Şok Marketler şok müşteri

12.04.2026 tarihinde saat 11.20–11.30 civarında İzmir Konak Turgut Reis Şok market Mithatpaşa Caddesi şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazadan bir adet Olips şeker satın aldım. Ürün bedeli 20 TL olup, kasada görevli erkek personele 200 TL verdim ve tarafıma 180 TL para üstü ve...

13 Nisan 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5613****77 numaralı sipariş, yaklaşık bir saat içinde adresime getirildi. Ancak evim birinci katta olmasına rağmen kurye ürünleri daire kapıma kadar getirmeyip binanın dış giriş kapısının önüne bırakıp “Ürünleriniz...

Şok market üzerinden defalarca alışveriş yapıp fatura kesiyoruz, ama faturalar düşmüyor. 10‑15 faturam düşmemiş; bu şekilde sürekli aynı marketten alışveriş yapıyoruz ve sadece faturalarda sorun yaşıyorum. Şikayet oluşturdum, ama geri dönüş sağlanmadı. Geri dönüş sağlayabilir misiniz?

Aydın Söke ilçesi Yeni Cami Mahallesi Şengel Sitesi yanındaki Şok market şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak alışverişe gidiyorum. Ancak özellikle iki kadın personelin müşterilere karşı tavrından dolayı artık bu şubeye gitmek istemiyorum. Bu iki çalışanın müşterilere karşı yüz ifadeleri, mimik...

Bugün Kanarya’daki Şok mağazasından aldığım Ülker Caramio çikolatayı tükettikten sonra ambalajına baktığımda son tüketim tarihinin 03/04/2026 olduğunu ve geçmiş bir ürün satıldığını fark ettim. Son tüketim tarihi geçmiş bir gıda ürününün rafta olması ve benim bunu bilmeden tüketmiş olmam sağlığım aç...

12.04.2026 tarihinde saat 20:53’te Trabzon Varlıbaş Rubenis AVM yanında bulunan, kodu 6145 olan Şok market şubenize alışveriş yapmak amacıyla gittim. Marketin resmi kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen giriş kapısının yaklaşık 10 dakika önceden kilitlendiğini gördüm. Yanımda iki çocuğum da bulunm...

07.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Hoover 6C7F0W-17 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8646742616, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 88068732201819’du. Siparişimden bir gün sonra sistem üzerinden “kargoya verildi” bilgisi gelmesine rağmen, Horoz Lojistik il...

Denizli Merkezefendi Gerzele Mahallesi’ndeki Şok Market’ten 29 Mart tarihinde GO Kidy RC Crawler oyuncak araba satın aldık. Ürünü aldığımız gün arka tekeri kırıldı, 3 yaşındaki kızım oynarken zorladığını düşünüp çok önemsemedik. Ancak bugün oyuncakla yine oynarken en ufak dokunuşta bu kez de ön teke...

+2

Bursa Akpınar’daki Cepte Şok’tan satın aldığım Papia marka kağıt havluyu, aldığımın ertesi günü kullanmak için paketi açtığımda ürünün içinden aşırı derecede yoğun ve rahatsız edici bir küf kokusu geldi. Ürünün dokusunda, renginde ya da görünümünde bir sorun yoktu; ancak koku o kadar ağır ve pis ki,...

11 Nisan Cumartesi akşamı saat 20.53 civarında İzmir Bergama Dumlupınar Şok Marketler şubesine gitmeme rağmen, kapanış saati 21.00 olduğu halde ben ve yanımdaki bir başka müşteri içeri alınmadık. Mağazada kasada bulunan R**** I*** isimli çalışan, bizi içeri almak yerine sert bir üslupla “Sizi içeri ...

Şok market ’in Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi’indeki şubesinde çalışan genç bir kadın personelin tavır ve davranışlarından dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bugün öğle saatlerinde alışverişim sırasında kasada poşet istediğimi söyledim, çalışan ise son derece kaba bir üslupla, sert bir ses t...

11.04.2026 tarihinde saat 07:44’te Gaziantep Şehitkamil’deki Şok market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık 20 litre su ve oldukça fazla temizlik ürünü gibi ağır ve çok sayıda ürün bulunuyordu. Buna rağmen siparişim tek bir motorlu kurye ile gönderildi. Koskoca bir market zincirin...

11.04.2026 tarihinde Şok market ’in Ayrancılar bölgesindeki Mehmet Akif Ersoy / Fevzi Çakmak çevresindeki şubesine gittim. Daha kapıdan girerken kapıların bozuk olduğunu, yere sürtündüğünü ve zor açıldığını fark ettim. Mağazanın içi de hijyen açısından son derece kötü durumdaydı; yerler kirliydi, ra...

+2

Kayseri Melikgazi Şehitler Caddesi’ndeki Keykubat Mahallesi’nde bulunan, adresi Şehitler Caddesi No:13/a olan Şok market şubesinde yaklaşık 6 aydır aynı rahatsızlığı yaşıyoruz. Özellikle kasada görevli, ismini bilmediğimiz kısa boylu, balık etli bir kadın personel, her kasaya gelişimizde ısrarla kas...

Antalya Üçgen Mahallesi 108 Sokak No:16’da bulunan Şok şubesinde uzun süredir devam eden bir puan sorunu yaşıyorum. Winden gelen puanlarım alışverişlerime rağmen karta/hesabıma yansımıyor ve bu durum her seferinde tekrarlanıyor. Ayrıca şikayetimi iletebilmek ve alışverişlerimi belgelerle sunabilmek...

10.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Hacısaki Mahallesi 8553 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında Hobby Şampanya ürününü satın aldım ve 25 TL’lik win puanının hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu 25 TL’lik puan hâlâ hesabı...

Cepte Şok üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesinden verdiğim siparişimde 30’lu yumurta ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünü fark edince müşteri temsilcisini aradım, temsilci mağazayla görüştü ve mağaza beni arayarak 2 saat içinde yumurtayı getireceklerini söyledi. Saat 15.00 civarın...

10.04.2026 tarihinde Cepte şok uygulamasından kontrol ederek Çanakkale Çan şok şubesine alışverişe gittim. Uygulamada Akşener baharatlı kuzu kokoreç ürününün fiyatı 149,00 TL olarak görünürken, mağazadan ürünü aldığımda kasada 209,00 TL tahsil edildi. Yani uygulama ile mağaza fiyatı arasında ciddi b...