to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İstasyon Mahallesi’nde bulunan 1977 kodlu Şok market mağazanızda yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durum ne...deniyle şikayetçiyim. Mağaza içinde çalışan, ismini bilmediğim ancak uzun saçlı olduğunu fark ettiğim erkek bir personelin sürekli telefonla konuştuğunu ve yüksek sesle küfürlü ifa
"İlginize teşekkürler, benzer sorunu diğer müşterilerin yaşamaması için kalite kontrollerinizi arttırmalısınız"
İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi No:36 adresinde bulunan Şok market şubesinde uzun süredir hem çevre ve hijyenle ilgili ...hem de ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bina sakini olarak, hem kendi adıma hem de diğer komşular adına bu durumdan rahatsızlığımı belirtmek
Mis Ayran’dan aldığım 1,5 litrelik ayranın son tüketim tarihine henüz 8 gün olmasına rağmen ürünün ağzında ve şişe içind...e küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü İstanbul Tuzla’daki Şok market ’ten aldım ve ayranı sürekli buzdolabında muhafaza ettim, dolayısıyla bozulup küflenmesi için hiçbir sebep yoktu.
"Teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Şok şubesinden 1.01...4,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan önce özellikle Win
19.03.2026 sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye Küçüksu Şok market şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada bulunan p...aletler dolapların önünü kapattığı için almak istediğim ürüne kesinlikle ulaşamadım. Ürünü dolaptan almam fiziksel olarak imkansız hale gelmişti. Bu durumu mağazada bulunan iki pe
17.03.2026 tarihinde saat 20.55 sularında İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan’da bulunan Mini Şok mağazasına gittim. Mağaz...anın saat 21.00’de kapanmasına rağmen, 21.00’e henüz 5 dakika varken kapıyı kilitleyip “kapattık” diyerek beni içeri almadılar. Saatin henüz 21.00 olmadığını, resmi kapanış saatler
18.03.2026 tarihinde saat 10:01’de Cepte Şok üzerinden İstanbul Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere online sipariş... verdim. Siparişimin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, sistemde 10:45 itibarıyla “teslim edildi” görünüyor ancak ne eski adresime ne de yeni adresim
"Teşekkür ederim"
Amigo marka ürünlerden Siirt fıstığı, kuru incir, badem, çekirdek, kaju, yer fıstığı ve fırın kaju olmak üzere her birin...den ayrı ayrı paketler halinde, yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki Şok market şubelerinden birkaç kez satın aldım. Özellikle Siirt fıstığı, kuru incir ve badem paketlerinde taze ürünle
"Kısa sürede dönüş yaparak mağduriyetimi giderdiniz, böyle durumların tekrarlanmaması dileğiyle teşekkür ederim."
İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi Cemal Sururi Sokak’taki Şok mağazasında ocak ayından beri mağaza müdürünün son derece ...saygısız ve üslupsuz müşteri yaklaşımıyla karşılaşıyorum. Hem konuşma tarzı hem de tavırları, kurumsal bir firmaya ve müşteriye kesinlikle yakışmıyor. Evinin 50 metre ilerisinde ma
15.03.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan Şok Zaim şubesinden yaklaşık 650 TL t...utarında alışveriş verdim. İki adet krema, muz, pandispanya, mısır unu ve dörder adet beyaz ve sütlü çikolata sipariş ettim. Özellikle pasta yapmak için bu malzemeleri almıştım. S
15.03.2026 tarihinde oğlumla birlikte İstanbul Başakşehir Orhangazi Caddesi üzerindeki Şok şubesine alışverişe gittik. R...eyonda fiyatı 170 TL olarak görünen bir duş başlığı kasada 200 TL olarak geçti. Fiyat farkını görünce ürünü almak istemediğimizi belirttik. Bu esnada kasadaki çalışan bize karşı s
İstanbul Güngören’de bulunan 4597 Şok Mini Meltem şubesinde bugün saat 15:43 civarında alışveriş yaptım. Kasada su aldım..., ayrıca kasa arkası indirimli ürünlerden diş macunu ve Haribo marka şekerleme önerildi, ben de aldım. Diş macununun indirimi fişe doğru şekilde yansırken, Haribo marka şekerlemeni
"Hızlı dönüş yapıldığı ilgilenildiği için teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 civarında İstanbul Orhangazi Caddesi üzerindeki Şok şubesinde çok rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Reyonda fiyatı 170 TL olarak yazan bir duş başlığını almak istedik, ancak kasaya geldiğimizde ürün 200 TL olarak geçti. Fiyat farkı olduğunu söyleyince ürünü al
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 674. Sokak No:26’da bulunan Şok market ş...ubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Danone kakaolu süt
12.03.2026 tarihinde İstanbul Gültepe Erkılıç Şok market şubesinden adrese teslim sipariş verdim. Verdiğim sipariş kampa...nya kapsamında olmasına rağmen kampanya dışı bırakıldı ve yüksek tutarlı bir faturayla karşılaştım. Ödemeyi kredi kartımla 4.692,00 TL olarak yaptım ve bu durum nedeniyle mağdur ol
İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Şok market’ten yaklaşık 3–4 gün önce Alpina marka ankastre set satın ald...ım. Üzerinde yazan kurulum için verilen servis numarasını aradığımda, sadece ürünü Şok’tan aldığım için hem yardımcı olunmadı hem de son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. T
Şok market Cepte uygulaması üzerinden 12.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinb...urnu bölgesinden teslim edilmek üzere 4866249267 numaralı siparişi verdim.
İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi bölgesindeki Şok market’ten, Şok market uygulaması üzerinden verdiğim son iki s...iparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kapıda nakit ödeme yaptığım bu siparişlerde hem ürünler eksik ya da bozuk geldi, hem de tüm tutar tarafımdan tam olarak tahsil edildi. 7 Mart sa
13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çatalca Bin Kılıç mevkiindeki Şok market şubesinden çok az ürün alışverişi yaptım. Yalnı...zca 2.5 l Fanta, Patos Rolls, Experdent diş fırçası ve Damak baklavalı çikolata aldım. Bu ürünlerin toplamının en fazla 200-250 TL tutması gerekirken, Halkbank kartımdan 512,50 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
