Şok Marketler şok müşteri

Şok market cep uygulamasında cuma gününden beri kasa arkası ürünler için tanımlanan “50 TL üzeri indirim” kampanyasından yararlanamıyorum. Sepete kampanyalı ürünleri eklediğimde ekranda indirim görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Örneğin yaklaşık 689 TL tutarın...

Diyarbakır’da Cepte Şok üzerinden İste Gelsin aracılığıyla Columbia marka iki adet kadın ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında numaraları küçük geldiği için ikisini de aynı anda iade olarak geri gönderdim. Ancak gönderdiğim iki ayakkabıdan sadece birinin iadesi onaylandı, diğer ayakkabının...

25.11.2025 akşamı saat yaklaşık 19.25 sularında Yenigün Mahallesi 268. Sokak No: 66a’daki Şok market şubesine annemle birlikte alışveriş için gittik. Kasada H**** Hanım yokken bizden önce işlem yaptırmak isteyen, mağazada çalıştığını anladığım bir müşteri, şirketin sunduğu “Cepte Şok” sistemi üzerin...

25 Kasım günü saat 15.03 civarında Kartal, İstanbul’daki Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte Superfresh Ramazan mantısı aldım. Ürünü mağazada, son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir uyarı olmadan satın aldım. Tarihinin yaklaşmış olduğunu ise eve gelince pakete baktığımda fark ettim. Kasad...

25.11.2025 tarihinde saat 12:00 ile 12:20 arasında Bağcılar Z****** Hanım Şok şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, kasada kızıl saçlı ve gözlüklü bir personel vardı. Kasadan ve marketin içinden defalarca seslenmeme rağmen hiçbir şekilde cevap a...

28 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 33.699 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Filtresinde tozlar vardı, fırçasında hayvan tüyleri ve saç telleri bulunuyordu. Sıfır ürün diye aldığım süpürgenin...

Şok market uygulamasında kullandığım hesabım son 6 aydır sık sık bloke oluyor, son 1 hafta 10 gündür ise hiçbir şekilde açılamıyor. Uygulamaya erişemediğim için hesabımı ve içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve ko...

Sakarya Serdivan Çark Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde yaklaşık iki hafta önce akşam saatlerinde yaptığım alışveriş sırasında, mağaza müdürü olarak görev yapan personelin tavrından ve mağazanın hijyeninden ciddi anlamda rahatsız oldum. Evime yakın olduğu için bu marketi tercih ediyorum ve o gün de...

Şok İste Gelsin üzerinden aldığım düdüklü tencere setini iade etmek istiyorum; ancak iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. 17 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum, sipariş numaram 6333594861. Bana, Yurtiçi Kargo’ya bilgi verileceği, kargo firmasının bana bir kod yollayıp adresten almaya geleceği s...

22.11.2025 akşam saatlerinde İstanbul Beyoğlu Tepeüstü Sok. No: 4a adresindeki Şok markete alışveriş için girdim. Market arabası aradım fakat hiç araba bulamadım, yoğunluktandır diye düşündüm. Benden sonra içeri giren yaşlı bir müşteri de aynı şekilde market arabası aradı ama o da bulamadı. Alışver...

İzmir Karşıyaka Mavişehir’de bulunan Getiren Şok şubesinden 24 Kasım 2025 tarihinde ve daha önceki alışverişlerimde sürekli olarak bozuk, çürük meyve-sebze ve eksik ürün problemi yaşıyorum. Buna rağmen kasada ürünlerin tam ücretinin alınması, yani ödediğim ücretle aldığım ürünün kalitesinin ve mikta...

21.11.2025 tarihinde saat 13:20 civarında Antakya/Hatay Dışkapı Anayazı Mahallesi Yurt Sokak’taki Şok market şubesinde eşimle birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1.230 TL tutarındaki alışverişimizin ödemesini eşim karekod ile yapacaktı ancak kartı kapalı olduğu için ödeme he...