Fiş Olmadan Değişim İsteği Reddedildi, Vaat Edilen Ödeme Gelmedi
15.04.2026 tarihinde saat 17:02'de İzmir Bergama Hastane Şok Market şubesin...den 171 TL tutarında Bebeland marka bebek bezi satın aldım. Eve geldikten b

15.04.2026 tarihinde saat 17:02'de İzmir Bergama Hastane Şok Market şubesin...den 171 TL tutarında Bebeland marka bebek bezi satın aldım. Eve geldikten b

"Yağmur hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi, ben işleminizi halledip size dönüş sağlayacağım dedi ve 2 günde çözdü sorunumu. Tekrar tekrar teşekkür ederim, sağ olun Yağmur Hanım..."
15.05.2026 tarihinde Şok’tan iste gelsin üzerinden 30.999 TL ödeyerek bir a...det ps5 siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1,5 saat sonra iptal etmeme ra
14.05.2026 akşam saatlerinde Bursa Orhaneli’deki 9249 kodlu Şok mağazasında yaşadığım bir olayı sizinle paylaşmak istiyo...rum. Mağazanın arka reyonlarında ürünlere bakarken kasada bir müşterinin mağduriyetine tanık oldum. Müşteri ürünlerini almak istiyor, ödeme yapmaya hazırlanıyordu. Kasadaki persone
Sinop ili Türkeli ilçesi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi üzerindeki iş yerimin önünde bulunan ışıklı neon reklam tabelama,... 22 Şubat 2025 tarihinde Şok market ’e ait nakliye aracı ters yönden girilmemesi gereken bir yerden girerek çarpmış ve tabelamı parçalayıp kullanılamaz hale getirmiştir. Aynı özell
05.05.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Tesl...imat adresini yanlış girmem nedeniyle siparişim iptal edildi ve banka kartımdan çekilen 1.891,80 TL tutarın 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 11 gün
14.05.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Şok market Ayazağa 113. Sokak No:34/C, Şişli/İstanbul adresindeki şubenizde al...ışveriş yaptım. Keskinoğlu tavuk bonfile ürününü, üzerinde indirim etiketi olduğu ve kasadaki M****** K******** isimli çalışana “indirimli olan bu değil mi?” diye özellikle sorup o
İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi’indeki Hamza Yerlikaya Şok market şubesinin çevre kirliliğine sebep olmasından... ve çöp kutusu bulundurmamasından şikayetçiyim. Bu sorun 2020 yılından beri devam ediyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Marketin etrafında biriken poş




Şok’tan İste uygulaması üzerinden İstanbul Porselen markasına ait 6 kişilik fincan takımı sipariş ettim, ancak paket eli...me geçtiğinde 6 fincandan 2 tanesinin eksik olduğunu gördüm. Ürünü iade ederken de özellikle eksik ürün olduğunu belirterek iade sürecini başlattım. Satıcı ürünün iadesini kabul e
Cepte Şok üzerinden 9 Mayıs günü saat 14.30’da iş yeri adresime sipariş ver...dim. Ancak iş yerim cumartesi günleri kapalı olduğu için aslında eve sipari
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Uygun Sokak No:8 adresinde, Miss Döner’in yanındaki Şok market hakkında hem eski çal...ışanınız hem de bir müşterinin yakını olarak şikayetçiyim. Annem ve yanında küçük kız kardeşim birkaç gün önce söz konusu mağazaya alışverişe gittiğinde, kasada duran çalışan E***
"Şikayetimi ciddiye alıp geri dönüş yaptığınız ve gereğinin yapılcağından dolayı teşekkür ederim size ilgi ve alakanız için."
Ankara Dikmen 1345. Cadde’de bulunan Şok market şubesinde çalışan iki kadın... personelin uzun süredir devam eden son derece lakayıt ve saygısız tavırlar
Esenyurt Bulut’ta bulunan Şok market ’ten düzenli olarak kurumsal faturalarla alışveriş yapıyorum. Kurumsal faturalarım ...Ö*** G**** – 237*****692 bilgileriyle kesiliyor. Ancak 2026 yılı Nisan ayı itibarıyla yaptığım alışverişlere ait faturalar bir türlü tarafıma e-posta ile ulaşmıyor. GİB sistemine g
6 Mayıs sabah saat 9.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemey...i online olarak gerçekleştirdim. Teslimat için aynı gün 13.00–14.00 saatleri arasına randevu oluşturdum; ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gör
Afyonkarahisar Dinar ilçesi İncirli Mahallesi’ndeki Şok marketten yaklaşık bir aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum;... ancak her gittiğimde Halkbank kredi kartımla ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Kartla ödeme denediğimde “işlem hatalı” uyarısı alıyorum, karekod ile denediğimde de “işlem başarısız,
Gaziantep Akken Şok market olarak kiraya verdiğim iş yerimde yaşadığım mağduriyeti Şok market Genel Müdürlüğü’ne ve Mura...t Ülker’e iletmek istiyorum. İş yerimi 10 yıllığına kiraya verdim, sözleşme giriş tarihi 23.05.2016, bitiş tarihi ise 23.05.2026 olarak belirlendi. Sürenin dolmasına çok az bir zam
3 Mayıs saat 18:20 civarında Çayırönü Şok şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çayırönü metrosuna giderken... marketinize uğradım ve etiket takılmamış bir ürünün fiyatını sordum. Ürünü almaktan vazgeçince çalışanınız, "Ne kadar bekliyorsunuz" tarzında ters ve saygısız bir üslup kullandı.

Tokat ili Zile ilçesinde bulunan 8618 numaralı Şok market şubesinde çalışan r. E. İsimli personelin işten çıkarılması il...e ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Söz konusu personel, görevini titizlikle ve özveriyle yerine getiren bir çalışan olmasına rağmen, yalnızca bir müşterinin kanıta dayanmayan
01.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.15–20.33 arasında evime 1 dakika uzaklıkta bulunan Aydın Merkez’de, Meşrutiyet Bu...lvarı’ndan Gençlik Caddesi’ne girildiğinde sol tarafta kalan, Kemer Eczanesi karşısındaki Şok market şubesinde ciddi bir düşme olayı yaşadım. Birkaç gündür dolapların önünün su bas
Mersin Silifke Kum Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde LG marka bir televizyon satın aldım. Ürü...nün peşin fiyatı 39.999 TL olmasına rağmen, 3 taksit yapılmasını istediğim için vade farkı ile kredi kartımdan 42.558 TL çekildi. Ancak sonrasında fark ettim ki, talebime rağmen iş
Uzun süredir Çanakkale Troya Caddesi’ndeki Şok şubesinden sürekli alışveriş yapıyorum ve yaklaşık iki yıldır benzer prob...lemlerle karşılaşıyorum. Mağazadan aldığım birçok üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark çıkıyor, ayrıca etikette Win puanı göründüğü halde puanlar karta yüklenmiyor. Ç

Geçen hafta İŞKUR üzerinden Şok market ’in engelli kadrosu için yayınladığı beden işçisi ilanını gördüm ve başvurdum. İl...anda belirtilen adrese engelli raporumla birlikte gittim, ancak bana başvuru ve görüşmelerin Binevler Kültür Merkezi’nin oradaki şubede yapılacağı söylendi. 27.04.2026 Pazartesi g
10.04.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Salı Pazarı şok şubesinden QR kod ile 99 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ...çalışan, bağlantının koptuğunu, çekimin gerçekleşmediğini ve bu yüzden fişin çıkmadığını söyledi. Ardından işlemi tekrar denedi ve bu sefer çekimin olduğunu belirtti. Ancak daha s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94