to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Uygulamasında Kampanya İndirimi Uygulanmıyor!
Şok market cep uygulamasında cuma gününden beri kasa arkası ürünler için tanımlanan “50 TL üzeri indirim” kampanyasından yararlanamıyorum. Sepete kampanyalı ürünleri eklediğimde ekranda indirim görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor.
Örneğin yaklaşık 689 TL tutarında alışveriş yaptığımda, kampanyaya göre tutarın yaklaşık 349 TL’ye düşmesi gerekirken indirim yansımıyor. Uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “güncelleyin, düzelir” denildi ancak sorunum hâlâ devam ediyor.
Kampanyayı kullanmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Şok market cep uygulamasındaki bu hata veya teknik sorun ne ise tespit edilip düzeltilmesini, kampanyaların sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
