to read complaints and reviews, or file yours.
Ramazan Bayramı’nın 1. Günü Niğde Çamardı merkezdeki Şok market ’e birkaç alışveriş yapmak için gittik. Mağaza açık oldu...ğu için normal bir şekilde alışverişimizi yaptık ve kasaya ödeme yapmaya geçtiğimizde personelin tavrı karşısında şok olduk. Kasada duran erkek personel, yanındaki bayan personele
28.03.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Elazığ Yeni Mahalle’de bulunan 9113 kodlu Şok şubesinde kasada çok saygısızca ...bir durum yaşadım. Kasada 5–6 müşteri sırada beklerken kasiyer, fişte ismi Ş... Olarak görünen personel, cep telefonuyla ilgilenmeye devam etti. Müşteri olarak bu işi daha sonra ya
28.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iki çocuğum ve yanlarında bir ablaları ile Gaziantep Şehitkamil Gazikent’te, B...urak Mahallesi Ahmet Ziylan Bulvarı’nda bulunan Şok Marketler şubesine alışveriş için gönderdim. Ben markette değildim, çocuklarım eve geldiklerinde yaşadıkları olayı ürkerek ve et
28 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika önce Süleyman Demirel Bulvarı Güzel Yalı Mahallesi’nde, Sim Fırın’ın yanındak...i Şok market şubesine alışveriş için gittim. Türkçem çok iyi olmadığı için zaten konuşmakta zorlanıyorum ve bu mahallede 6 yıldır oturuyorum. Markette kulaklık ve sigaraya baktım,
Ankara Etimesgut Kaplan Caddesi’ndeki Kaplan Şok mağazasına uzun zamandır alışverişe gidiyorum. Mağazada görev yapan bay...an müdürün hem müşterilere karşı sürekli asık suratlı oluşu, hem de personele karşı bağırarak, emir kipiyle konuşup onları aşağılayıcı ve küçümseyici bir tavır sergilemesi beni cid
"Müşteri hizmetlerinde ki yağmur hanıma çok teşekkür ederim ☺️ benimle çok kibar bir şekilde ilgilendi"
"Teşekkürler!"
25 Mart 2026 tarihinde saat 13.19’da Şanlıurfa Bahçelievler Şok şubesine al...ışveriş yapmak için gittim. Ödeme için kasaya yöneldiğimde kasiyerlerin bir
27 Mart 2026 sabahı saat 08.20 civarında Salacak Doğancılar Şok şubesinde yaşadığım çözümden uzak tutum nedeniyle şikaye...tçiyim. Sadece nakit ödeme alınacağını söyleyen kasiyere meyveli süt için 23 TL’lik alışverişime karşılık 100 TL banknot uzattım. Kasiyer benden 50’lik banknot isteyip bende olmadı
İzmir Torbalı Pancar’daki Şok market şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız tavırlar...ından dolayı şikayetçiyim. Aldığımız ürünlerle dalga geçmeleri, aşağılayıcı bir üslup kullanmaları ve genel olarak müşteriye hitap şekillerinin çok rahatsız edici olması sebebiyle
26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:50 civarında 13965 Mağaza kodu olan Dilovası Tavşancıl Şok market şubesinden 347,5...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken pos cihazı defalarca denenmesine rağmen çekim yapılmadığı söylendi. Ben de banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki
Güvercintepe Beytepe Sokak’taki Şok şubenizde 26 Mart günü saat 19:50 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Alışverişimi nakit ödeme yaparak tamamladıktan sonra kasada görevli kapalı bir hanımefendinin fiş verme konusunda son derece rahatsız edici bir tutum sergilediğine defalarca şahi
26.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Tekirdağ Şarköy’de bulunan 9290 kodlu Şok market şubesinde erkek bir personeld...en dolayı tekrar rahatsızlık yaşadım. Daha önce de aynı personel hakkında para üstünü bozuk vermemesi nedeniyle şikayette bulunmuştum. Bu son gidişimde ise kasadayken “hızlı hızlı
Yaklaşık 6–7 aydır Ümraniye Santral’de bulunan, kapı numarası 7 olan Şok market şubesinin açılış saatleriyle ilgili süre...kli sorun yaşıyorum. Mağaza bazen sabah 08:00’de açılırken, bazen 08:20 gibi keyfi şekilde açılıyor. Özellikle bugün saat 08:00–08:10 arasında mağazanın önündeydim, ancak market ha
"Özür dilendi"
26.03.2026 günü saat 15.00 civarında Ümraniye Atakent Reşit Paşa Caddesi üz...erindeki Şok market şubenizde 11 yaşındaki oğlum çok ciddi ve kabul edileme
İzmir Karabağlar Kazım Karabekir Mahallesi Yıldız Caddesi’nde bulunan Şok market ’te bugün yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Market, raf ve kasa fiyatlarını güncel tutmadığı için sürekli fiyat farkı problemiyle karşılaşıyorum ve artık bu durum alışkanlık haline geldi. Bugün reyondan iki far
Ankara Şentepe Avcılar Mahallesi 1006. Cadde üzerindeki Şok şubesinde personelin müşterilere karşı son derece saygısız v...e ters bir tavır içinde olmasından şikayetçiyim. Mağazada çalışanların genelinde müşteriyi önemsemeyen, tersleyen, göz devirerek konuşan bir tutum var. Daha önce de personel olarak
18 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Kayseri Melikgazi Esentepe Mahallesi, Girne Şehitler Caddesi No:86’da, Hayat Pide... Fırını’nın karşısındaki fırınlı Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bardak bakarken, bardak altı kırık mı sağlam mı diye kontrol ediyordum. Bu
22.03.2026 tarihinde saat 21.51’de Şok market’in Küçükçekmece Cennet Mahallesi Genç Osman Sokak’taki, fişte iş yeri no 1...77692, pos no 1657765 ve mağaza no 12552 olarak görünen şubesine giriş yapmak isterken “kapattık” denilerek içeri alınmadım. Mağazada yetkiliyi sorduğumda kendisini mağaza müdürü o
Çanakkale Esenler Mahallesi Barış Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesine, resmi kapanış saatine henüz süre olmasın...a rağmen alışveriş yapmak üzere gittiğimde mağazaya alınmadım. Görevli personel tarafından kasaların sayımının yapılacağı ve içeride gezme süresi olduğu belirtilerek içeri girişime
İstanbul Ispartakule English Home yanındaki Şok market şubesinde 22 Mart pazar 12:30–13:30 saatleri arasında yaşadığım b...ir olaydan dolayı şikayetçiyim. Aldığım iki ürünü, üzerinden henüz yarım saat bile geçmemiş olmasına rağmen değiştirmek için mağazaya geri döndüm. Faturam yanımda olmadığı için ka
22.03.2026 tarihinde saat 14.10–14.20 arasında Kızılağaç Şok market şubesin...de alışveriş yaparken kasada ciddi bir sorun yaşadım. Reyonda 60 TL olarak
İstanbul İstasyon Mahallesi’nde bulunan 1977 kodlu Şok market mağazanızda yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durum ne...deniyle şikayetçiyim. Mağaza içinde çalışan, ismini bilmediğim ancak uzun saçlı olduğunu fark ettiğim erkek bir personelin sürekli telefonla konuştuğunu ve yüksek sesle küfürlü ifa
Şırnak merkezde Şok uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce online alışveriş yaptım ve iki adet parfüm sipariş ett...im. Parfümlerden biri jelatinli, kapalı ve olması gerektiği gibiydi; diğerinin ise jelatini sökülmüş, sadece kutu içinde gönderildiğini gördüm. Kutuyu açtığımızda parfüm şişesinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94