Şok Market Çiğli Şubesinde Personelin Saygısız Ve Laubali Davranışları

İzmir Çiğli 8708 Sokak No: 60’ta bulunan Şok market şubenize neredeyse her gidişimde aynı personelin tavırları nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu durum iyice artmaya başladı ve artık dükkana girerken bile gerginlik yaşıyorum.

Levent börek aldığım bir gün, personel “Bunu evde de yapabilirsiniz, basit” şeklinde bir ifade kullandı. Bu sırada eşim de yanımdaydı ve bu sözlerle kendimi rencide edilmiş hissettim. Başka bir gün sigara alırken yellow uzun istedim, bana “long demeniz lazım” diyerek düzeltmeye kalktı ve yanlışlıkla kısa sigara verdi. Genel olarak sürekli aşırı laubali konuşuyor, “gülüm” gibi hitaplar kullanıyor ve hiçbir şekilde ciddiyet göstermiyor.

Aynı personelle ilgili daha önce mağaza yetkilisine durumu ilettim ancak buna rağmen davranışlarında bir düzelme olmadı. Müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissediyorum, bu nedenle artık bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

İlgili personelin müşterilere karşı daha saygılı ve ölçülü davranması için gerekli uyarının yapılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve bu tür laubali, rencide edici hitap ve davranışların son bulmasını talep ediyorum.