to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’ten Çürük Ve Ezik Muzlar İçin İade Talebi Ve Ürün Seçimine Özen İsteniyor
Bugün Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim ve ürünler İstanbul Başakşehir Kayaşehir Merkez Şok market şubesinden gönderildi. Siparişimdeki muzlar çürük ve ezik şekilde, adeta çöpe atılması gereken halde tarafıma teslim edildi.
Online siparişte ürünleri seçme imkanım olmadığı için marketin özenli davranmasını beklerken, tam tersine en kötü durumdaki muzların gönderilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Şok market ’in müşterisine verdiği değerin bu olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Çürük ve ezik gelen muzlar için ödediğim ücretin iadesini ve online siparişlerde ürün seçimine daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Kısa sürede dönüş yaparak mağduriyetimi giderdiniz, böyle durumların tekrarlanmaması dileğiyle teşekkür ederim.
