyle verd...iğim 4326744856 numaralı siparişimde birden fazla ürün olmasına rağmen, bana sadece 3 adet ekmek teslim edildi. Teslimat sırasında kurye, mağazayı arayarak sistemde başka ürünlerin
Şok market uygulaması üzerinden 1 Haziran tarihinde verdiğim siparişim yine eksik geldi. Siparişimde yer alan piknik hal...ısı bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle ürün iadesi de yapılmıyor. Sipariş numaram 6507983056’dır. Eksik ürün için defalarc
Şok market ’ten Fenoti marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu 2025 yılı civarında aldım, ürün hâlâ kutusunda duru...yor ve bugüne kadar hiç kurulmadı. Kurulum yapılması için bugün Adana Ceyhan’daki yetkili servisi aradığımda benden 1.250 TL kurulum ücreti talep edildi. Sıfır alınan bir ürünün ku
Cepte Şok üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde saat 14:54’te, 8908225230 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında “...Hemen Teslimat / 60 dakika içinde” ibaresi açıkça yer almasına rağmen siparişim adresime teslim edilmedi ve sistemde de “Siparişiniz Teslim Edilemedi” uyarısı görünmektedir. Burad
"Şok Marketler çözüm merkezinin duyarlı ve özverili yaklaşımı için tebrik ediyorum. Konuştuğum iki temsilci de çözüm odaklıydı. Onların hakkını teslim edelim. Onlara teşekkür ederim. Yalnız şok marketlerin genel işleyişi hakkında bir öneride bulunmak istiyorum. Lütfen sattığınız ürünlerin firmalarını iyi belirleyin. Sattıkları ürünlerin arkasında dursunlar"
Şok market ’ten 2026 Mart ayında aldığım Latte marka evye bataryası, sadece... iki ay içerisinde kırıldı. Ürün üzerinde 4 yıl garanti ibaresi olmasına ra
07.06.2026 tarihinde Şok market online sisteminiz üzerinden Marmaris Hisarönü adresime teslim edilmek üzere içinde birço...k temizlik ürünü bulunan 2231349603 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin en geç 8 Haziran akşam 21.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Hazir
Esenyurt’ta, 11863 kodlu Özkan Şok market şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normalde bu bölgede ...oturmuyorum, arkadaşımı ziyarete gittiğimde akşamüzeri saatlerde içecek almak için mağazaya uğradım. Kasaya doğru yürürken elimden para düştü, parayı almak için eğildiğimde reyonun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
