Şok Market Darıca Şeyh Şamil Sokak Şubesinde Temizlik, Düzen Ve Üslup Sorunu
Yaklaşık iki aydan uzun süredir Kocaeli Darıca Şeyh Şamil Sokak’taki Şok market şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağazanın üslup, temizlik ve düzen açısından çok kötü durumda olmasından şikayetçiyim.
Ekmek aldığımız alanın önü sürekli çamurlu ve kirli, böyle bir ortamda gıda alışverişi yapmak istemiyorum. Mağaza genel olarak da pis ve düzensiz durumda. Çalışanlar sık sık kapının önünde sigara içiyor, bu yüzden de mağazayla ve müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Kasa başında olduklarında ise müşterilerle ters bir üslupla konuşup adeta şov yapar gibi davranıyorlar.
Bu durumu birkaç kez çalışanlara iletip uyarmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, artık aynı şeyleri söylemekten yoruldum. Mağaza personelinin davranış ve üsluplarının düzeltilmesini, temizlik ve düzen konusuna önem verilmesini ve gerekirse bu mağazadaki personel yapısının yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















