Şok Marketler Ürün İçinde Çıkan Kalın İp ve Marketin İade Sürecindeki Tutarsız Davranışı
"Yapıcı yaklaşım için teşekkürler"


"Yapıcı yaklaşım için teşekkürler"


İstanbul Beylikdüzü Adnan Menderes Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 9448 olan Şok market ile ilgili uzun süredir yaşad...ığım gürültü sorununu paylaşmak istiyorum. Mağaza resmi olarak saat 09.00’da açılmasına rağmen, yeni gelen mağaza müdürü yaklaşık 15–20 gündür her sabah saat 07.00 civarında mağaza
Gaziantep Şahinbey M***** O*** Göğüs Caddesi’nde bulunan Şok market’te kasa...da görevli sarı saçlı, kilolu kadın personelin tavırlarından dolayı ciddi a
"Ücret iadesi oldu teşekkürler"
29 Mayıs saat 09.55 civarında Cepte Şok uygulamasından Duralialiç Mahallesi... 922. Cadde No: 4 AB Mamak/Ankara adresine sipariş verdim. Toplam siparişim
Erzurum’daki Şok market ’ten 25.04.2026 tarihinde Alpina markalı ankastre s...et satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünü kolisinden çıkardı
Cepte Şok uygulamasından bugün saat 12.45’te Gillette tıraş makinesi ve kartuşu, hazır döner, kola ve kasa arkası ürünle...rden 2 adet olacak şekilde sipariş verdim. Siparişin 15.00 - 21.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Saat 18.00 civarında Kayseri Talas Aksoy Sokak şubesini arayarak
Şok market beşbinevler bulak 10807 kodlu şubesine neredeyse her gün giden bir müşteriyim. Uzun zamandır mağazaya girdiği...m anda başlayan çok rahatsız edici bir koku var. Özellikle giriş kısmından itibaren hem kedi kokusu hem de lağım benzeri ağır bir koku hissediliyor. Mağaza genel olarak dağınık ve
22 Haziran 2026 tarihinde öğleden sonra saat 14.00–15.00 civarında Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’nde, 102225 So...kak ile 102221 Cadde civarındaki Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. O sırada mağazada bir bayan ve bir erkek çalışan bulunuyordu, kasada ise küp
21 Haziran günü Ağrı Leylekpınar Mahallesi 1705. Sokak’ta bulunan Şok marke...t ’ten karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin tamamen çür
22.06.2026 tarihinde saat 19.39’da Bursa ili İnegöl ilçesi Kemalpaşa Mahallesi Yeşilçayır Caddesi üzerinde bulunan Şok m...arket 8691 şubesinden yaptığım alışverişte kasadaki personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada görevli 010 numaralı kasiyer, söylediklerime herhangi bir tepki
"Teşekkürler"

22 Haziran Pazartesi günü saat 18:05 civarında Sakarya Semerciler Mahallesi Lüleli Sokak No: 19 a adresinde bulunan Şok ...Mağazası’na sigara almak için girdim. Kasada bulunan kapalı bayan personelin tutumu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Ne söylediği anlaşılmayacak şekilde konuşuyor, müşteri
22.06.2026 tarihinde öğlen saat 3 civarında Şok Sanal Market üzerinden banka kartımla yaklaşık 1.978 TL tutarında online... sipariş verdim. İşlem onaylandı, hesabımdan para çekildi ancak sistemde siparişim görünmedi ve siparişim alınmamış gibi işlem yapıldı. Bunun üzerine çağrı merkezi ve uygulama üze
Denizli Çınar’da Donas’ın karşısında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca kasada beklemek zorunda kaldık. Dükkanda sadece tek bir çalışan kasadaydı ve işlere yetişemiyordu, diğer
22 Haziran Pazartesi günü saat 13.00–14.00 civarında ODTÜ kampüsü doğu yurtlarında bulunan Şok markette tanık olduğum bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan yaşça büyük bir erkek personel, yanında çalışan kadın çalışma arkadaşına işyerinde kesinlikle kabul edilemeyecek şekilde yüksek sesle
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.13 sularında Karabük 5086 Taşkent Şok mağazasında alışveriş yaptım. Kasada 5 müşte...ri olmasına rağmen sadece tek kasanın açık olduğunu, diğer kasanın kapalı olduğunu gördüm. Mağazada başka personel olup olmadığını ve diğer kasanın neden çalışmadığını sorduğumda,
22.06.2026 tarihinde saat 15.03 sularında Alanya Güllerpınarı Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada indirim hakk...ımı kullanmak istediğimde kasiyer G***** T*****, elindeki parayı öne doğru atarak saygısız bir tavır sergiledi ve bana hakarette bulundu. Durumu sakin bir şekilde izah etmeye çalış
21.06.2026 tarihinde Yeni Çamlıca Mahallesi Dursunbey Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Torima hy-300 model proje...ktör satın aldım. Ürünü kullandığımda projëktörün kalitesinin çok kötü olduğunu, kumandasının tuşlarının takılı kaldığını ve cihazın sürekli kasma yaptığını gördüm. Bunun üzerin
Şok market ’in internet uygulaması üzerinden verdiğim eve teslim siparişimde, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş tam bu...ğday ekmek getirildi. Eve teslim edilen ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark eder etmez durumu hem şubeye hem de ilgili kanallara bildirdim; yaklaşık 4–5 gün önce de aranıp

"Param iade edildi teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden bugün İstanbul Bağcılar adresine kapıda ödemeli teslim ...edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildi ancak listede yer
12 Haziran saat 15:55 civarında Cepte Şok üzerinden win para yüklemesi yapm...ak isterken işlem sırasında “başarısız işlem” uyarısı aldım. İşlem başarısı
Yaklaşık iki hafta önce, 12.06.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden Esenyurt bölgesindeki bir mağaza içi...n 449,80 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlem uygulamada başarısız göründü ancak 9608 ile biten kredi kartımdan tutar çekildi ve alışverişim tamamlanmadı. Bunun üzerin
Muğla Dalaman’daki Şok market ’ten yaklaşık 10–11 ay önce Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü ilk açtığımda su a...kıtma problemi vardı, bu nedenle garantiye gönderdim. Sorun giderildi denilerek kargoyla geri gönderilen sebilin bu kez ön camı tamamen kırık halde elime ulaştı. Tekrar gönderdiğim


Cepte Şok üzerinden 3 Haziran’da Şok Değirmendere Cadde Mağazası’ndan sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra iptal t...alebinde bulunmama rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ne ürünler bana teslim edildi ne de banka kartımla ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Sipariş num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94