"Teşekkürler yardımcı oldular"
Şok Marketler şok ürün
11.694 şikayet
Çalışmayan Nemlendirici Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti, Tam İade Talebi
Cepte Şok uygulaması üzerinden Power Tuning marka hava nemlendirici satın a...ldım, ürün elime geçtiği gün çalışmadığını fark ettim. Aynı gün içinde iyi

Bozuk Yumurta Teslimi Ve Personelin Saygısız Tutumu
Midyat Bağlar Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten az önce vermiş olduğum siparişte bozuk ürün teslim edildi. Siparişim...de gönderilen yumurtalar hem koku hem de görüntü olarak kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. İşlem numaram 0001/KP0071’dir. Sorun üzerine marketi telefonla aradığımda ise person

İstanbul Sultangazi Şok Markette Çalışanların Saygısız Ve Bağıran Tutumu
03 Ağustos akşam saat 8 civarında İstanbul Sultangazi’deki Hacı Şükrü tramvay durağının karşısında bulunan Şok market şu...besine eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Reyonlarda ürünlere bakarken eşim çikolata kutularına göz atıyordu. Bu sırada uzun boylu, saçı toplu, zayıf yapılı kadın çalışa
Şok Market çürük malzeme
1 Ağustos 2026 sabahı saat 09.30–10.00 civarında Ankara Sokullu Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden indiri...mde olan 30’lu koli yumurta satın aldım. Ürün indirimde olduğu için son kullanma tarihini özellikle kontrol etmemiştim, sonradan kolinin üzerinde son kullanma tarihinin 10.08.2026

Eksik Ürün Ve Nakit İadesi İçin Söz Verilen İade Ve Win Puanları Uygulanmadı
09.07.2026 tarihinde saat 17:31’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 9317107908 numaralı siparişim İstanbul Esenler Cihang...ir mağazasından teslim edildi. Siparişimde eksik ürün olduğu için kuryeye poşete nakit bırakıldı, ancak hem ürün eksikliği hem de poşete konulan nakit para konusunda mağduriyet yaş
Etiket-Kasa Fiyat Uyumsuzluğu Ve Saygısız Kasiyer
03.08.2026 tarihinde saat 21:16 civarında Burdur Yeşilova Hükümet Caddesi üzerindeki 5566 Merkez Mahallesi Şok Marketler... şubesinden Magic Cool Bag 6,5 litre ürününü almak istedim. Rafta bu ürün, 8 litre olan ürünün fiyat etiketinin altında duruyordu ve ben de raftaki bu fiyata güvenerek ürünü kasaya
Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkür ederim."

Ödenen Siparişte Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
01.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1904248514 numaralı siparişimde yine eksik ürün teslimatı s...orunu yaşadım. Ücreti tahsil edilen bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne yazık ki bu durum, bölgeye bakan şube ve Cepte Şok ile yaşadığım ne ilk ne de tek mağduriyettir.
Şok Market Şubesinde Bozulmuş Ülker Lavita Spoonful Ürünleri Ve İade Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Gümüşhane Merkez’deki Şok Marketler şubesinden iki adet LaVita Spoonful Ülker ...çikolatalı ürün satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 25.07.2026 olmasına rağmen tadına baktığımızda belirgin şekilde ekşi ve acı bir tatla karşılaştık ve bu nedenle ürünü tüke
Şok Marketler Kasiyerlerinden Fiziksel Saldırı Ve Tehdit İddiaları
2 Ağustos Pazar günü sabah saat 08.20 civarında Bursa Gemlik Eşref Dinçer Mahallesi, Kuvayi Milliye Bulvarı üzerindeki Ş...ok market şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken yaklaşık 300 TL’lik ürün aldık. Kasaya geldiğimizde kasiyerlerle eşim arasında tartışma çıktı ve iki kasiyer birden eşimin üz
Şok Marketler 3.5 Kg Gelen Karpuz İçin 10 Kg Ücreti Aldı
02.08.2026 tarihinde Niğde’de Şok uygulaması üzerinden eve teslim seçeneğiyle market alışverişi yaptım. Uygulamada karpu...z ürünü sadece 10 kg olarak seçilebiliyordu, bu nedenle mecburen 10 kg seçerek sipariş verdim. Siparişim eve teslim edildiğinde karpuzun gözle görülür şekilde küçük olduğunu fark
Sakarya Şok Market'te Son Tüketim Tarihi Geçmiş Dondurma Satışı Gıda Güvenliği Endişesi
02.08.2026 tarihinde akşamüzeri saat 19:30 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki bir Şok market şubesinden Mis Gold marka An...tep fıstıklı ve kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip ürünü incelediğimde hem dondurmanın görünümünün normalden farklı olduğunu, yapısının bozuk göründüğünü fark ettim hem de am




Şok Marketler Son Kullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!
Şok Market Göksu Mahallesi’nde Çalışmayan Kahve Makinesi İadesi Reddedildi
Geçen hafta çarşamba günü Şok Marketler’in Göksu Mahallesi’nde bulunan şubesinden Kibim marka bir filtre kahve makinesi ...satın aldım. Ürünü aynı gün, alışverişten yaklaşık 2 saat sonra kullanmaya başladığımda makinenin işlem yapmadığını, yani çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yine aynı gün, ya
Şok Çorlu Şubesinde İlgisiz Personel, Bilgisiz Ürün Bilgilendirmesi Ve Sebepsiz Sipariş İptali
02.07.2026 tarihinde Çorlu Emlak Konutları Ergene Vadisi karşısındaki Şok market şubesinde kasiyer/personel ile ilgili y...aşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu şubede personelin müşterilere karşı ilgisiz olduğunu gözlemliyorum, son yaşadığım olayla birlikte bunu artık iletme
Şok Marketler Yumurta Saklama Koşulları
Kayseri Melikgazi Yeşilyurt Mahallesi’indeki Şok şubesinden bugün sabah 30’lu yumurta aldım. Son tüketim tarihinin bitme...sine 17 gün olmasına rağmen eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimde 4 tanesini kırdım, 3 tanesinin sarısının patlak olduğunu ve renklerinin de çok açık olduğunu gördüm. Ürün da
Mersin Akdeniz Şok Şubesinde Etiket Fiyatı Uygulanmadı Ve Personel Tutumu Uygunsuz
02.08.2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesi Hamidiye Mahallesi’indeki Şok market şubesinde orta boy çöp poşeti satın alma...k istedim. Reyonda ürün fiyatı 57,50 TL olarak yer almasına rağmen kasada 75 TL ücret talep edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği tüketici lehine olan eti
Şok Aliağa Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Agresif Davranışı
02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında İzmir Aliağa Helvacı bölgesindeki Şok market şubesinde kasada görevli... personelin son derece saygısız tavrına maruz kaldım. Sırada beklerken benden önceki müşterilere karşı da sinirli ve ters bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sıra bana geldiğinde
Bıçak Seti Şubeden Alınamadı, Sistem Teslim Edildi Bilgisini Yanlış Gösteriyor
02.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bingöl Bahçelievler şubesinden teslim almak üzere 126 TL tutarında b...ıçak seti siparişi verdim. Siparişim için “ürününüz hazır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS ve uygulama üzerinden “siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi. Mesaj geld
Şok Market Avokado Çürüklüğü Ve Kasiyer Tutumu
Ataşehir Kayışdağı Hürriyet Şok market ’ten yaklaşık iki haftadır düzenli olarak avokado satın alıyorum. Ancak neredeyse... her alışverişimde avokadoların içi kararmış ve çürük çıkıyor. Evde kestiğimde ürünlerin tüketilemeyecek durumda olduğunu görüyorum. Bu durum üzerine markete defalarca kez durumu

Head & Shoulders Şampuanı Hızlı Yağlanma Ve Katılaşma Sorunu
Uzun süredir severek kullandığım Head & Shoulders Klasik Bakım şampuanı ile ilgili son aldığım üründe ciddi bir problem ...yaşıyorum. Ürün şu anda elimde mevcut. Yaklaşık bir hafta önce Şok market ’ten aldığım bu şampuanda, bir ay önce aldığım aynı üründe olmayan sorunlar ortaya çıktı. Yeni aldığım şam
Şok Market’te Bozuk Sosis Satışı Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor
İzmir Bergama’daki Şok market şubesinden dün satın aldığım Müslümoğlu marka sosis, tadına baktıktan sonra bozuk olduğunu... fark ettim. Ürün ekşi bir tada sahipti ve ben bunu küçük yaştaki oğluma yedirecekken son anda fark ederek büyük bir sağlık sorununun önüne zorlukla geçmiş oldum. Ürünün son tüket

Şok Market’te Sürekli Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Gıda Güvenliği Endişesi
İzmir Menemen U*** M**** Mahallesi M****** Y**** Ö******* Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Amigo Dalından kurutu...lmuş meyve karışımı ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihinin 26.04.2025 olmasına rağmen reyonda satıldığını daha sonra fark ettim. Bu durum, özellikle gıda güvenliği açısınd


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93













