to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Trabzon Arsin bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden eve teslimat seçeneğiyle 942,50 TL tutarınd...a kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme şok Sanal pos üzerinden kartımdan çekilmesine rağmen işlem askıda kaldı ve siparişim oluşmadı, siparişlerim veya geçmiş siparişlerim kısmın
"Bu sabah şok markete gidip durumu anlattım yönetime çok teşekkür ediyorum hiç talepte bile bulunmadan kendileri ürün değişimine gittiler. Her zamanki gibi Şok market kalitesi ve müşteri memnuniyeti. Şok market çalışanlarına ve yöneticilerine teşekkür ediyorum."
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.45–11.20 aralığında Trabzon Ortahisar İnönü Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşan...an bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 14 yaşındaki kızım bu şubeden 1,5 kilo patates ve 400 gram Lezzetlim marka kuşbaşı et alıyor. Eve geldiğinde ödediği tutarda
Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi Yedikaldırım Caddesi’indeki Şok market şubenizde uzun süredir yaşanan kasa yoğunl...uğuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya günün farklı saatlerinde gittiğimizde neredeyse her zaman sadece tek kasa açık oluyor ve bu nedenle gereksiz şekilde uzun kuy
"Teşekkür ederim çözüm için"
Trabzon Pelitli Yeşilköy mevkiindeki Şok market şubesi açıldığından beri mağaza müdürünün çalışanlara ve müşterilere kar...şı olan tavrından ciddi anlamda rahatsızım. Müdür, özellikle genç bir çalışanına sık sık yüksek sesle bağırıyor, azarlayıcı ve baskıcı davranıyor. Müşteri olarak alışveriş yaparke
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.48’de Trabzon Pelitli Yeşilköy mevkiindeki Şok market şubesinden su almak için kas...aya geçtiğimde, kasada genç bir çalışan vardı. Suyu kasadan geçirirken fazla ürün okutmuş, bunu fark edince yanındaki bayan müdürü çağırıp yanlış geçtiğini söyledi. Bunun üzerine k
27.06.2026 tarihinde Trabzon Pelitli şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kadın müdürün bir çalışanına müşterilerin içer...isinde son derece saygısız bir şekilde davrandığına şahit oldum. Çalışana deterjanları dizdirirken herkesin duyacağı şekilde bağırarak, “Şunu böyle yap, bıktım sizden” tarzında kon
27.06.2026 tarihinde Trabzon Pelitli Yeşilköy 14197 kodlu Şok market şubesinde yaşadığım ve daha önce de benzerlerine şa...hit olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürünün personele herkesin içinde bağırarak, aşağılayıcı ve tehditkar bir üslupla davrandığını gördüm. Çalışanlara sürekli haka
"Yağmur hanım sorunumu çözüme kavuşturdu teşekkür ediyorum"
10.06.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Trabzon Vakfıkebir’deki Şok marke...t şubesinden nakit olarak toplam 860 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme s
30.05.2026 tarihinde Trabzon Of Kalyon şok mağazanızda bardak reyonunu incelerken ürünlerden biri yere düşerek kırıldı. ...Ürünü kasıtlı olarak düşürmedim, ürünün bulunduğu yerde yeterince sabit ve güvenli şekilde durmadığını düşünüyorum. Asıl yaşadığım sorun, kırılan ürün değil mağaza müdürünün konuy
21 Mayıs Perşembe günü saat 06.04 civarında Trabzon Beşikdüzü’nden Şok mobi...l uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. O dönem geçerli olan “2000 TL alış
4 Mayıs tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden Trabzon Ortahisar Erdoğdu şubesinden Korkmaz a369 Demtez inox/siyah elektrik...li çaydanlık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda çaydanlığın akıttığını fark ettik ve ürünün hatalı olduğunu gördük. Ürünü aldığım şubeye geri götürdüğümde, fişim olmadığ
Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’indeki Şok market ’ten Alpina marka ankastre set satın aldım. 29.04.2026 tarihind...e servis kuruluma geldiğinde fırının tuş panelinin ters olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu gördük. Elimde iade için gerekli evraklar da bulunmasına rağmen mağaza ile görüştüğü
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Trabzon Beşikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Şok marke...t’ten Balık Dünyası markalı dondurulmuş uskumru ve dondurulmuş sardalya ald
"Yardımınız ve inceliğiniz için çok teşekkür ederim 2 günde çözümlendi"
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Trabzon Arsin Yeşilyalı ...O*** Bey Şok market şubesinden yaptığım alışverişte kazanmam gereken win pa
21.04.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trabzon Maçka Atatürk Caddesi üzerindeki 10792 numaralı Şok şubesine müşteri o...larak alışverişe gittim. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyasını gördüğüm bir ürünle ilgili detay sormak için mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm personele yöneldim. Kampanyayla il
Trabzon Ortahisar Yenimahalle’de bulunan 83-67 kodlu Şok market şubesinden 14’ünde Win uygulaması üzerinden 1.266,51 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında tavuk kanatta indirim olduğunu belirten bir etiket vardı, ben de bu ürünü aldım. Ancak fişi kontrol ettiğimde ürünün indirimsiz fiya
12.04.2026 tarihinde saat 20:53’te Trabzon Varlıbaş Rubenis AVM yanında bulunan, kodu 6145 olan Şok market şubenize alış...veriş yapmak amacıyla gittim. Marketin resmi kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen giriş kapısının yaklaşık 10 dakika önceden kilitlendiğini gördüm. Yanımda iki çocuğum da bulunm
"Arayıp sorunumu çözen Aleyna hanıma teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden geçen hafta bugün Trabzon Merkez’den yaklaşık 1.750 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği bu alışverişten 175 TL win para
Trabzon Ortahisar 2 numaralı Erdoğdu Mahallesi Kışla Sokak’ta, 4/a numarada bulunan eczanemin hemen yanındaki Şok Market...ler’e ait lojistik tırları, neredeyse günün her saati gelip eczanemin önünü kapatmaktadır. Marketin yanındaki ve sağlık ocağının karşısındaki konumum nedeniyle, bu yoğun araç trafi
2 Nisan tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Trabzon Ortahisar Yeşilköy Mahallesi’indeki adrese verilen Cepte Şok sipar...işim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Papia peçete ve Hanımeli 3’lü paket ürünler teslim edilmedi, yaklaşık 200 TL’lik bir eksik bulunmaktadır. Eksik ürünler için mağazay
Trabzon Ortahisar’da bulunan 6837 kodlu Şok market ’ten Ekim ayında Byluxın marka bir bavul satın aldım. Aynı gün İstanb...ul’a uçuşum vardı ve bavulu ilk kez daha kontuara bile girmeden, havalimanında kullanırken tekeri kırıldı. Yani ürün daha ilk kullanımda, sadece birkaç saat içinde kullanılamaz hal
Trabzon Of Sulaklı Şok market şubesinde kısa süre önce çalışmaya başlayan, ...kısa boylu ve kapalı olan bir kadın çalışanla ilgili yaşadığım olumsuz duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
