to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran Cumartesi günü Marmaris Değirmenyanı’ndaki Şok mağazasından eşimle birlikte terlik aldık. Terliklerin üzerind...e herhangi bir fiyat etiketi yoktu, sepet benzeri bir yerde birçok terlik karışık şekilde duruyordu. Kasada başka ürünler de aldığımız için ve terliğin fiyatını bilmediğimizden, ka
22 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri için Şok online mağazanızdan verdiğim 5907****90 numaralı siparişimde tam bir kurumsal k...oordinasyonsuzluk ve tüketici mağduriyeti yaşadım. Siparişimde yer alan lamba, görselden tamamen farklı, adeta el feneri gibi bir ürün olarak geldi; terlik ise beden seçimine izin
Cepte Şok uygulamasından 23 Mayıs tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde 3 adet kadın terliği de vardı ve istediği...m numaraları özellikle sipariş notu olarak belirttim. Buna rağmen biri hariç iki terlik, talep ettiğimden farklı numaralarda gönderildi. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda ise tel
"Şok market Şikayetvar ekibinden Ceren hanıma çok teşekkür ediyorum ☺️"
Cepte Şok üzerinden Gezer marka terlik siparişi verdim, ancak tarafıma görs...ellerdeki ile aynı olmayan, farklı bir model gönderildi. Ürün için 150 TL ö
Şok market Online üzerinden verdiğim 4579773821 ve 9297727072 numaralı siparişlerimden birinde gönderilen terlik, paketi...nden ilk çıkardığım anda yandan yırtık şekilde çıktı. Ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Yaklaşık 10 gündür Şok Online müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her seferinde “alacağız,
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
21 Şubat’ta Yalova Çiftlikköy şubesine bağlı Cepte Şok üzerinden verdiğim 6006197694 numaralı siparişimde yanlış ürün gö...nderildi. Aldığım terliklerden birisi 37, diğeri 39 numara olarak teslim edildi. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini en az 15 kere aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denildi
Niğde’de Cepte Şok uygulaması üzerinden terlik siparişi verdim, ancak sipar...işim iki farklı numara olarak gönderildi. Bir terlik 37, diğeri 38 numara o
Cepte şok uygulamasından sipariş verdiğim terlikler hem fotoğraftakinden farklı hem de defolu geldi. Randevulu teslimatt...ı 1200-1300 aradı gelecekti 16 da geldi. Bu durumu cepte şoka bildirdim resimleri koyacağım şimdi dönüş bekliyorum. Sipariş no :5695****96
"Teşekkür ederim iade gerçekleşti ama mağaza çalışanların birbirinden haberi yok bölge sorumlusunun dün haberi olduğu halde bugün iade de tekrar problem çıkaracaklardı birbirlerini karalıyorlar genel merkezde ki Bayan arkadaş gayet nazik ve kibardı çözümü hızlandırdı"
Tarih: 27 Kasım 2025 saat: 17.00 – 18.00 yer: İstanbul / Kartal / karlıktepe Mah. İ̇nönü Caddesi no:** – Şok market 27 ...Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00–18.00 arasında belirtilen adresteki Şok market ’e ev için peçete, deterjan, terlik gibi ürünler ve otomatik kedi maması almak için gittim. Kasaya g
10 Kasım 2025 tarihinde saat 19:45 civarında İzmir/Menemen İsmet İnönü Maha...llesi’ndeki Şok Market şubesine annemle birlikte alışveriş yapmak için gitt
18 Ekim tarihinde Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 1.499 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Ancak ürün ...stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve o günden beri iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 9738064017. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime
9 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında arkadaşlarımla birlikte Tunceli Üniversitesi’nde bulunan Şok market şubesine ...gittik. İçecek reyonunda ürün alırken bazı içecekler yere düştü fakat hiçbir ürün zarar görmedi. O sırada mağazada görevli olan bayan personel, yüksek sesle ve bağırarak “Kim düşür
"Bölge sorumlusu Mahsum beye teşekkürler"
4 Eylül’de Erzurum Yıldızkent Mağazası, H****** A*** U*** Mahallesi 75. Sokak No:16 adresindeki Şok market ’ten kredi ka...rtı ile terlik satın aldım. Ürünü evde kullanmaya başlamamın üzerinden sadece iki gün geçmesine rağmen terlik yırtıldı. Bunun üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulundum; anca
Cepte Şok uygulamasından 800 TL win para yükleyerek çocuk mavi Crocs terlik satın aldım. Ürün olmayınca iade ettim ve tu...tarı tekrar win para olarak hesabıma iade ettiler. 3 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonrası, win parayı hesabıma nakit olarak aktarmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerin
31.08.2025 tarihinde saat 17:15 civarında İzmir Yeşilyurt Uluönder (kod 827) Şok Market’in önünden geçerken, dışarıda bu...lunan metal bir zemin parçası ayağımı kesti. Oluşan kesik nedeniyle canım hâlâ yanıyor ve giydiğim terliğim zarar gördü. Olay sonrası market çalışanları sadece ıslak mendil verdi,
23.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2 adet Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş No: 3872218562). Sipari...şim 27.08.2025 tarihinde İstanbul/Fatih/Fındıkzade adresine teslim edildi. Daha önce elime ulaşan ürünün numarası büyük geldiği için sorunsuz bir şekilde iade ettim ve beğendiğim d
Şok market ’in online alışveriş hizmetinden Gezer marka terlik siparişi verdim. Ancak bugün elime markasız ve kalitesiz ...bir terlik ulaştı; siparişimde belirttiğim ürün kesinlikle bu değildi. Sipariş numaram: 1917972491. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrarlanması beni oldu
Niğde Selçuk Mahallesi'nde bulunan Şok Market'te çalışan bayan kasiyer, hiçbir şekilde müşteriyle ilgilenmiyor. Soru sor...duğumda cevap vermiyor, fiyat sorduğumda 'Üstünde yazıyor' diyor ve yüzüme bakmıyor. Sürekli ters cevaplar veriyor ve bu yüzden Şok Market'e girmek istemiyorum. Bugün terlik almak
5000 Evler 75. Yıl Mahallesi 107. Caddede bulunan 10807 kodlu şok mağazasın...da sürekli olarak bir personel hanımefendinin (kilolu, siyah uzun saçları o
Şok market aldığımız terlik küçük geldi. Değişim yapmadılar. Ürün iade değil sadece değişim istedik ama yapmadılar. Tömü...k çimsa sitesi arkası şok market Erdemli Mersin bizi mağdur ettiler. Bir daha şok'tan alışveriş yapmayacağız bizi mağdur ettiler. Bir ** olamadınız gitti. Böyle devam ettikçe daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
