to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Avokado Çürüklüğü Ve Kasiyer Tutumu
Ataşehir Kayışdağı Hürriyet Şok market ’ten yaklaşık iki haftadır düzenli olarak avokado satın alıyorum. Ancak neredeyse her alışverişimde avokadoların içi kararmış ve çürük çıkıyor. Evde kestiğimde ürünlerin tüketilemeyecek durumda olduğunu görüyorum.
Bu durum üzerine markete defalarca kez durumu iletmemize ve yetkililere bildirmelerini söylememize rağmen kasada görevli olan kasiyer, “Madem beğenmiyorsunuz almayın buradan” şeklinde ters ve kaba bir üslupla karşılık veriyor. Hem bozuk ürün satılması hem de müşteriye bu tarz saygısız bir cevap verilmesi beni rahatsız ediyor.
Şok market ’ten, özellikle bu şubede satılan avokadoların tazelik ve kalite kontrolünün yapılmasını, çürük ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve kasiyerle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine yakışır bir yaklaşım ve benzer sorunların tekrar etmemesi için somut adım atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
