to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market cep uygulamasında cuma gününden beri kasa arkası ürünler için tanımlanan “50 TL üzeri indirim” kampanyasından yararlanamıyorum. Sepete kampanyalı ürünleri eklediğimde ekranda indirim görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor.
Örneğin yaklaşık 689 TL tutarında alışveriş yaptığımda, kampanyaya göre tutarın yaklaşık 349 TL’ye düşmesi gerekirken indirim yansımıyor. Uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “güncelleyin, düzelir” denildi ancak sorunum hâlâ devam ediyor.
Kampanyayı kullanmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Şok market cep uygulamasındaki bu hata veya teknik sorun ne ise tespit edilip düzeltilmesini, kampanyaların sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
5.10.2025 tarihinde Eskişehir/Tepebaşı’ndaki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirmeme rağmen, hesabıma yüklenmesi gereken 50 TL bakiyem hala yüklenmedi. Fiş numaram 0133, mağaza kodu ise 8060’dır. Ödememi kredi kartı ...
Şok marketten Cepte Şok uygulaması ile alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerde 2 öde 1'i iade kampanyası vardı. Ödemeyi yapmadan müşteri hizmetlerini aradım, iade hemen yapılır mı diye sordum. Ödeme sonrası hemen iade yapılacağını söylediler. 26 Ocak günü verdim siparişimi. O gün iade yapılmadı. E...
Şok marketin 1000 TL üzeri alışverişe 100 Win Para kampanyası yaptığı 18.07.2025 tarihinde, Cepte Şok uygulamasından 1000 TL üzerinde alışveriş yapmama rağmen ilgili kampanyayı tarafıma yansıtmadılar. Müşteri hizmetlerinin sistem hatası olduğunu söylemesine, ilgili birimlere yönlendirdim demesine, ü...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 17 Nisan 2025 tarihinde 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 100 TL win para yükleneceğini iddia ettikleri kampanyadan faydalanmam gerekirken o tarihten beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım her defasında kayıt açıldı, üst birime ...
Şok market cep uygulamadan sık sık alışveriş yapıyorum. Her seferinde ama her seferinde iadeli sipariş oluyor hep indirimli ürün kalmıyor nedense şikayetçiyim. Olmayan ürünü sepete ekletip ücret almayı biliyorlar. Şikayetçiyim mağduriyetim giderilsin
Yorumlar