to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Alınmayan Gong Ürünü Ücretinden İade Talebi
8 Nisan akşamı saat 20.30 civarında Sarıyer Merkez Mahallesi’nde, stadın yanındaki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım halde fişime fazladan Gong ürünü eklenmiş. Bunu ancak eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim.
Almadığım bu ürünün ücretini kartımla ödemek zorunda kaldım. Mağaza ile görüştüğümde ise oldukça ilgisiz bir tutumla karşılaştım ve sorunum çözülmedi.
Almadığım halde ücretini ödediğim Gong ürününe ait tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın sistem üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
