Şok Marketler Amigo Ürünlerinde Bayat Ve Taze Ürün Karışıklığı
Amigo marka ürünlerden Siirt fıstığı, kuru incir, badem, çekirdek, kaju, yer fıstığı ve fırın kaju olmak üzere her birinden ayrı ayrı paketler halinde, yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki Şok market şubelerinden birkaç kez satın aldım. Özellikle Siirt fıstığı, kuru incir ve badem paketlerinde taze ürünlerin içine bariz şekilde bayat ürünlerin karıştırıldığını fark ettim. Son tüketim tarihleri güncel olmasına rağmen ürünlerin önemli bir kısmı bayat çıkıyor.
Durumu ilk fark ettiğimde bunun tek seferlik bir sorun olabileceğini düşündüm ve farklı bir zamanda yeniden aynı ürünleri aldım. Ancak ikinci alışverişimde de aynı durumla karşılaştım. Bu yüzden üreticinin bilinçli olarak taze ürünlerle bayat ürünleri karıştırdığını ve Şok market ’in de bu ürünü bu şekilde satmaya devam ettiğini düşünüyorum. Bu durum hem tüketiciyi yanıltıyor hem de ödediğimiz paranın karşılığını alamamamıza neden oluyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım bu ürünler için ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için ürünlerin denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.























