Şok Marketler şok müşteri

14.07.2026 tarihinde Şok market 9218 numaralı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya getirdiğim peyni...rin etikette yazan fiyatıyla kasadan geçen fiyat arasında fark vardı. Kasiyere fiyatın güncel olmadığını söyleyip rica ederek kontrol etmesini istedim. Fiyatı kontrol etmeye giden...

Tunceli Çarşı’daki Şok market şubesinde iki gün önce ve 14.07.2026 Salı günü saat 16.15–16.20 arasında yaşadığım saygısı...z tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada önce şeffaf poşet olduğu söylenmeden, poşet adeta önümüze atılarak “alabilirsiniz” denildi. Erkek arkadaşım normal poşetiniz yok mu diye sord...

İstanbul Esenler’de, Atatürk heykeline çıkan yoldaki Şok market şubesine bugün saat 13.00 civarında dondurma almak için ...girdim. Aradığım dondurmayı bulamayınca hiçbir ürün almadan çıkarken, sadece nezaketen kasadaki görevliye “Hayırlı işler” dedim. Ancak kasadaki hanımefendi bırakın bir “Sağ olun” d...

Cepte Şok üzerinden Torima marka Torima Steam carpet cleaner tcc-01 model koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ya...klaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra cihaz vakumlama yapmamaya ve çalışırken aniden durmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır iade işlemi için uğraşıyorum ancak ne yazık ki sonuç alamadım...

Osmaniye’deki Şok market ’ten Altus al 362 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde gövdede darbeye ...bağlı belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Kurulum için gelen Altus servis ekibi de bu durumu gördü, bu nedenle kurulumu yapmayıp tutanak tuttu ve raporu bölge sorumlusuna...

12.07.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Zonguldak Merkez Rat TOKİ Şok market şubesinde kasada yaşadığım kötü muameleyi... paylaşmak istiyorum. Kasadaki bu bölgeye yeni gelen personel müşterilere karşı ukala bir tavırla davranıyor, kasada müşterileri azarlayacak şekilde çekiştiriyor ve özellikle önünd...

07.07.2006 tarihinde Şok market Win hesabıma kredi kartımla 125 TL yükleme yaptığım sırada hesabım aniden donduruldu ve ...şu anda hesabımda 500 TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Şok market müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar...

13.07.2026 tarihinde gece 02:00 civarında Şok market ’e bağlı Cepte Şok uygulaması üzerinden ileri tarihli bir sipariş o...luşturdum. Sipariş Erzurum Yakutiye Tosya şubesinden, ev adresime teslim edildi. Teslimat yapıldığında gönderilen sebzelerin tamamının çürük ve bozulmuş olduğunu gördük. Ben mesaid...

13.07.2026 tarihinde Şok Online Alışveriş üzerinden temizlik ürünleri de içeren bir sipariş verdim ve teslimat aynı gün ...yapıldı. Ancak teslimat sırasında 4 adet temizlik ürünü poşetlerde yoktu. Toplamda yaklaşık 365 TL’lik ürün olması gerekirken poşete sadece yaklaşık 150 TL’lik ürün konulmuş, kalan...

Denizli Çal ilçesinde, postane yanında bulunan Şok market şubesinde son birkaç haftadır hem hijyen hem de müşteriyle ile...tişim konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Marketin genel temizliği yeterli değil ve raflardaki ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili de kaygı duyuyorum. Çalışanlar müşteril...

Şok Marketler’den uzaktan satış yöntemiyle LG 55QNED86T6A model televizyon satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile bugün ta...rafıma teslim edildiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve Horoz Lojistik’in taşıma sürecinde oluştuğu anlaşılan yırtık ve ezilmeler bulunduğunu gördüm. Kurulum için gelen LG...

Şok Marketler’den 05.10.2023 tarihinde yaklaşık 5.999 TL bedelle İnoks marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazın şarj... ünitesi kısa süre içinde bozuldu ve şu an şarj almıyor; ürün kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yönlendirildiğim Elektrofon firması ve özel servis benden 1.750...

Uzun süredir İzmir Mavişehir bölgesindeki Şok marketten, özellikle de uygul...ama üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Neredeyse tüm ...

İstanbul İkitelli Kemalpaşa’daki Şok market şubesinde uzun zamandır ciddi bir temizlik ve düzen sorunu yaşıyorum. Mağaza...ya her girdiğimde ortalık çok pis, hiçbir düzen yok, dolaplardan sular yere akmış oluyor ve içeride çok keskin bir sigara kokusu var. Bu durum neredeyse sürekli, son olarak da dün ...

13.07.2026 tarihinde saat 17:02’de Balıkesir Karesi 1. Oruçgazi Mahallesi, Birgi Sokak No:33-35/A adresindeki Şok market... şubesinden alışveriş yaptım. Kasada açıkça puan kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, işlem kredi kartımdan puan kullanılmadan çekildi ve yaklaşık 120 TL tutarındaki puanımı bu ...

10.07.2026 tarihinde Sinop Gerze Hamidiye Mahallesi Mehmetçik Caddesi No: 6 adresinde bulunan Şok market şubesinden Ülke...r marka çikolata ve Anavarza bal satın aldım. Ürünlerde herhangi bir bozulma ya da son kullanma tarihi sorunu olmamasına rağmen sadece vazgeçtiğim için iade etmek istedim. 13.07.2...

13.07.2026 tarihinde saat 10:50’de Antalya Kepez Ünsal Mahallesi 8018 numaralı Şok market şubesinden Enpara kredi kartım... ile 1.014,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce Cepte Şok uygulamasından QR kodumu winpuan kazanmak için hazırlamıştım. Ürünleri kasaya bıraktığımda, fişte...

Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1281649978 numaralı siparişimde ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürün nedeni...yle müşteri hizmetlerini aradım ve 1808845 numaralı bir talep oluşturuldu. Perşembe günü yaşadığım bu durum için bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı. Bu kadar basit...

İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi Ordu Caddesi No:131 adresinde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 4 gün ö...nce yaşadığım bir durumla ilgili şikayetçiyim. Daha önce de aynı şube hakkında Hot Wheels ürünlerinin satışa sunulmadığıyla ilgili bir şikayet yazmıştım; ancak aynı sorunun devam e...

12.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 9786652500 numaralı randevulu teslimat siparişini gece saat 02.00 civarınd...a verdim. Teslimat aralığı olarak aynı gün için 09.00–21.00 saatleri seçiliydi. Tüm gün boyunca siparişimi bekledim, uygulamada sadece “Siparişiniz teslimatı için hazırlanacak” ifa...

Mağaza müdür o** bey küçük çocukları tehdit etmiş, sizi döverim demiş. Aldıkları ürünü pişirmemiş. Kralınız gelse ürünü ...pişirmem demiş. Ben geldim bana da artistlik yaptı. Çok insanlık dışı hareket yapıyor. Bölge müdürümü çağırmasını talep ettim çağırmadı bilgi vermedi. Çok ilgisiz şube. Gelinmemesi...