Uşak Şok Market Şubesinde Küflü Cheesecake Ürünü

Uşak merkezdeki bir Şok market şubesinden dün öğle saatlerinde Üstatlım Kremalı Cheesecake ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açar açmaz üzerinde küf oluşumu olduğunu net şekilde gördüm ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim.
Fişimi muhtemelen attığım için iade işlemi yaptıramayacağımı düşünüyorum, ancak ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve banka dökümanlarımda işlem görüntülenebiliyor. Ambalajı kapalı bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık riski bakımından endişe verici olduğu için Şok market’in ilgili şubesiyle gerekli denetim ve kontrolleri yapmasını istiyorum.
Bu ürünle ilgili üretim, saklama ve raf koşullarının incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















