to read complaints and reviews, or file yours.Cuma günü Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.250 TL tutarında vermiş olduğum market siparişim üç saat gecikmeli olarak tesli...m edildi. Siparişim hem geç geldi, hem de eksik ve yanlış ürünlerle teslimat yapıldı. Durumu fark edince teslimatı getiren kuryeyi anında aradım, kendisi “tamam, döneceğim” dedi a
"Talebim çözüldü fakat talebimi şikayetvar.com aracılığıyla çözdüğüm için üzgünüm bu konuyu mağazanız ile ilk iletişime geçtiğimizde çözüme kavuşmasını isterdim. Yinede teşekkürler"
İzmir Menderes Barbaros Mahallesi Kuvai Milliye Caddesi No: 88 adresinde bulunan Şok market ’ten bugün saat 15.56 civarı...nda 55 TL ödeyerek donat satın aldım. Saat 16.00 gibi ürünü tüketmeye çalıştığımda donatın son derece sert, kuru ve bayat olduğunu fark ettim, adeta taş gibiydi. Ayrıca üründen yoğ
11 Nisan tarihinde Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 846. Cadde üzerindeki Şok marketten yaptığım alışveriş sonrasın...da cepte Şok hesabıma 200 TL win para yattı. Ancak üzerinden birkaç gün geçtikten sonra herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bu 200 TL win para hesabımdan tamamen sil
"Profesyonel müşteri hizmetleri ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Şok marketlerde yasanan raf fiyatıyla kasada tahsil edilen para arasında ki kötü niyetli oyunlar. Rafta yazan ürün fiyat...ı kasada farklı oluyor. Böyle büyük bir firma buna nasıl tenezzül eder anlamak mümkün değil.
Muğla Fethiye merkezdeki Şok mağazasından Ramazan Bayramı’nın 2. Günü son tüketim tarihi henüz 6 ay olan bir Ramazan şer...beti ürünü satın aldım. Ürünü açıp tattığımda şarap tadına benzer, bozulmuş bir içecek olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması he
29 Nisan saat 19.23'te Cepte Şok üzerinden 1,5 kilo tavuk bonfile siparişi verdim. Buna rağmen bana 600 gram tavuk pirzo...la ve 500 gram parmak bonfile gönderildi, hem yanlış ürün hem de eksik gramaj teslim edildi. Mağduriyetimin giderilmesi için mağaza ile 4 gün boyunca art arda defalarca kez iletiş
"Özellikle Şikayetvar müşteri temsilcisine teşekkürler. Şikayetvar'ın tüm müşteri temsilcileri, nerede nasıl konuşacaklarını çok iyi biliyorlar. Sorun odaklı değil yaklaşımları hep çözüm odaklılar."
"Şok market yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
05.08.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levazım’daki Şok market ’in manav bölümünde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.... Manav reyonundaki sebze ve meyvelerin büyük kısmının çürümüş, bozulmuş ve hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Özellikle dere otları hem çok küçük hem de nere
13.04.2026 tarihinde saat 12:20’de Cepte Sok üzerinden verdiğim 9354041861 numaralı siparişimde 1 kilo tavuk fileto ve 1... kilo tavuk baget sipariş ettim. Ancak tarafıma Beşiktaş Ortaköy Mecidiye Mahallesi mağazasından her iki ürün de 700 gramlık paketler halinde gönderildi ve siparişim eksik teslim e
19.04.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Karabük Merkez Taş Emek Mahallesi Kışla Caddesi Şok market şubesinden yaptığım... alışverişte hem kart ile hem de QR ile ödeme alındığı için toplam 1.032,00 TL tutarında çift çekim yapılmıştır. Bu durum banka hareketlerimde ve elimdeki dekontlarda açıkça görülm
Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Ata Caddesi üzerinde bulunan Şok marketin ...kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, 10 dakika önce gitmeme rağmen kapatıp
02.05.2026 tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis yarım yağlı yoğurt... satın aldım. Yoğurdu açtığımda içinden plastik bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edi
Mayıs 2024 başında sosyal medyada ya da internet üzerinde “şok yağ indirimi” reklamı gördüm ve reklama tıklayarak sipari...ş verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme eşimin kartından çekildi, ancak sipariş ettiğim yağlar hiç gönderilmedi. Ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
06 Mayıs sabahı saat 10.30 civarında Diyarbakır’da Şok market’in online kanalı üzerinden Kiwi markalı buharlı temizlik m...akinesi satın aldım ve ürünü teslim alır almaz denedim. Cihaz asla doğru düzgün temizlik yapmıyor, yaklaşık 1 dakika içinde buharı bitiyor ve sadece su damlası bırakıyor, yüzeyi te
Şok.net üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ancak 15 Nisan’da bana ç...amaşır makinesi yerine kurutma makinesi teslim edildi. Ürünü 24.999 TL ödey
04.05.2026 tarihinde saat 15:58 civarında Antalya ili Kepez ilçesi Gülveren... Mahallesi 3713. Sokak No:13/A B-C adresindeki Şok market şubesinden Mis or
Kocaeli Başiskele Serdar Mahallesi Yavuz Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 1...1 Nisan tarihinde hesabımda toplam 277 TL Win para görünüyordu. Birkaç gün sonra hesabımı tekrar kontrol ettiğimde, hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen bu Win paranın 200 TL’lik
"Teşekkür ederim"
12 Nisan 2026 tarihinde Muğla Marmaris Armutalan Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde Şok market mobil uygulaması üzerin...den 5014****51 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan yüzey temizleyici, getirilirken döküldüğü için ürünü teslim almadım ve o an para iadesi talep ettiğimi belirttim. Nis
30 Mayıs günü Şok market ’ten aldığım İnci marka garnitürün içindeki patatesler siyah ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü K...ütahya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubeden satın aldım. Ürünü iade etmek ve para iadesi ya da değişim talep etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar talebimi kabul etmedi. Hem b
"Müşteri Hizmetlerinden Yağmur Hanım arayıp sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine ayrıca teşekkürler ☺️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
