to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Temizlik Ürünlerinin Poşette Sızması Ve Değişim Talebi
26 Eylül tarihinde Kemalpaşa’daki Şok market şubenizden yaptığım alışverişte aldığım temizlik ürünlerinden Por Çöz ve çamaşır suyu poşetin içine akmış haldeydi. Eve geldiğimde poşetin ıslak olduğunu, ürünlerin bir kısmının da bu sızıntıdan etkilendiğini gördüm.
Hem ürünlerin akmış olması hem de diğer ürünlere bulaşması nedeniyle mağdur oldum. Fişi attığım için şu an yanımda yok ancak alışverişi aynı gün içinde gerçekleştirdim. Ürünlerin değişimini istiyorum fakat tekrar şubeye gitme imkanım olmadığı için bunun fiilen nasıl çözülebileceği konusunda da yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için şubenizde gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
