Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Win Parasıyla Ödeme Yaparken Fazla Ücret Alındı

Büşra
9 Nisan 23:57323
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi bölgesine hizmet veren Şok Online üzerinden verdiğim bir siparişte, Win para kullanmama rağmen benden olması gerekenden daha fazla ücret tahsil edildi. Siparişi online verdim, 135 Win para kullandım, bu nedenle daha az ödeme yapmam gerekirken, ertesi gün ekstreme baktığımda ya da ödediğim tutarı kontrol ettiğimde ödemenin beklediğimden yüksek olduğunu fark ettim. Ödeme anında bu fazladan çekimi göremedim.

Fiş ve sipariş bilgilerim elimde mevcut, gerekirse ibraz edebilirim. Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini veya kullandığım Win paraların doğru şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Nisan 00:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Büşra
Büşra
23 Nisan 11:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şok Market Online Siparişte Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi

Gülay
5 Ocak 16:06188

Eskişehir’de Şok Market online sipariş hizmeti üzerinden 3 Ocak günü saat 15.00 civarında verdiğim siparişte, banka kart...

1

Eksik Ürün Teslimatı Ve Kampanya Puanının Yüklenmemesi Sorunu

Arzu
12 Eylül 2025 01:19589

9 Eylül tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 4975542654 numaralı online gıda siparişimde iki ürünüm eksik teslim edild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Marketler Yumurtaların Yenisini İstiyoruz!

Şok MarketlerYumurtaların Yenisini İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Şok Marketler Farklı Siteye Yönlendiriyor

Şok MarketlerFarklı Siteye Yönlendiriyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri