"Problemimizi çözdüğünüz için teşekkürler"
Şok Marketler şok personel
2.755 şikayet
Şok Marketler Sürekli Mağdur Ediyor!
Onayım Olmadan Kesilen Poşet Ücreti Ve Eksik Nakit İade
"İlginiz ve Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Açılmamış Enerji İçeceğinde Yarıya Yakın İçerik Eksikliği
Black Bruin marka enerji içeceğini Hakkari Esendere Mahallesi’ndeki Şok Marketler’den satın aldım. Ürünü hiç açmadan gör...ev yerime götürdüm ve askeri personel olarak görev yerime geldiğimde kutuyu elime aldığımda, enerji içeceğinin hiç açılmamış olmasına rağmen içinde yarıya yakın eksik olduğunu fark

Şok Market Etimesgut Şubesinde Uzun Kasa Kuyruğu Ve Personel Davranışı
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1538. Cadde üzerinde bulunan Şok market şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum.... Bu şubede neredeyse her gidişimde gereksiz kasa kuyruğu oluyor, kasalar dolu olmasına rağmen çalışanlar yeni kasa açılması taleplerini umursamıyor. Özellikle bayan bir personel
Şok Marketler Bozuk Kuru Kayısı Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Sorunu
"Geç de olsa sorun çözüldü."



Şok Silivri Şubesinde POS Arızası Ve Tehditkar Personel Mağduriyetim
İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Kara Mustafa Caddesi’indeki, Bellona Mobilya yanında bulunan Çeşmeli Şok market şubesi...nde yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her gidişimde pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek “gid


Kağıthane Şok Şubesinde Personel Davranışları Ve İndirim İhmali
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Ferman Caddesi üzerinde bulunan No:68 numaralı şok şubenizde çalışan başta A******* ...Bey olmak üzere diğer personellerin müşteriye karşı tutum ve davranışlarından uzun süredir memnun değilim. Konuşma tarzları, üslupları ve müşteriye yaklaşımları oldukça yetersiz, i
Şok Markette Personel Davranışı Şikayeti
10.05.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde, Dr. Sadık Ahmet Caddesi i...le Ebabil Caddesi kesişiminde bulunan Şok market şubesinde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada gezerken çocuğum reyondaki bir oyuncağa sadece bakarken, a
Şok Market Online Siparişinde Eksik Ürün Ve Kaba Teslimat Şikayeti
"Çağrı merkezinden ayşegül hanim sağ olsun çok ilgilendi ve 4 gün paramın yarısı win hesabıma yarışıda normal ödeme yaptığım hesaba aktarıldı kurye içinde gerekli önlemlerin alınacağı bilgisi verildi"
Şok Market Kasiyerinin Yüksek Sesle Bağırması Ve İptal İsteğini Reddetmesi
Bugün Şok market’in Cumhuriyet şubesinde kasada görevli gözlüklü bir çalışandan dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Kasadan ...geçtikten sonra yanımdaki arkadaşım bazı ürünler daha almak istedi, bunun üzerine ben de ürünlerin iptal edilmesini, sırada bekleyenlerin mağdur olmamasını sağlamak amacıyla işlemi
Şok Galata Şubesinde Tesettürlü Müşteriye Yönelik Ayrımcı Hakaret
"Şok market olarak şikayetin değerlendirilmesi hususundaki çabalarınızı takdir ediyor çalışmalarınızda muvaffakiyetler diliyorum"
08.05.2026'da saat yaklaşık 16.00 civarında Müeyyetzade Caddesi üzerindeki ...Şok Galata şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda görev
Şok Market’te Yanıltıcı Fiyat Ve Saygısız Personel Davranışı
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 sularında Çankırı Buğay Pazarı Mahallesi Şehit Y***** K***** Caddesi üzerindeki... Esentepe Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 2,5 litrelik Fruko sade gazozun etiket fiyatını indirimli olarak 49,90 TL şeklinde gördüm ve bu üründen bir adet aldım
Ankara Dikmen Şok Market Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Uygunsuz Davranışları
"Şikayetimi ciddiye alıp geri dönüş yaptığınız ve gereğinin yapılcağından dolayı teşekkür ederim size ilgi ve alakanız için."
Ankara Dikmen 1345. Cadde’de bulunan Şok market şubesinde çalışan iki kadın... personelin uzun süredir devam eden son derece lakayıt ve saygısız tavırlar
Şok Market Erzurum Şubesinde Bıyıklı Müdürün Müşteriyi Gözetlemesi
Dün öğleden sonra saat 14.00 civarında Erzurum Pelit Meydanı Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir durum ya...şadım. Ben ve arkadaşım bir reyonda bir ürün hakkında kararsız kalıp uzun süre incelediğimiz için, sözde mağaza müdürü olduğu söylenen bıyıklı bir beyefendi tarafından sürekli gözl
Şok Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Büyük Fark Ve Saygısız Personel
18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05’te Adana Çukurova’da bulunan 0870 Şok Mağazası’nda, Nejat Uygur Bulvarı Güzelya...lı Mahallesi 81201 Sokak A*** K*** Apartmanı No: 21/a adresindeki şubenizde ciddi bir etiket‑kasa fiyat farkı ve buna eşlik eden saygısız bir tutumla karşılaştım. Reyonda inceledi
Sipariş Notum İhmal Edildi Ve Süresi Geçmiş Ürünler Gönderildi
Uzun süredir Cepte Şok uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 07.05.2026 tarihli, 9752036125 numaralı ve... 1.227,35 TL tutarındaki siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipariş verirken özellikle sipariş notu kısmına “SKT’lere dikkat edelim ve sararmış



Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Olması Müşteri Beklemesini Uzatıyor
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:43 civarında Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Batı Göz Hastanesi’nin az iler...isinde, Eyüp Sultan Caddesi üzerindeki, motorcunun yanındaki Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada mağazada aşırı bir yoğunluk vardı ve kasada sadece bir personel çalışıyo
Şok Market Şubesinde Zorlayıcı Satış Teklifi Ve Kaba Çalışan Davranışı
Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Borsa Bulvarı No:42’de bulunan Şok market şubesinde bir süredir ciddi memnuniye...tsizlik yaşıyorum. Özellikle mağazada genel olarak çalışan, zaman zaman kasaya da geçen kısa boylu erkek personelin tutumu ve marketin genel düzeni beni bu şubeden soğuttu. Yaklaş
Şok Market Galata Şubesinde Müşteri Onurunu Zedeleyen Kaba Tutum
26 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Galata’daki 7350 numaralı Şok market şubesinde teyzem son derece saygısız ve k...ırıcı bir muameleye maruz kaldı. Teyzem, 25 Temmuz’da aynı şubeden aldığı terliği ertesi gün iade etmek için mağazaya gitti, ancak yaşadıkları hem insan onurunu zedeleyen hem de mü
Şok Market’te Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kaba Personel Davranışı
"Ege Bölge Müdürü Özgür Bey gecikmeden aradı, ilgilendi ve yardımcı oldu. Ayrıca iletişim merkezinden de Yağmur hanım durumu özetledi, yardımcı oldular. Teşekkürler."
İzmir Şok Şubesinde Saygısız Ve Laubali Personel Tutumu
"Teşekkür ederim"
03.05.2026 tarihinde İzmir Konak Gültepe son durak mevkiindeki Şok şubesine... gittiğimde mağaza müdürü ve iri yapılı, kıvırcık saçlı bir çalışanla çok r
Yanıltıcı Kampanya Afişi Ve Kasada Aşırı Ücret Şikayeti
05.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Silivri Beyciler Mahallesi’indeki Şok Mini Beyciler şubenizden “Lezzetlim dana... kıyma” ürününden aldım. Reyonda ürünün üzerinde veya hemen yanında renkli kağıda “vin lılara özel yüzde 25 indirim” yazılı bir kampanya afişi asılmıştı. Etikette de yaklaşık 300 T

Kırık Ürün İçin Yakın Şubeye İade Reddi Ve Uzak Mağazaya Götürme Zorunluluğu
"Müşteri hizmetleri temsilcisi sorunu Çözdü teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
















