Şok Marketler şok müşteri

Bundan sonra şok Online hizmetini kullanmayacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, müşteri temsilcilerinden aldığım ilgisiz, ...standart ve ezbere cevaplar nedeniyle Şok market ’ten de alışveriş yapmayı bırakıyorum. Son dönemde verdiğim neredeyse her siparişte eksik ürün sorunu yaşıyorum. Eksik ürünleri ay...

19 Temmuz günü saat 20.30 civarında Giresun Merkez’deki 13561 Giresun Yalı Şok mağazasından aldığımız yumurtaların eve g...eldikten yaklaşık 45 dakika sonra koktuğunu ve içlerinden birinin kırık olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de ürünün açıkça bozuk olması nedeniyle...

İade İstendiğinde “Kurye Hastanede” Ama Yeni Siparişte Hep Kurye Var İzmir Hıfsızsıhha bölgesindeki Şok market şubenizd...en Pazar günü saat 12.00 civarında uygulama üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma hatalı/kusurlu yumuşatıcı ürünü teslim edildi. Yaklaşık 1,5 gündür bu ürünün iade alınması veya d...

19 Temmuz günü saat 18.50 civarında Çanakkale Biga Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Şok şubenizde reyonda görevli olan, d...aha sonra kasaya geçen bir çalışanla ciddi bir saygı problemi yaşadım. Reyondan bir ürün alıp kasaya geldiğimde, çalışan ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi, ben de ürünü yerine ...

18 Temmuz 2026 günü Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir’de teslimat seçeneğiyle online alışveriş yaptım. Siparişimde ye...r alan Keskinoğlu marka bütün piliç, son kullanma tarihi geçmiş halde (15.07.2026 STT’li) tarafıma teslim edildi. Ürün gelir gelmez son kullanma tarihinin geçtiğini fark edip aynı...

30 Haziran’da Cepte Şok üzerinden Altus al 434 4 programlı bulaşık makinesi, Altus al 355be çift kapılı buzdolabı ve Hoo...ver 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 1 Temmuz’da kargolandı, 3 Temmuz’da Horoz Lojistik’in dağıtım şubesine ulaştı. 7 Temmuz’da teslimat için arandığımda ise bulaşı...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 2026 yılı içinde toplam beş kez market alışverişi yaptım. Bu siparişlerin dördünde ürünle...rim eksik getirildi, buna rağmen eksik gelen ürünlerin ücretleri tarafımdan tahsil edildi. Yaklaşık 750 TL tutarındaki bu eksik ürün bedelleri için defalarca kez geri dönüş bekliyo...

Uzun zamandır Şok market müşterisiyim. Ancak 19.07.2026 Pazar günü saat 19.15 civarında Fındıklı, Çınar Caddesi No:9/B, ...34854 Maltepe/İstanbul şubesinde yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve konunun tarafınızca incelenmesini istiyorum. Alışverişim sırasında elimde oldukça ağ...

19/07/2026 tarihinde saat 17:17:48'de Çanakkale Çan Atatürk Mahallesi Çanak...kale Caddesi No:68/A adresinde bulunan 3068 numaralı Şok market şubesinden ...

19.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişimi yaptım, işlemi onayladım ve... 2.455,40 TL tutar hesabımdan Garanti BBVA aracılığıyla çekildi. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen alışverişim keyfi bir şekilde iptal edildi, uygulamada ne aktif sipariş ne de i...

18.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Kadıköy Osmanağa, Söğütlüçeşme Caddesi No:156, 34714 Kadıköy/İstanbul adresind...eki Şok market şubenize içecek almak için gittim. Kasada beklerken kasiyerin elindeki telefonu sürekli kasaya okuttuğunu hem ben hem de önümdeki müşteriler fark ettik. Sıra bana g...

Malatya Yazıhan’da yaşıyorum. Mayıs ayında Şok uygulamasını telefonuma indirip bilgilerimi ve konumumu girdim, ihtiyaçla...rım için ürünleri sepete ekledim. Aynı ürünleri sürekli aldığım için bir süre sepetimde beklettim. 18.07.2026 tarihinde sepetime tekrar girip güncellemeleri yaptım ve toplam 3.616,...

19.07.2026 günü saat 10:20 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Ortabayır Mahallesi Erkılıç Sokak’ta bulunan Şok market’t...e alışveriş yaptığım sırada mağaza içi düzen nedeniyle bir kaza yaşadım. Yürüyüş yolunda çok fazla malzeme bulunması ve raf bağlantı demirinin uygunsuz şekilde durması sonucu ayağı...

17 Temmuz Cuma günü Kağıthane Gürsel Mahallesi Işıklı Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden kavun satın aldım. Eve geld...iğimde kestiğimde kavunun içinin çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün markete geri gidip durumu kasiyere ilettim. Kasiyere iade veya değişim talebimi söylediğimde, bana k...

İstanbul Sancaktepe’deki Şok 3251 Erkan mağazasındaki personelden yaklaşık 1–2 haftadır çok rahatsızım. Özellikle kapalı... bir bayan personelin üslubu ve mağaza içindeki davranışları müşteriye karşı hiç hoş değil. Mağazada bir şey sorduğumuzda ters ve kaba bir şekilde cevap veriyor, yardımcı olmak ye...

17 Temmuz akşam saat 20.00–21.00 arası İstanbul Sarıgazi Atatürk Mahallesi Akkuş Sokak’taki 3251 Erkan Şok mağazasına al...ışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan personellerin ağızlarında sakız, ellerinde telefonla konuşarak çalıştıklarını gördüm. Bir şey sorduğumda da “neee” şeklinde saygısı...

İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki Şok mağazasında yaklaşık iki hafta önce aktüel ürün nedeniyle mağduriyet yaşad...ım. Mağazaya, afişte belirtilen tarih o gün olduğu için özellikle o ürünü almak amacıyla gittim. Ancak ürünü sorduğumda çalışanlar, bu ürünü daha önceden açtık, bitti, kalmadı diye...

18 Temmuz 2026 gecesi Şok Sanal Market üzerinden Gerzele Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.400 T...L tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada görünen 1149101904 numaralı bu siparişim sistemde “Teslim Edildi” görünmesine rağmen, ben siparişi hiç teslim alamadım. ...

Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi’nde, Karacaoğlan Yunuslu Parkı karşısında bulunan 6690 Karacaoğlan kodlu Şok market ...şubesine yaklaşık 3 haftadır sık sık gidiyorum. Bu şubede çalışan tesettürlü, kısa boylu bir kadın personelin hem bana hem özellikle çocuğuma karşı tavır ve üslubundan çok rahatsız...

17.07.2026 akşamı saat 7–8 suları arasında Kastamonu Araç Çarşı içerisindeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim.... Kasada görevli iki bayan çalışan, kasada müşteri beklerken kendi aralarında yüksek sesle dedikodu yapıyor, son derece laubali ve ciddiyetsiz davranıyorlardı. Bu esnada ürünlerimde...

18.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Yeşilovacık’taki Şok market şubesine, Maget piliç etinin 89 TL’lik kampanya re...klamını görerek 4 paket almak için gittim. Ürünleri aldım ancak kasada kampanyalı fiyat geçmedi, görevli indirim emrinin saat 11.00’de sisteme düşeceğini söyledi. Bunun üzerine ür...

15 Temmuz günü saat 14:55’te Şok market uygulaması üzerinden eve teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişim... yaklaşık bir saat içinde teslim edildi ancak iki adet olması gereken Falım nane 3’lü sakızdan biri eksik teslim edildi. Aynı sipariş içerisinde bulunan dondurmaları ise akşam yeme...

17.07.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Ankara Keçiören İncirli Yunus Emre Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş... yapmak için gittiğimde mağazanın giriş kapısının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın camında kapanış saati 21:00 olarak yazılı olmasına rağmen kapının kilitli olması nedeniyle içer...