Şok Market’te Yanlış Fiyatlandırma, Kaba Üslup Ve Hijyen İhlali
29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fı...ndık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak

29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fı...ndık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak

"Şok market ilgililerine ve ilgilenen müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkür ederim"




Ankara Çubuk Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 20.00 civarında iki adet Tchibo kahve satın aldım. Çek...irdek kahve aldığımı zannederken, ürünlerden birini bugün evde açtığımda kahvelerin öğütülmüş filtre kahve olduğunu fark ettim. Diğer paketi hiç açmadan, bugün akşam saat 19.00 civ
5 Nisan 2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında, mağaza kodu 10209 olan Şok market Gaziosmanpaşa şubesine bebeğimin mama...sını almak için gittim. Marketin kapanış saatine henüz 5 dakika kalmasına rağmen kapılar kilitlenmişti. İçeride üç personel olmasına rağmen kapıdan rica ederek durumu anlattığımızd
"Arayan hanımefendi çok kibardı, iyi çalışmalar dilerim."
05.04.2026 tarihinde saat 17.41’de Şok market uygulaması üzerinden verdiğim... ve İçerenköy bölgesine teslim edilmesini istediğim 1429810333 numaralı sip
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular vim para hemen yüklendi teşekkür ederim sok market ten"
Bugün Antalya Manavgat Sarılar’daki Şok market şubesinden yaklaşık 800 TL’l...ik alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında tanımlı olan 75 TL’lik hediyem
05.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bilecik Söğüt Türkmenbaşı Mahallesi Erenler Sokak No:2 adresindeki Şok mağazan...ızdan alışveriş yaptım. Gokidy marka dinozor oyuncağını kasaya ödeme için götürdüğümde, kasiyer ürünün üzerinde barkod olmadığını, bu yüzden alamayacağımı ve başka bir ürün getirme


İzmir Buca Kızkulesi’indeki, şube kodu 7518 olan mağazanızda bugün saat 14.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. M***** Efendi Türk kahvelerini reyonda göremediğim için görevliye sordum. Mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim, sivil giyimli Ö*** isimli kişi, “Saklıyoruz biz depoda, ça
"Teşekkürler"
Veysel Karani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde 2025 yılında öğle saatle...rinde raftaki lavaş paketlerinin üzerine bir kedinin yattığını gördüm. Gıda
4 Nisan akşamı saat 19:30 civarında Kayseri Altınoluk Mahallesi 1070. Sokak üzerinde bulunan Şok market şubesinde son de...rece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada görevli çalışan, bir ürünün ismini doğru söylemiş olmama rağmen ısrarla yanlış söylediğimi iddia etti. Ben de durumu yumuşatmak için
4 Nisan saat 19.00 civarında Adana Yüreğir’de bulunan Şok Yamaçlı şubesinden hazır çiğ köfte dürümü satın aldım. Ürünü t...üketirken içinde bulunan sostan böcek çıktığını fark ettim. Hazır gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedir

"Yrdımı"




İstanbul Esenyurt bölgesinde Cepte Şok üzerinden bugün saat 18.00 civarında sipariş verdim. Saat şu an 21.34 olmasına ra...ğmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aç bir şekilde saatlerdir bekliyoruz, bu durum gerçekten kabul edilemez. Ücreti online olarak peşin
4 Nisan 2026 tarihinde saat 17:40–18:00 arasında İstanbul Sultangazi Esente...pe Mahallesi 2870/1 Sk. 44/a adresinde bulunan Şok market şubenizde yaşadığ
04.04.2026 tarihinde Erzurum ili Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi Aysun Gültekin Caddesi No:12 adresinde bulunan, şube... kodu 14251 olan Şok market’te yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Akşam saatlerinde kasaya geldiğimde önümüzde zaten oldukça uzun bir sıra vardı. Buna rağmen kasadaki bayan
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı’ndaki Şok Narçiçeği şubesinde kasada cidd...i bir saygısızlık yaşadım. Kasadaki sarı saçlı, orta yaşlı kadın çalışan, kartımdan iki kez 532 TL çekti. Bunun üzerine iade olup olmayacağını sorduğumda, kasada sıra bekleyen insa
12.03.2026 tarihinde Sök Market Malatya Çilesiz şubesinde yaptığım alışverişte kredi kartımdan aynı işlem için iki kez ç...ekim yapıldı. İşlem sırasında iptal ettiklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.455 TL’lik tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ayrıca bu işlem sırasında 2.
"Arayan hanımefendi çözüm odaklı ve sürecin nasıl ilerlemesi gerektiği ile alakalı gayet güzel bir açıklama yaptı süreklilik haline gelmemesi adına şikayette bulunduğumu ilettiğimde bu konunun daha çok üzerinde duracaklarına ve gerekli uyarıların yapılacağını ilettiler kendilerine teşekkür ederim"
Şikayet Konusu: Personelin Olumsuz Davranışı ve Win Uygulamasının Uygulanmamasına İlişkin Şikayet hk. Şok market’in Win... uygulaması ve personelin bu konudaki tutumu ile ilgili daha önce ilgili birime şikayette bulunmuştum. Tarafıma konunun inceleneceği belirtilmesine rağmen aynı sorunun artarak deva
"Teşekkür ederim."
"Kısa süre içerisinde müşteri hizmetlerinden Aleyna Hanım tarafından arandım sorunumu çözdü ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙂"
03.04.2026 tarihinde Rize’de bulunan 12981 Rize Muradiye Köprübaşı Mahalles...i no: 87 Şok mağazasından yaklaşık 497 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışv
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Şok market müşteri hizmetlerinden A***** Hanım tarafından şikayetimle... ilgili arandım. Görüşme sırasında, özür mahiyetinde Şok hesabıma 1000 Win puan yükleneceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün Bartın Gölbucağı Şok market şubesinden alışveriş yap
Sok market Ayrancılar değirmen CD mağazasında 4 Nisan 2026 da avokado fiyatını etiketteki fiyattan geçirmeyip "kasaya ya...nsımamış"diyerek fiyat değişikliği kasada yapmaya üşenen mağaza müdürü farklı fiyattan bana urunu aldırttı utanmadan "yarım saat bekleyin" dedi. Neden etiketteki fiyattan alamıyoru
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Ataşehir Ferhatpaşa Maha...llesi Ordu Derneği karşısındaki 17. Sokak No:1’de bulunan Şok markete alışv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94