to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte gönderilen avokado ürününün küflenmiş olduğunu teslimat anında fark ettim. Ürünün bu şekilde bozuk ve tüketilemeyecek halde gönderilmiş olması hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de temel gıda ürünlerine gösterilen özeni sorgulamama neden oldu.
Durumu Cepte Şok’a e-posta ile bildirdim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü kullanamadım hem de müşteri memnuniyeti açısından hiçbir ilgi gösterilmemiş olması beni ayrıca mağdur etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, avokado için ödediğim ücretin iadesini ve özellikle bu ürünü paketleyip göndermekten sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
1 Ağustos tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5926****21 numaralı siparişimde tüm sebze ve meyveler eksik olarak teslim edildi, ayrıca gönderilen zeytin ise küflüydü. Siparişi İstanbul'daki Cepte Şok uygulaması üzerinden verdim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için mü...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 2555140746 numaralı online siparişimi 08.11.2025 tarihinde saat 17:00’de verdim. Siparişin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişimde donmuş balık, ta...
Şok Cepte uygulaması üzerinden 2474,35 TL tutarında alışveriş yaptım. 10 kilo domates siparişi verdim, ancak domatesler hiç teslim edilmedi. Ayrıca havuç, avokado ve patlıcan gibi ürünler çürük, ezik ve delik şekilde geldi; adeta çöp durumundaydı. Fazladan kıvırcık gönderilmiş, 2 kilo olarak sipariş...
29.07.2025 tarihinde Cepte Şok market üzerinden Ankara Altındağ adresine yaptığım market alışverişimde, aldığım avokadonun bozuk çıktığını fark ettim. Aynı gün içinde iade bildirimi oluşturdum ve ardından hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar bildirdim. Görüşmelerimd...
Şok market 'in Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. 2 Adet avokadoyu göz göre göre çürük, patlak gönderdiler. Bir çok yerden ulaşmama, E-Mail yazmama, uygulama üzerinden şikayetimi dile getirmeme, müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de yerine başka avokado gönder...
Yorumlar