to read complaints and reviews, or file yours.Şok market ’in 12631 kodlu Gebze Polat şubesinde uzun zamandır devam eden bir düzensizlik ve ciddiyetsizlik söz konusu. ...Mağazaya her gittiğimde ortada duran paletlerdeki ürünler açılmıyor ve bir türlü satışa sunulmuyor, bu yüzden ihtiyaç duyduğum ürünlere çoğu zaman ulaşamıyorum. Ayrıca personel ağ
Şok market’in online şubesi üzerinden 1000 TL üzeri alışverişe 150 Winpara kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım.... 21 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde sırasıyla 5440****69, 7014200753 ve 7794403295 numaralı siparişlerimi oluşturdum ve her biri için 150’şer Winpara olmak üzere toplamda 450 Wi
29 Haziran 2026 tarihinde Sarımsaklı Ayvalık’taki Şok market ’ten aldığım Eti Paykek limonlu ve haşhaşlı ürünü tükettikt...en sonra evdeki herkes kusma ve aşırı halsizlik yaşadı. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimizde son tüketim tarihinin 07.04.2026 olduğunu gördük, yani ürünün son kullanma tarihi geçm
21.06.2026 tarihinde Adana’da Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden H*** D****** adına yaptığım alışverişte ö...deme aşamasında sistemsel bir sıkıntı yaşadım. Uygulama hata vermesine rağmen 827 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, ancak sipariş oluşmadı ve tarafıma herhangi bir onay ya da
04.07.2026 sabahı saat 08.50–09.30 arasında Balıkesir Altınova Merkez’de bulunan 3011 kodlu Şok market şubesinde yaşadığ...ım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza sorumlusu A*** Bey, kasada bir sorun yaşandığı sırada kasaya ellerini vurarak bağırdı, “Almazsan alma, git” şeklinde ifadeler ku
03.07.2026 tarihinde saat 16.47’de İzmir Çiğli Harmandalı i̇nönü Mahallesi’indeki Şok mağazasından kase kremalı cheeseca...ke tatlılarından satın aldım. Ürünü yemek için açtığımızda üzerinde beyaz beyaz lekelenmeler olduğunu gördük. Son tüketim tarihinin 05.07.2026 yazmasına rağmen ürünün bozulmaya baş
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum halloldu"
İstanbul Esenyurt Kartal’daki Şok market şubesinden bugün Mis markalı 3 ren...kli dondurmadan aldım. Marketten alışverişimi yapıp direkt eve geldim ve ço
4 Temmuz saat 13:07’de Cepte Şok online market üzerinden verdiğim 4822188217 numaralı siparişimde 4 adet dondurma bulunu...yordu. Bunların biri kutu, diğer 3’ü ise tekli dondurmaydı. Sipariş teslim edildiğinde kutu dondurmanın tamamen erimiş, içinin birbirine girmiş olduğunu, diğer tekli dondurmaların
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım, kampanyalarına katılıp Cepte Şok uygulamasını da aktif şekilde ku...llandığım Şok market’in Etimesgut Alsancak şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve keyfi uygulamayı paylaşmak istiyorum. Taşınma sürecinde olduğum için boş kutuya ihtiyacım oldu ve
"Teşekkürler."
1 ayda 2 kez sorgulamadan hesabımı donduruyorlar! Işok Cepte uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.07....2026 tarihinde Batman/Sason Çarşı şubesinden Şok Cepte üzerinden sipariş verdim ve ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 04.07.2026 tarihinde saat 00:10 civarında uygula
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"İlgili denetim ve iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için çok teşekkür ederim. Bu sorunsuz çözüm beni gerçekten memnun etti."
Bursa Osmangazi Kükürtlü Mahallesi Belde Caddesi’nde bulunan Şok market ’in soğutucu fanlarından tekrar yoğun bir ses ge...lmeye başladı. Daha önce de aynı sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum ve o zaman ses giderilmişti, bir süre rahat etmiştik. Yaklaşık 1 gün önce yeniden başlayan bu gürültü özelli
"Sorun çözüldü teşekkür ederim şok. Market"
3 Temmuz 2026 tarihinde cepte Şok üzerinden market ürünleri siparişi verdim, fakat siparişim eksik getirildi. Bunun üzer...ine müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde eksik ürünlerin gönderileceği söylendi; ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise “size dön
Şok Marketler’ten kampanyalı olarak “2 adet al 380 TL öde” şeklinde Altus marka iki adet Dolap satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile tek çekim ve 4 ay taksitle gerçekleştirdim. Daha sonra başka bir firma bu ürünleri almış ve “ürünü iptal edin” denildi, ancak ben buna onay vermedim, ürünleri istedim.
02.07.2026 tarihinde Koçullu Çekmeköy Şok mağazasına gittim. Pisliğinden ve karışıklığından dolayı sürekli tercih etmedi...ğim bir market. İhtiyacım sıkıştığında ürün almaya giderim sadece ama alamadan dönerim her defasında. Dün de kayısı almak için gittim, raftaki tüm kayısıların paketleri şişmiş hald
03.07.2026 tarihinde Şok market Karapürçek 340. Cadde şubesinden 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan Kahve Dü...nyası Gofrik’in reyon etiketinde indirimli fiyat 30 TL olarak yazmasına rağmen, kasada hiçbir uyarı yapılmadan ürün normal, daha yüksek fiyat üzerinden geçirilmiş. Asıl rahatsız e
03.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Şok market’in online uygulaması üzerinden verdiğim 9360454906 numaralı sipariş...imle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan yumurtaların tamamı kırık halde teslim edildi, ayrıca siparişimde bulunan patates ve kaşar peyniri hiç teslim edilmed
Şok market’ten yaklaşık 4 ay önce mağazadan uzaktan satış yöntemiyle 1.999 TL’ye ankastre set dolabı satın aldım. Ürünü ...daha sonra 17 Nisan 2026 tarihinde iade ettim; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. İade sırasında bana herhangi bir bilgi fişi, iade formu ya da sipariş/müşteri numarası
02.07.2026 tarihinde Bolu Sağlık Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Philips 5000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü e...ve getirip çalıştırdığımda yanık kokusu geldi ve ütü su akıtmaya başladı. Daha ilk kullanımda bu sorunlarla karşılaşınca ürünün ayıplı olduğunu düşündüm. Ertesi gün iade için ürün
02.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 60 dakika içinde teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim. Süre dolma...sına rağmen siparişim gelmeyince bir bayan tarafından telefonla aranarak kuryelerinin olmadığını, ürünleri mağazadan benim almam gerektiğini söylediler. Gidebilecek durumda olsam z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
