Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Felif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Reyon Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
24 Kasım 2025 17:32
265
Felif'in Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka ve düzeltme için teşekkür ederim”

24.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu Abdullah Yazır Mahallesi Abdullah Ulubay Sokak’taki Şok şubenizden patates aldım. Reyondaki etikette fiyat 10,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada tartılıp okutulduğunda 12,90 TL üzerinden işlem yapıldı. Miktar ya da toplam tutar değil, doğrudan reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olması beni rahatsız etti ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim.

Ben bir müşteri olarak hangi fiyatı görüp ürünü alıyorsam, kasada da o fiyatın geçerli olmasını bekliyorum. Bu nedenle öncelikle ilgili ürün için benden alınan fiyat farkının iadesini istiyorum. Ayrıca sadece bu ürün özelinde değil, tüm mağazada etiketlerin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesini ve kasa fiyatlarıyla uyumlu hale getirilmesini, benzer bir durumda müşterilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.

reyon-ve-kasa-fiyati-arasindaki-fark-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
24 Kasım 2025 17:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Felif
Felif
26 Kasım 2025 17:02

İlgi alaka ve düzeltme için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Şubeleri Arası İade Kısıtlaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
07 Şubat 13:12
613
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Personelinin Saygısız Davranışı Ve İade Reddi

profile
08 Nisan 15:30
279
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Bağlarbaşı Şok Market'te Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

profile
17 Aralık 2025 17:45
569
1
Enise sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Fiş Verilmedi, Fazla Ücret Alındı, İade Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
14 Aralık 2025 18:57
435
Tüm Şok Marketler İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri