to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi Cemal Sururi Sokak’taki Şok mağazasında ocak ayından beri mağaza müdürünün son derece saygısız ve üslupsuz müşteri yaklaşımıyla karşılaşıyorum. Hem konuşma tarzı hem de tavırları, kurumsal bir firmaya ve müşteriye kesinlikle yakışmıyor. Evinin 50 metre ilerisinde marketi olan bir müşteri olarak, sadece bu kişinin saygısız tavırlarını görmemek için alışverişimi başka yerlerden yapmak zorunda kalmak istemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 3 aydır mağaza müdürüyle ilgili gerekli yaptırımın uygulanmasını ve değişimin sağlanmasını bekliyorum, ancak hâlâ somut bir adım atılmadı. Defalarca Şok müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aramama rağmen sürecin bu kadar uzamasından ötürü sadece oyalanıyorum hissine kapıldım.
Bölge temsilcisi bu konuyla ilgili yaptırımı yapamıyorsa, konunun farklı ve yetkili bir birim tarafından ele alınmasını ve bu saygısız tutumla ilgili gerekli idari yaptırımın ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmek istemiyorum ve Şok gibi bir markadan bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
11.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 30 TL fark çıktı. Farkı kasadaki çalışana söylediğimde, durumu açıklamak y...
İstanbul Maltepe Çırak Sokak’taki Şok Market şubesinde görev yapan, adının N***** olduğunu öğrendiğim ve müdür yardımcısı olduğunu belirten personelinizin tutumundan ciddi şekilde rahatsızım. Neredeyse her gün, izinli olmadığı tüm günlerde müşterilere karşı son derece kaba, saygısız ve yüzü asık bir...
Merhaba, İstanbul Çekmeköy Mimar Sokak'ta bulunan Şok Market hakkında geri bildirim vermek için ulaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır mahallede yaşıyorum. Evimin yakınında bulunan mağazanıza 2-3 günde bir gidiyorum ve son zamanlarda beni fazlasıyla rahatsız eden durumlar mevcut. Çalışanların bu duruma olan ...
Ankara Yenimahalle’de hastane metrosunun önündeki Şok şubesinde bugün saat 17.00 civarında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Mağazada bir ürün sordum, görevli çalışandan ters ve saygısız bir üslupla cevap aldım. Müşteri olarak bu tarz bir tavırla muhatap olmak istemiyorum. Ayrıca bu şubede...
Yorumlar