to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos günü saat 17.10 sularında Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde eşimin yaşadığı... saygısız ve tehditkar davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede kasanın önünde çalışan G** isimli personel, eşimin tamamen iyi niyetle yaptığı bir uyarıya karşı kabul edile
29.08.2026 akşamı Şok Bartın İnkumu şubesine, mağaza kapısında yazan kapanış saatine güvenerek 20.40 civarında alışveriş... için girdim. Kapıda 21.00’de kapanacağı yazdığı için henüz 20 dakika varken içeri girmemde bir sakınca olmadığını düşündüm. İçeri girdiğimde mağazada iki görevli vardı, içeri gire
22 Temmuz tarihinde İste Gelsin uygulaması üzerinden Şok market ’ten 1063439410 numaralı vantilatör siparişini verdim. S...iparişin yirmi iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aynı gün içinde birkaç saat sonra siparişi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma “kargonuz yola çıkmıştır” mesajı ge
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Bağ Sokak’taki Şok market şubesinde 25 Ağustos ve 28 Ağustos tarihlerinde ardı ard...ına yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 13 yaşındaki kızım, evimize yakın olduğu için bu şubeden dondurma, ekmek gibi temel ürünleri almak üzere iki kez alışverişe gitti. Her
28.08.2026 Cuma günü Bursa Yıldırım Akçağlayan Mahallesi 2. Fındıklı Sokak’taki Şok markete alışveriş yapmak için saat 1...3.45 civarında gittim. Mağaza kapalıydı ve yaklaşık 14.00’e kadar kimse gelmedi. Saat 14.00 olduğunda çalışan gelerek kapıyı açtı. Bu süre boyunca benimle birlikte mağaza önünde be
28.08.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki şubeden 3082742542 nu...maralı siparişi verdim. Siparişim önce başka bir müşteriyle karıştırıldı, bana başkasının ürünleri getirildi, benim ürünlerim ise başkasına gitmiş, bunu fark etmemişler bile. Daha
Mahallemizde bulunan şok mağazanızda görev yapan ve mağaza müdürü veya mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm kadın çalışa...n hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Söz konusu çalışanı uzun süredir mağazada görmekteyim. Müşterilerle iletişiminde “yavrum”, “bebeğim”, “canım” gibi oldukça samimi ve kişis
Özellikle bu mağazadan alışverişten kaçının. Küçükçekmece Orhangazi Sokak Şok Cennet Mah. Orhan Gazi Sokak No:**'te bulu...nuyor. Şok market kendi yanıltma yöntemini bulmuş. Şok marketten 22 Ağustos'ta sipariş numarası 3407526568 ve 5489040459 olan sipariş verdim, toplamda 709,31 TL değerinde ürünleri
20.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Tekirdağ Çerkezköy Uğur Mumcu Caddesi üzerinde, İ**** B**** İş Merkezi altında... bulunan Şok market şubenizin girişinde mağaza tarafından temizlik yapıldığı sırada, mağaza çıkışında ıslak ve kaygan durumda olan zeminde kayarak düştüm. Olay sırasında zeminde he
26.08.2026 tarihinde saat 19.41 civarında Esenevler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No:112-114 adresinde bulunan Şok mark...et şubesinden 476,52 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasadaki bayan personel bana “Cepte Şok’unuz var mı?” diye sordu, ben de “Yok” şeklinde cevap verdim. Bu ceva
Datça Palamutbükü’ndeki Şok şubesinde camlarda “pide/pizza pişiriyoruz” şeklinde reklamlar olmasına rağmen içeride ürün ...pişirilmiyor. Bugün mağazaya gittiğimde iki çalışana da özellikle sordum; ancak bana fırının bozuk olduğu söylendi ve pizza/pide servisi yapılmadı. Mağazanın her yerinde bu reklam
Bugün, olaydan yaklaşık 15 dakika önce Şok market İsmetpaşa şubesi (mağaza kodu 6735) ziyaretim sırasında hem saygısız h...em de sağlık açısından son derece riskli bir durumla karşılaştım. Tavuk dolabında son kullanma tarihi geçmiş ürün olduğunu fark ettim. Bunu görevli kişiye ilettiğimde çözüm odaklı
Firuzköy’deki Defne Şok market şubesinde dün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında mağaza çalış...anı olduğunu düşündüğüm, isminin Ş***** olduğunu sandığım bir personelden son derece ters ve saygısız bir üslupla karşılık gördüm. Yardım talep ettiğimde bana “Al, kendin yap işini
26.08.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de, Körfez Devlet Hastanesi yanı BİM karşısında bulunan Şok market şubenizde Purina ...One Bifensis Sterilcat sığır etli kedi maması almak istedim. Reyonda ürünün üzerinde 289 TL civarında bir fiyat etiketi vardı, bu etikete güvenerek ürünü aldım ve kasaya gittim. K
Çanakkale Çan Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok şubesinden uzun süredir çok rahatsızım. Mağazada neredeyse her gün aynı sı...kıntıları yaşıyoruz ve artık dayanamadığım için yazma ihtiyacı duydum. Mağaza içerisi özellikle sıcak havalarda aşırı bunaltıcı, klima ya çalışmıyor ya da yeterince kullanılmıyor.
26.08.2026 tarihinde saat 12:33 sularında Osmangazi Biaport Namık Kemal Mah. 3. Namık Kemal Sokak No: 4/b adresindeki 11...321 numaralı Şok market şubesinden 918,55 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa işlemleri sırasında Cepte Şok uygulamamın olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, kasada görevli perso
26.08.2026 tarihinde saat 09:17 sularında Portakal Çiçeği Sokak’taki Şok market şubesinden ekmek ve helva alışverişi yap...tım. Ödeme sırasında kasada duran beyefendi fazla ücret çekti, ben de durumu kendisine nazikçe ilettim. Uyarım üzerine kasiyer, “Ne yapayım, benden mi kessinler, isterseniz işlemi
22.07.2026 tarihinde Erzincan Merkez Fevzipaşa’daki Şok market şubesinden Skytech Aquos ST-120W sulu portatif hava soğut...ucusu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda neredeyse hiç soğutma yapmadığını gördük. Sadece ortamda var olan sıcak havayı üflüyor, serinletme sağlamıyor ve aynı zamanda old
Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte iki adet günlük süt, iki adet Vatan ton balığı ve bir adet Ülker gofret ücretini ...kartımdan çekmelerine rağmen eve eksik teslim edildi. Eksik ürünleri fark edince aynı gün mağaza sorumlusu ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bugün saat 15.00 civarında yaptığım g
25.08.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Diyarbakır Balıkçılarbaşı’nda bulunan Şok market 1278 Melikahmet şubesinde ann...em S*** ile yaşanan saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Annem alışveriş yaptığı sırada eline bir pijama takımı alıyor, o sırada mağazada görevli erkek personel yüksek sesle “Onu k
30 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’in online cpt Shop uygulaması üzerinden 4284558867 numaralı siparişi verdim. Sipar...işim 1 Temmuz’da teslim edildiğinde, oyuncak topların paketi açık, topların bir kısmı dökülmüş ve ürün bariz şekilde defolu çıktı. Ayrıca özellikle şampuan paketi istemiş olmama ra
İstanbul Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi üzerindeki Şok şubesinden yaklaşık bir hafta önce Mis marka dondurma satın aldı...m. Bugün çocuğuma tabağa koyarken dondurmanın içinden kıl parçasına benzeyen bir şey ve birkaç siyah parça çıktığını fark ettim. Gördüğüm manzara karşısında midemiz gerçekten bulan
01.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim toplu siparişte yer alan 199 TL tutarındaki Asperox Retro s...erisi beyaz sirke & limon tuzu ürünü tek taraflı olarak iptal edildi, ancak ürün bedeli tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmede, ürün
Antalya Kepez Güneş Mahallesi Ö*** B******* Caddesi No: 75 adresinde bulunan Şok market şubenizde uzun süredir ciddi per...sonel ilgisizliği, üslup sorunu ve hijyen ihlali yaşanmaktadır. 21 Ağustos Cuma günü şubede kasa önünde çok uzun bir müşteri kuyruğu olmasına rağmen yalnızca tek bir personel kasa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
