Şok Van Şubesinde Bozulmuş Tavuk Ve Çürük Ürünler Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

03.05.2026 tarihinde Van Hacıosman Sokak No:18A adresindeki Şok market şubesinden Şenpiliç marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün paketi dışarıdan bakınca gayet normal ve sorunsuz görünüyordu. Eve gelip paketi açıp tavuğu ters çevirdiğimde ise her bir parçanın farklı renkte olduğunu, mor ve kahverengi tonlarda bozulmuş bir görüntüye sahip olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü ayıklamaya dahi cesaret edemedim.

Açtığım için iade etmeye götürmedim ve sağlığımızdan endişe ettiğim için tavuğu komple çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 200 TL civarında bir ödeme yaptığım bu ürün hem maddi kayba hem de ciddi bir güven sorununa yol açtı.

Aynı şubede uzun süredir sebze ve meyve reyonunda da benzer bir problem yaşıyorum. Neredeyse hiçbir zaman taze ürün bulamıyorum; çoğu sebze ve meyvenin çürümüş, yumuşamış ve bozulmaya yüz tutmuş olduğunu görüyorum. Paketten belli olmayan ürünler ise eve gelince açıldığında çürük çıkıyor; örneğin bugün aldığım mantar da bu şekilde bozuk çıktı. Bu durum hem aynı ya da yakın reyondaki diğer ürünlere karşı ciddi bir güvensizlik oluşturuyor hem de sağlık açısından risk taşıdığı için endişe veriyor.

Şok market ve Şenpiliç’in bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, özellikle ilgili şubedeki soğuk zincir ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve tarafıma yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli iade veya telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.