Şok Market’te Bozulmuş Golf Royal Çikolata Dondurması İçin Ücret İadesi



15.03.2026 tarihinde Beylikbağı’ndaki Şok market ’ten Golf Royal Belçika Çikolatası dondurma satın aldım. Dondurmayı buzlukta yaklaşık 1 saat beklettikten sonra açtım ve ilk olarak 7 yaşındaki kızıma külah yapıp verdim. Kızım tadının garip olduğunu söyleyince kendim de tattım ve dondurmanın tadının bozulmuş, lezzetsiz ve normal bir dondurmadan beklenen çikolata aromasında olmadığını fark ettim.
Hem buzlanmış olması hem de tadının bu şekilde bozuk olması sebebiyle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve endişe duydum. Bu nedenle, satın aldığım bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















