to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz saat 14.30 civarında İstanbul Fatih Çukurbostan Şok market şubesine alışverişe gittim. Bir ürünün son kullanma... tarihini göremediğim için reyonda çalışan personele ürünü gösterip son kullanma tarihini bulamadığımı, yardımcı olup gösterip gösteremeyeceğini rica ettim. Bana "Bulamadıysan alma
Süregelen operasyonel hatalar, mağaza yöneticisinin ilgisizliği ve yaşadığım finansal mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti y...azmak zorunda kaldım. Cepte Şok Marketler üzerinden yaklaşık 750–800 TL tutarında bir sipariş verdim ve 5288****24 numaralı bu siparişim, teslimat aşamasına gelmiş olmasına rağmen
17.07.2026 günü saat 13:14 civarında Artvin ili Kemalpaşa ilçesindeki Şok market şubesinden son kullanma tarihi 18.07.20...26 olan paketli tavuk ürünü satın aldım. Ertesi gün tavuğu pişirmek istediğimde paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Tarihi henüz geçmemiş ol
Mersin Erdemli’deki 0490 kodlu Şok Marketler şubesinden aldığım Üstatlım marka kremalı cheesecake tatlısının son kullanm...a tarihi 05.07.2025 olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünü fark ettiğim anda kesinlikle tüketmedim. Alışveriş saatim yaklaşık 14.51 civarı
Cepte Şok uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihinde saat 16:13’te win para yükle bölümünden 1.636 TL tutarında yükleme i...şlemi yaptım. Bankamdan bu tutar hesabımdan çekildi, elimde dekont ve onay kodu bulunuyor ancak uygulamada bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve param ortada kaldı. Yaşadığım sorun
"Sorunum Şikayetvar yoluyla çözüldü çok şükür geri iade ettiler 20. Gün paramı"
16 Temmuz saat 16.22’de Cepte Şok üzerinden 593,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 8158670774. Uygulama...da siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünler elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözülece
15.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Şok şubesine alışveriş için girdiğimde, tartının üzerinde uyuyan bir ...kedi ile karşılaştım. Gıda ürünlerinin bulunduğu, özellikle açık ürünlerin tartıldığı bir bölümde bir kedinin bu şekilde bulunması hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez bir du
"Sorunuma çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim"
Bağcılar Yenimahalle yürüyüş yolu girişinde bulunan Şok market şubesinde ya...klaşık 3–4 aydır İstanbul Kart'ıma bakiye yükletmek istediğimde sürekli ola
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:05’te Şok market online uygulaması üzerinden 6193085816 numaralı siparişi verdim. Sipar...işin 16 Temmuz 2026 tarihinde 09:00–21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, şu an 21:34 olmasına karşın siparişim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi
8 Temmuz 2026 tarihinde Şok market ’in online sisteminden kredi kartımla 948,68 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, ...siparişim hiç oluşturulmadığı halde kartımdan ücret çekildi ve bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Banka ekstremde ve sanal pos makbuzunda işlem açıkça görünüyor ancak Şok tarafı
Şok market Bursa Osmangazi Namık Kemal Mahallesi’indeki 14178 kodlu şubenize yaklaşık bir aydır düzenli olarak gidiyorum... ve özellikle kasada görevli esmer, kilolu kadın personelin tutumundan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kasa işlemlerini oldukça yavaş yapması nedeniyle market içinde gereğinde
Ankara Keçiören Günsazak Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde uzun süredir ciddi hijyen ve ürün kalitesi sorunları yaşıy...orum. Haziran 2026 döneminde de devam eden şekilde, sebze ve meyve reyonunda sık sık çürük limon, patlıcan ve benzeri sebzelerle karşılaşıyorum. Ayrıca yoğurt gibi süt ürünleri ile
15 Temmuz gibi ülkemiz için son derece anlamlı ve hassas bir günde, Şok market'in milli değerlere yönelik duyarsız davra...ndığını düşünüyorum. 15 Temmuz tarihinde mağazalarınızda herhangi bir saygı duruşu yapılmaması beni derinden rahatsız etti ve markanın ülkeyi ve milleti yeterince önemsemediği izle
15–21 Temmuz tarihleri arasında Şok market ’in WhatsApp kanalında paylaşılan afişte yer alan SEG marka stw 902 ürününün,... kasaya gidip ödemeyi yaptıktan sonra eve teslim edileceği belirtilmişti. Bu kampanyadan yararlanmak için Samsun Canik Cengiz Topel şubesine tam kampanyanın başladığı gün olan 15 T
15 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:50 sularında Şok market uygulaması üzerinden Cihangir Mahallesi Osmanpaşa Şok ...mağazasından, getirme ücreti dahil toplam 462,40 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin her z
15.07.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Atmaca Sokak’taki Şok Market şubesinden Mis marka iki adet süt satın aldım. Eve ge...lip ilk süt kutusunu açtığımda sütün tamamen kesilmiş ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Bu sütü kullanarak hazırlamakta olduğum diğer malzemelerim de bozuldu ve hepsini çöpe atmak zo
İstanbul’da Cepte Şok uygulamasını kullanırken defalarca eksik ürün problemi yaşadım ve bununla ilgili pek çok kez şikay...et oluşturdum. Son olarak hiçbir uyarı yapılmadan hesabım geçici olarak donduruldu ve günlerdir hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici süreliğine
Tekirdağ Çorlu Balkız Sokak 4a adresindeki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gidiyorum. Neredeyse her... gidişimde çalışanların tavırlarından rahatsız oluyorum. Mağazaya girerken “hoş geldiniz” diyen, çıkarken “iyi günler” söyleyen neredeyse kimse olmuyor. Sadece bir kadın çalışan mü
12.07.2026 tarihinde saat 19:28’de Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden 9812612477 numaralı siparişimle dili...mli Türk somon ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda balıkta belirgin bir koku olduğunu ve üzerinde aşırı buzlanma bulunduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün taşıma sürecinde s
15.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim, toplam 1.443,63 TL’lik işlem kartımdan çekil...miş görünmesine rağmen sipariş hiç oluşmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş kaydı yer almıyor. Bu işlemle ilgili ban
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
14 Temmuz 2026 tarihinde Kartal Cevizli Köroğlu Caddesi’ndeki Şok Market şubesinden yaklaşık 1.039 TL’lik alışveriş yapt...ım. Kasada kendi Win’imi okuttum, Win uygulamasından ödeme yapıldığında puan verildiğini tam ödeme sırasında öğrendim. Kendi kartım yanımda olmadığı için, paramı ablamın Win’ine ak
14.07.2026 tarihinde Şok market 9218 numaralı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya getirdiğim peyni...rin etikette yazan fiyatıyla kasadan geçen fiyat arasında fark vardı. Kasiyere fiyatın güncel olmadığını söyleyip rica ederek kontrol etmesini istedim. Fiyatı kontrol etmeye giden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
