to read complaints and reviews, or file yours.Head & Shoulders Şampuanı Hızlı Yağlanma Ve Katılaşma Sorunu
Uzun süredir severek kullandığım Head & Shoulders Klasik Bakım şampuanı ile ilgili son aldığım üründe ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün şu anda elimde mevcut. Yaklaşık bir hafta önce Şok market ’ten aldığım bu şampuanda, bir ay önce aldığım aynı üründe olmayan sorunlar ortaya çıktı. Yeni aldığım şampuan saçımı çok daha hızlı yağlandırıyor ve ürünün kendisi de zamanla sanki katılaşıyormuş gibi bir hale geliyor.
Her gün, sıcak havalardan dolayı mecburen sık duş alıyorum, hatta bazı günler günde iki kez duş alıyorum. Buna rağmen saçlarım normalden çok daha çabuk yağlanıyor ve bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda döküntü oluşmaya başladı. Bu durumu 02.08.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri aynı sorun devam ediyor.
Şu ana kadar marka ile herhangi bir iletişime geçmedim, bu süreçte markanın benimle iletişime geçerek ürünle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, gerekirse ürünün parti/seri numarasının kontrol edilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme ve çözüm sunulmasını istiyorum. Gerekli görülürse ürünün incelenmesi için tarafınızla paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Lütfen böyle ürünler için önlem almanızı istiyorum çünkü saç bir insan için önemlidir. Ürün değişimi istiyorum böyle bir ürün kullanmakta tereddütte bir daha kalmak istemiyorum.
Ürün bozukluğun tenezzül edip arayıp özür bile dilemediler arkasında duramayacağınız bir ürünü satmayın insanlarda mağdur olmasın.
