to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Alışverişimde 75 TL Win Puanı Eksik
10.06.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Trabzon Vakfıkebir’deki Şok market şubesinden nakit olarak toplam 860 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada Win karekodumu okuttum, ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir Win puan yüklenmedi.
Bu alışverişi, “750 TL ve üzeri alışverişlerde 75 TL Win puan” kampanyasından faydalanmak için özellikle yaptım. Mağaza yetkilisine durumu sorduğumda, puanın 1 saat içinde yükleneceği söylendi. Önceki alışverişlerimde puanlarım sistemde anında görünürken, bu işlemde hiçbir puan yüklemesi olmadı ve sorun ilk kez başıma geldi.
Kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdiğim bu alışverişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak eksik olan 75 TL Win puanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bekliyorum
Yağmur hanım sorunumu çözüme kavuşturdu teşekkür ediyorum
