to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu
09.04.2026 tarihinde saat 19.50–20.00 aralığında Söke/Aydın Yenicami Mahallesi’indeki Şok market şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.
Alışverişim sırasında mağazada görevli olan kapalı bir hanımefendinin bana karşı sergilediği tutum son derece saygısız ve ilgisizdi. Kullandığı üslup ve davranışları, müşteriye yaklaşım ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyordu. Bu süreçte kendimi hem değersiz hissettim hem de mağazanızın kurumsal yapısına ve hizmet anlayışına dair olumsuz bir izlenim edindim.
Yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekiyorsa gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gaye Ü****
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
