Altı Gün İçinde Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Şok Market’in Yetersiz Müşteri Hizmetleri



İzmir Çiğli 8708 Sokak No: 60’ta bulunan Şok market şubenize neredeyse her gidişimde aynı personelin tavırları nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu durum iyice artmaya başladı ve artık dükkana girerken bile gerginlik yaşıyorum. Levent börek aldığım bir gün, personel “Bunu evde...

Şok market ’in Muratpaşa Mahallesi Cumhuriyet şubesindeki personel davranışlarından uzun süredir çok rahatsızım. Mağaza çalışanları mağazayı kendi evleri gibi kullanıyor, müşteriye karşı ne saygı ne de ciddiyet gösteriyorlar. Mağaza içinde günün her saatinde son ses müzik açarak dolaşıyorlar, ağızl...

Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi bölgesine hizmet veren Şok Online üzerinden verdiğim bir siparişte, Win para kullanmama rağmen benden olması gerekenden daha fazla ücret tahsil edildi. Siparişi online verdim, 135 Win para kullandım, bu nedenle daha az ödeme yapmam gerekirken, ertesi gün ekstre...

Bu akşam Şok market ’ten Mon Amour Lash Exceptional Mascara Very Black rimel satın aldım. Ürünün paketi kasada alırken tamamen kapalı ve açılmamış durumdaydı. Eve geldiğimde rimeli açtığımda kapağını kaldırır kaldırmaz fırçasının olmadığını fark ettim. İçini kontrol ettiğimde kırılan ya da kopan her...

08.04.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım Çokokrem dondurmanın bisküvili kısmıyla ilgili sorun yaşadım. Ürünün bir tarafında olması gereken bisküvi tamamen yoktu, bu nedenle dondurma eksik ve özensiz üretilmiş görünüyordu. Market zinciri ve marka gibi büyük firmalardan aldığımız ürünlerde kalite...


09.04.2026 tarihinde saat 19.50–20.00 aralığında Söke/Aydın Yenicami Mahallesi’indeki Şok market şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Alışverişim sırasında mağazada görevli olan kapalı bir hanımefendinin bana karşı sergilediği tutum son derece saygısız ve ilgisizd...

Konya ili Karatay ilçesi Hamzaoğlu Mahallesi Kuşburnu Sokak civarında ikamet ediyoruz. Mahallemizde ve özellikle bu bölgede Şok market şubesi bulunmaması nedeniyle günlük alışverişlerimizde ciddi zorluk yaşıyoruz. En yakın markete gitmek için hem mesafe hem de zaman açısından sıkıntı çekiyoruz. Öze...

8 Nisan akşamı saat 20.30 civarında Sarıyer Merkez Mahallesi’nde, stadın yanındaki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım halde fişime fazladan Gong ürünü eklenmiş. Bunu ancak eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim. Almadığım bu ürünün ücretini kartımla ödemek zorunda kaldım....
Cepte Şok üzerinden 7.499 TL ödeyerek kredi kartımla bir mobilya satın aldım, ürün arızalı geldiği için iade ettim. Ürünü iade aldıkları firma, ücret ...

08.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Slazenger marka egzersiz minderi sipariş verdim. Ürün bana ulaştığında dış poşetinin zaten açık olduğunu, korunaklı şekilde gönderilmediğini gördüm. Poşeti açtığımda ise minderin bir köşesinde kesilmiş gibi bir yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Şok m...
Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’ndeki Şok şubesinden bugün paketli çekirdek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.07.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen çekirdeklerin içi büyük oranda boş, bir kısmı da çürük çıktı ve yerken mide bulandıran, aşırı kötü ve acı bir tat fark ettim. Tarihi geçm...

09.04.2026 tarihinde, Mersin Yenişehir Aydınlıkevler Şok market şubesinde 3 yaşındaki oğlumla yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı ...
Cepte şok uygulamasından 29 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışverişte eksik ürün teslimi yapıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım mağazaya ulaşıp döndüklerinde mağazada ürünün olmadığını iade işlemi yapacaklarını söylediler. 3 kez telefonla 1 kez mail yolu ile şikayetimi bildirdiğim halde halen iad...
18 Mart 2026 tarihinde Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden 5668****49 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce, 2 Nisan 2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Sipariş bedeli olan 2.500 TL’yi ...

2025 yılının kış aylarında Antalya Göksu Mahallesi Farabi Caddesi No: 8 A/B-C adresindeki Şok market şubesine market çalışanı olarak iş başvurusu yaptım. Şubede çalışan N***** C** isimli personel, bana alım olduğunu söyleyerek evraklarımı hazırlamamı istedi; ben de evraklarımı hazırlayıp telefon num...

Ülker Albeni Mozaik ürünü satın alırken güvenerek aldığım bir ürünün içinden küflü çıkması nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Şok market ’ten az önce aldığım Ülker Albeni Mozaik çikolatayı yerken, ürünü ısırdıktan sonra iç kısmında beyaza yakın renkte küflenme olduğunu fark ettim....

04.03.2026 tarihinde İzmir Eşrefpaşa Şok market şubesinden online olarak verdiğim 1961788328 numaralı siparişimde bonbon şeker ürünüm teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürün için 100 TL tutarındaki iadenin kartıma yapılacağı söylendi; ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi...
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi Çiğdem Sokak No:33 adresinde bulunan Şok Markette uzun süredir ciddi hijyen ve denetim sorunu yaşanmaktadır. 9 Nisan 2026 tarihinde ve yaklaşık son iki‑üç ayda sebze‑meyve reyonunda sürekli olarak sokak kedileri dolaşmakta ve buna rağmen ...

18 Şubat’ta Şok market’in kendi online sitesi üzerinden bir ders masası siparişi verdim. Siparişim 12 Mart’ta elime ulaştı; ancak paketi açtığımda ürünün kendisinin inanılmaz derecede kirli olduğunu, birkaç yerinde ezilme ve vuruklar bulunduğunu gördüm. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, pake...

08.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 429. Cadde No: 8a adresinde bulunan Şok market şubesinden kefir satın aldım. Eve gelip içeceğim sırada son kullanma tarihini kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin 06.04.2026 olduğunu ve üzerinden 2 gün geçtiğini fark ettim. Son kulla...

Şok market Esenler Turgutreis şubesinden dün akşam çikolata satın aldım. Ürünü bu akşam açtığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Zaten düzenli olarak aldığım, tadını bildiğim bir ürün olduğu için hemen ambalajdaki son kullanma tarihine baktım ve tarihin üç gün geçmiş olduğunu gördüm. Bu ürünü ço...