Şok Konacık Şubesinde Saygısız Çalışan Ve Düzensiz Mağaza

Bugün Bodrum Konacık’taki Şok şubenizde, yaklaşık 25 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada kimse olmadığı i...

Bugün Bodrum Konacık’taki Şok şubenizde, yaklaşık 25 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada kimse olmadığı i...

Eylül 2025 te Şok market iste gelsin uygulamadan aldığım Columbia marka ayakkabılar üzerinden 6 ay geçmeden fotoğraftaki gibi deforme oldu. Firmaya mail yolu ile şikayeti iletmeme rağmen Columbia Turkiye distribütörü ile bağlantı kurmamı söylediler. Ancak Columbia ile iletişime geçtiğimde kendileri ...

25.02.2026 tarihinde Toroslar Şok şubesindeki market çalışanı aracılığıyla Lina marka 4 kapaklı çok amaçlı dolabı 2.599 TL ödeyerek satın aldım, bu alışverişe ait faturam da elimde mevcuttur. Ürün günler sonra kargoyla teslim edildi; ancak dolabın menteşeleri yoktu ve ürünü bu haliyle beğenmediğimiz...

13.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki Şok market şubesinden 17 Pro Max 512 GB model bir telefon için kartla taksitli ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ürünün en geç 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün el...

03.05.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 0506*****23 numarası ile Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti iade kararı verdi, ben de ürünü iade ettim. Hakem Heyeti kararı ile iade etmiş olmama rağmen iki ayd...
Gaziantep Göktürk Mahallesi bölgesinde Cepte Şok üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum; ancak neredeyse her siparişimde ürünler eksik gönderiliyor. Özellikle giyim, içecek ve mutfak gereçleri kategorisindeki ürünlerde sık sık eksiklik yaşıyorum ve her seferinde siparişimi tek tek kontrol etmek ...

26.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Tekirdağ Şarköy’de bulunan 9290 kodlu Şok market şubesinde erkek bir personelden dolayı tekrar rahatsızlık yaşadım. Daha önce de aynı personel hakkında para üstünü bozuk vermemesi nedeniyle şikayette bulunmuştum. Bu son gidişimde ise kasadayken “hızlı hızlı...

Viranşehir Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişimde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Bir siparişimde yaklaşık 100 TL’li...

24 Mart 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Hasan Güven Caddesi’indeki Şok market şubesinden, oğlumun beslenmesine koymak için Forlife marka 3 adet sıkma portakal suyu aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.04.2026 olmasına rağmen, doğru saklanmadığını düşündüğüm için bozulmuş olduklarını fark ettim. Ay...


Yaklaşık 6–7 aydır Ümraniye Santral’de bulunan, kapı numarası 7 olan Şok market şubesinin açılış saatleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Mağaza bazen sabah 08:00’de açılırken, bazen 08:20 gibi keyfi şekilde açılıyor. Özellikle bugün saat 08:00–08:10 arasında mağazanın önündeydim, ancak market ha...

İstanbul Yenibosna’daki yeni açılan Şok market şubesinden pazar günü saat 16.00 civarında Mis marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 01.09.2026 olarak yazıyordu, yani tarih olarak herhangi bir sorun görünmüyordu. Pazartesi günü kaşarı ilk kez açıp tost yaptım v...
Konya Beyşehir Yeni Mahalle Antalya Caddesi’indeki Şok market şubesinden ailem Activia çilekli 4’lü yoğurt satın aldı. Ürünü aldığımız günün gecesi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 25.03.2026 olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen raflarda ...

Şok Online Market üzerinden 09.02.2026 tarihinde “Remaks Large” isimli bir kitaplık ürünü satın aldım. Sipariş verilirken teslimat süresi en geç 21 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.382 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi...

25 Mart Çarşamba günü Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Şok market’ten yaklaşık 169,63 kr. bedelle Badi Piliç marka çiğ tavuk ürünü satın aldım. Ürünü evde ambalajından çıkarırken içinden küçük bir metal parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden metal bir parça çıkması hem sağlı...

26.03.2026 günü saat 15.00 civarında Ümraniye Atakent Reşit Paşa Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde 11 yaşındaki oğlum çok ciddi ve kabul edileme...
16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar’daki Şok market şubesinden iPhone 17 256 GB ada çayı renkli telefon için NOTS202603141054590849TJ9Z6B3kj0S1141 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir işlem y...

19 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 4900278805 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edildi. Siparişimde bulunan “Dinarsu 2’li ...

24.03 tarihinde Şok market Online üzerinden verdiğim siparişte, Mis yarım yağlı 1500 gr yoğurt son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Ürünü fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, gelip alacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi, ürünü de değiştirmediler. Düzenli olarak online alışv...

23 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde mantar ürünü eksik geldi Uygulama üzerinden sadece “siparişi değerlendir” kısmına yazarak durumu bildirebildim, bunun dışında ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmet...

25.03.2026 tarihinde saat 19.41 civarında İzmir Buca Onat Caddesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Bütçeme göre alışveriş yapmaya çalışırken üç ürün aldım, bunların ikisinde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. K***** kakaolu fındıklı çikolata rafta 89 TL ola...

16 Mart tarihinde Manisa Kırkağaç’ta bulunan Şok market için Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ürünleri eksiksiz şekilde seçip onaylamama rağmen kurye yanlış adrese giderek siparişimi teslim edemedi ve bu nedenle siparişim iptal edildi. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle...
Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde yaşadığım iade sorunu bir türlü çözülemedi. 21.06.2025 tarihli siparişimde hiçbir ürün teslim edil...