to read complaints and reviews, or file yours.Reyon Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
24.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu Abdullah Yazır Mahallesi Abdullah Ulubay Sokak’taki Şok şubenizden patates aldım. Reyondaki etikette fiyat 10,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada tartılıp okutulduğunda 12,90 TL üzerinden işlem yapıldı. Miktar ya da toplam tutar değil, doğrudan reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olması beni rahatsız etti ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim.
Ben bir müşteri olarak hangi fiyatı görüp ürünü alıyorsam, kasada da o fiyatın geçerli olmasını bekliyorum. Bu nedenle öncelikle ilgili ürün için benden alınan fiyat farkının iadesini istiyorum. Ayrıca sadece bu ürün özelinde değil, tüm mağazada etiketlerin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesini ve kasa fiyatlarıyla uyumlu hale getirilmesini, benzer bir durumda müşterilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgi alaka ve düzeltme için teşekkür ederim
