to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bakraçlık 1 l süt siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde son tüketim tarihinin 22.11.2025 olduğunu ve sütün tarihi geçmiş şekilde gönderildiğini fark ettim. Yani teslim aldığım anda ürün zaten son kullanma tarihini geçmişti.
Siparişin ardından aynı gün, 25.11.2025’te hemen müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüm. Ücret iadesi yapılmasını ve bozuk ürünün adresimden alınmasını talep ettim. Herhangi bir işlem yapılmadığı için 28.11.2025 tarihinde ikinci kez aradım ve mağazadan bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı, sorun çözülmedi.
Tarihi geçmiş gıda ürünü göndermeleri ve sonrasında da konuyla ilgili hiçbir sorumluluk almamaları sebebiyle uygulamaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ücret iademin 8889958397 numaralı sipariş için derhal yapılmasını ve bozuk ürünün benden alınmasını talep ediyorum. Ürüne ve son tüketim tarihine ait görselleri de şikayetime ekliyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha Cepte Şok üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve uygulamayı sileceğim.
14.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Elazığ merkezden verdiğim ilk siparişimde 6 adet ambalaj lastiği ve sepeti doldurmak için 1 koli yumurta sipariş ettim. Ancak kurye sadece 1 koli yumurta ile geldi, asıl almak istediğim ürün olan ambalaj lastikleri hiç teslim edilmedi. Ben bu siparişi özelli...
13.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Alpina turbo fan ankastre set (kare ocaklı) satın aldım. Özellikle turbo fanlı fırın olsun diye 8.999 TL ödeyerek bu ürünü tercih ettik, ancak teslimat ve kurulum yapıldıktan sonra gönderilen fırının fansız, yani sipariş ettiğimizden farklı bir ürün olduğunu ...
Yorumlar