to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok uygulaması üzerinden tereyağlı kruvasan siparişi verdim ancak 27 ...Mart tarihinde Sivas Merkez’de teslim edilen paketten sipariş ettiğim ürün
"Ceren Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim, bugün dönüş yapıldı iadem bankaya aktarılmış."
28.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Uslu Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada gö...revli B****** isimli personelin tavrından dolayı son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya ilk geldiğimiz andan itibaren asık suratı ve müşteriye karşı ilgisiz, saygısı
İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Şok şubesinden yaklaşık 7 gün önce fazla miktarda Miss Ramazan şerbeti aldım. Ben... bu ürünleri iade etmek istedim kızım beğenmedi. Ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasın girmiş. Mağaza çalışanları bölge sorumlusunu aradı, telefonda da “kampanyalı ürün iade ol
"Şok market a. Ş' den Yağmur Hanım. Aradı çözüm odaklı yaklaştı. Win Para olarak iade aldım. Lio Zeytin markalı ürünü de satın aldığım şubeye incelenmek üzere bıraktım. Yağmur Hanım. Ve Emirhan Bey'e müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
28 Mart 2026 tarihinde Şok market a. Ş.’den sürekli tükettiğimiz Lio marka ...kırma yeşil zeytin ürününü satın aldım. Ürünün dış koruma bandını ve kavano
14.03.2026 günü saat 09.48’de Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Ofis Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden, peşin fiyatına 9 ...taksit kampanyası kapsamında, kredi kartı ile 118.499,00 TL tutarında iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Satın alım esnasında ürünün en geç 3 iş günü içinde tar
28 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika önce Süleyman Demirel Bulvarı Güzel Yalı Mahallesi’nde, Sim Fırın’ın yanındak...i Şok market şubesine alışveriş için gittim. Türkçem çok iyi olmadığı için zaten konuşmakta zorlanıyorum ve bu mahallede 6 yıldır oturuyorum. Markette kulaklık ve sigaraya baktım,
25 Mart’ta Cepte Şok üzerinden 1597134759 numaralı siparişimle iki adet kedi kumu satın aldım. Siparişim sistemde “tesli...m edildi” olarak görünmesine rağmen kedi kumlarının sadece biri teslim edildi, diğeri eksik bırakıldı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Aynı gün, 25 Mart’ta müşteri hizmetlerin
14.03.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max cep telefonunu Şok Zincir Marketleri’nin Şanlıurfa Siverek Ofis şubesinden, kart ...ile taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Bunun üzer
Aydın Kuşadası Yavansu bölgesine Online Şok üzerinden verdiğim siparişte, 69,90 TL tutarındaki marul ürünüm teslimatta e...ksik getirildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım, ancak eksik gelen ürünün ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. İlk olarak Şok uygulaması üzerinden doğrudan ilgili mağazaya u
28 Mart 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Okul Sokak’ta bulunan Şok şubesind...en Tamköy Tam Buğday Unlu Ekmek 300 g satın aldım. Eve geldiğimde ekmeğin son kullanma tarihinin de yakın olduğunu fark ettim ve paketi açtığımda ekmeğin küflü olduğunu gördüm. Sağ
28 Mart Cumartesi günü Şok market’in Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki şubesinde, bir haftadır beklediğim manyetik bl...ok ürününü almak için sabah açılışından bir saat önce marketin kapısında bekledim. Ürün katalogda bu tarih için geleceği belirtilmiş olmasına rağmen, içeri girdiğimde ürünleri bir
Şok marketin manyetik blok kampanyası için bastırdığı afişleri görerek, 28.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Ma...hallesi Şehit S***** Y***** Şok şubesine sabah mağaza açılmadan önce, küçük çocuğumla birlikte soğuk havada gidip kapıda açılış saatini bekledim. Mağaza önünde mağaza müdürüyle kar
24 Mart’ta Şok Sanal Market üzerinden Hattrick Convert Pro-M yürüyüş bandı spor aleti siparişi verdim ve ödemesini onlin...e olarak gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında ürünün 1–3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Bugün 4. Gün olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd
13.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’dan Şok market’in “Şok İste Gelsin” uygulaması üzerinden Homend Dustrider 1265h di...key süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık olduğunu gördüğüm için ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. İade sürecinde ürün Yurtiçi Kargo ile 6179
27 Mart günü öğle saat 13:30 civarında Diyarbakır Silvan Selahaddin Mahallesi’nde, TOKİ’nin yanındaki Şok market şubesin...den bir paket soğuk baklava satın aldım. Ürünün üzerinde pno: 02/01/2025 ve son kullanma tarihi STT: 02/01/2027 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Ürünün paket
"Özel olarak arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum"
18.03.2026 tarihinde saat 11.43’te Cepte Şok üzerinden toplam 2.334,05 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ...4208147287, teslimat adresim Denizli Merkezefendi Değirmenönü Mahallesi Lozan Caddesi No:105 Kat:1 Daire:1’dir. Bu siparişin içinde Cheetos fıstıklı cips de bulunmaktaydı. Sipariş
"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Şok market ’ten dün satın aldığım tavuk ürününün içinden plastik parça çıkt...ı. Ürünü pişirme aşamasında fark ettim ve gıda güvenliği açısından son dere
Malatya’da Şok market İste Gelsin üzerinden yaklaşık bir ay önce iki adet ç...alışma masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra sipar
"Yağmur hanım aradı çok ilgiliydi ücreti tekrar iade ettiler yağmur hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum saygılar yağmur hanım"
"Yagmur hanıma ilgili dönüşü için teşekkür ederim"
22 Mart günü Kütahya Balıklı Şok mağazasından aldığım cips paketinin patlamış olduğunu ve zımbalanarak tekrar satışa sun...ulduğunu dün fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve güvensiz bir uygulamadır. Böyle bir ürünün rafa konulmuş olması, mağazadaki denet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
