Sepet Hatası Nedeniyle Win Para Kazanamadım Ve Kampanya İadesi Talebim
Cepte Şok üzerinden geçen hafta bugün Trabzon Merkez’den yaklaşık 1.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği bu alışverişten 175 TL win para kazanıp hesabıma tanımlanması gerekiyordu.
Alışveriş sonrasında, sepetteki ürünlerden birinin 10 TL eksik görünmesi nedeniyle win tutarı hesabıma hiç yansıtılmadı. Buradaki eksikliğin benden kaynaklı bir durum olmamasına rağmen, tüm kampanya tutarından mahrum bırakıldım ve mağduriyet yaşadım.
2088028189 numaralı siparişime ait bu işlem için, kampanya koşulları doğrultusunda hak etmiş olduğum 175 TL win paranın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Arayıp sorunumu çözen Aleyna hanıma teşekkür ederim











