to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz günü Bağcılar Yıldıztepe Şok şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında deodorant alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla ...gerçekleştirdim ve bu harcamanın Şok uygulamasındaki cüzdan bakiyeme win para olarak yansıyacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada win para bakiyemin
"Her defasında buraya yazarak çözüm buluyorum. Keşke şikayete gerek kalmayacak bir sistem uygulasanız."
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Buharkent’teki Şok market şubesinden toplam 2.576,14 T...L tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasındaki win para kampanyası
26 Haziran Cuma günü saat 16.00–17.00 civarında İstanbul Güngören’deki Şok mağazanızdan win para kazandıran bir ürün sat...ın aldım. Kasada ürünün kodunu okuttum ancak buna rağmen ilgili win para hesabıma yüklenmedi. Şok uygulamamda şu an daha önceki alışverişlerimden kalan 75 win para görünüyor, yani
Cepte Şok uygulamasında “2000 TL üzeri harcama yap, 200 TL değerinde Win Para yüklensin” kampanyasına katıldım. 12.06 ta...rihinde uygulama üzerinden 2.060 TL tutarında, 5436943603 numaralı siparişi oluşturdum. Kampanya ekranında da açıkça “Siparişiniz teslim edildikten sonra 200 TL Win Para hesabınıza
27 Mayıs’ta Şok market ’in online uygulaması üzerinden Aydın Didim’deki şub...enizden sipariş verdim, siparişim 28 Mayıs saat 09.32’de teslim edildi. Anc
Şok market uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabımda yer alan Win Para bakiyeme erişemiyoru...m. Uygulamadaki işlem geçmişinde tüm yüklemeler hala görünmesine rağmen, bu bakiye hesabıma tanımlı olmadığı için kullanamıyorum. Hesabım De**********@gmail.com e‑posta adresi ve
"Sorunum çözüldü"
5 Nisan 2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden 15.500 TL tutarında bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödemenin bir k...ısmını kredi kartımla, 8.500 TL’lik kısmını ise uygulamadaki “Yükledikçe Kazan” kampanyasını görerek sisteme kendi imkanımla yüklediğim Win para ile gerçekleştirdim. 7 Nisan’da ür
"Şok market ilgilendi ve problem çözüldü TSK."
27.03.2026 tarihinde Bitlis Tatvan TOKİ’deki Şok marketten alışveriş yaptım. Kasada görevli kasiyer, “50 TL daha harcars...anız 125 win para yatacak” dedi. Ben de bunun üzerine alışverişimi artırdım ve toplamda 1300 küsur tl’lik alışveriş yaptım. Ödemeden önce cep telefonu numaram kasada okundu, yani w
"Sorun hızla çözüldü teşekkürler"
Cepte Şok hesabımda yaklaşık 366 TL win para bakiyem varken, Ramazan alışverişimde kullanmak üzere tekrar uygulamayı açt...ığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Son alışverişimden yaklaşık 5 gün sonra bu durumu fark ettim ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen win paramın silinmiş olmasını kabu
28 Şubat tarihinde Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 181 TL tutarında, belirli ürünleri kapsayan bir online alışv...eriş yaptım. Bu alışveriş sonucunda kampanya gereği Win para yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Win param hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili ol
31 Ocak 2026 tarihinde saat 14:36’da Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi için Cepte Şok uygulaması üzerinden 7217733823 numa...ralı siparişi verdim. Uygulama benden kredi kartımla ödeme alıp ücreti önce win adı verilen bir bakiyeye yüklüyor, ardından bu bakiyeyle sipariş tamamlatıyor. Siparişimde yaklaşık
Cepte Şok uygulamasında hesabıma 250 TL tutarında Win Para yükledim ancak bu tutarı kartıma geri çekemiyorum. Uygulamada... iade alınmadığına dair bir ifade gördüm ve sistem bu haliyle beni mağdur ediyor. Ben bu Win Para bakiyesini geri kartıma çekmek istiyorum. Yüklediğim 250 TL’nin banka kartıma iad
Bursa Mudanya için internet üzerinden Şok Market’ten 12.12.2025 tarihinde 4005030036 numaralı siparişimle alışveriş yapt...ım. Kampanya kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişe 235 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bu Win para bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmed
"Şok market sorunumu hemen çözdü teşekkürler ederim"
19 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1575480595 numaralı s...iparişimle Pınar Süt 1 litre ürününden, 2 al 1 iade kampanyasından faydalan
16 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Mezitli Cepte Şok market ’ten banka kartımla 1.500 TL tutarında Sinbo vantilatör satın a...ldım. Bu alışverişimden sonra Win Para kampanyası kapsamında bakiyemin ertesi gün hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen Win Para bakiyem halen yüklen
22.10.2025 tarihinde Devrek Kumluk Şok market şubesinden, Cepte şok uygulaması üzerinden 1017,50 TL tutarında kredi kart...ımla alışveriş yaptım. Alışverişim, Şok market tarafından SMS ile duyurulan “Son 1 Gün! Cepte şok'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ” kampanyası kaps
20.09.2025 tarihinde Şok market ’ten iki adet Çaykur Tiryaki 1 kg (her biri 250 TL) satın aldım. Bu alışverişte, ürün ba...şına 50 TL olmak üzere toplamda 100 TL Win Para iadesi kampanyasından yararlanmak için kredi kartı ile 739,80 TL ödeme yaptım. Siparişlerim aynı gün teslim edildi ancak üzerinden 5
05.07.2025 tarihinde mesaj geldi. Cepte Şok üzerinden 1000 TL üzeri alışverişinize 200 win para diye bende aynı gün Cept...e Şok uygulaması üzerinden, kampanya kapsamında belirtilen tutarda alışveriş yaptım ve 200 Win Para bakiyesinin hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, üzerinden günler geçmesine r
07.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden market alışverişi yaptım ve toplamda 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya k...oşullarına uygun olarak gerçekleştirdiğim bu alışverişte hesabıma 200 TL Win Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Win Para bakiyeme herhangi bir yük
31 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken ödeme bölümünde win bakiyemi kullanmak isted...im. Ancak sistem hata verdi ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen win hesabımdan 859,73 TL tutarında para çekildi. Konuyla ilgili olarak uygulamadaki müşteri hizmetleri numarasını ara
20.08.2025 tarihinde Tarsus Yarbaylemsettin Mahallesi Şok Market şubesinden 782 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş...im sonucunda Win Para bakiyemin yüklenmesi gerekiyordu, ancak yüklenmedi. Ayrıca bu sorun daha önce de birçok kez başıma geldi. Fiş numaram: 0031’dir. Şimdiye kadar şube çalışanla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
